【国内グローバル案件】オンラインサポートセンター/コールセンターの運営・管理

飲食・レジャー・サービス

東京

年収:３５０万円(当社規定に基づき、経験と面接の結果に応じて決定)・社会保険完備・ビザ取得あり

通販サイトの運営管理の仕事です。
・オンラインサポートセンター/コールセンターの運営・管理
・商品について説明するために定期的にお店に出向き知識を得て、コールセンターのスタッフに説明のアドバイスやサポート業務
・スタッフ2名の管理(アルバイト、日本人)・スペイン本社との英語(スペイン語)によるコミュニケーション業務・外国のお客様に対する英語(スペイン語)によるアシスト業務(商品説明などの接客あり)・PCスキル(Word， Excel， Power Point)事務処理★商品について インテリア商品全般

・英 語 ネイティブ・日本語 ビジネスレベル・オンラインサポートセンターもしくはコールセンターの経験がある方・マネジメントの経験がある方
■尚可 ・スペイン語 ビジネスレベル ・インテリアが好きな方

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