【マレーシア求人】【日系大手BPOカンパニー】ITヘルプデスクのスーパーバイザーポジション ID:48238

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

9,000 MYR ~ 9,000 MYR

＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、
グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。

マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、
今では約250名に成長しているリーディングカンパニーです。
今回は新規プロジェクト受注に伴うプロジェクトをリードできるスーパーバイザーの人材を新たに募集いたします。

＜＜業務内容＞＞
・クライアント先常駐し、ITヘルプデスクの一次受付業務を担当
※クライアントはKLにあるIT企業です
・実際に現場でのコール対応等も対応
・品質維持や管理・オプションのサービスの提供など、
・コールセンターのスタッフ管理・マネジメント全般（日本人3-4名）

★本ポジションの魅力★
・新規プロジェクトなので、やりがいがあります！
・日系大手BPO企業なのでキャリアアップにも繋がります

【必須】
■大卒以上
■BPO企業でのリーダーもしくはマネジメント経験
■シフト勤務可の方

English, Japanese

＜＜就労条件＞＞
■雇用形態：正社員
■試用期間：６ヶ月
■勤務時間：1日12時間勤務×週4日（2時間休憩）のシフト制
■休日：　週3日休み
■有休：12日（初年度）
■メディカルリーブ（MC）：年14日
■基本給：RM9,000
■就労ビザサポート有

MYS20-07-10REE