【タイ求人】テクニカルサポート/カスタマーサービス
業種
IT・通信
場所
タイ バンコク
給料
・基本給:46,000〜50,000バーツ/月(約13~15万円)
最大60,000バーツまで
・福利厚生/手当医療手当:最大10,000バーツ/年
・残業代込み(基本的に残業はありません)
・就労ビザと就労許可証支給
・Medical Group Insurance(試用期間後に加入)
最大60,000バーツまで
・福利厚生/手当医療手当:最大10,000バーツ/年
・残業代込み(基本的に残業はありません)
・就労ビザと就労許可証支給
・Medical Group Insurance(試用期間後に加入)
仕事内容
日本のユーザーからのお問い合わせやトラブルシューティングをチャットやメッセージ機能を通して、対応をしていただきます。
【業務内容】
・携帯アプリが正常に作動しているか開発側との連携
・アプリユーザーの行動管理/モニタリング
・その他マネージャーへの定期的な報告
※社内会議はオンラインベースのため必要に応じた在宅勤務が可能
(上記の直属のイギリス人上司がタイ国外にいるため)
※必要に応じて、19~20時の時間帯でビデオ会議をする必要あり。
(実働時間は8時間/日です)
【業務内容】
・携帯アプリが正常に作動しているか開発側との連携
・アプリユーザーの行動管理/モニタリング
・その他マネージャーへの定期的な報告
※社内会議はオンラインベースのため必要に応じた在宅勤務が可能
(上記の直属のイギリス人上司がタイ国外にいるため)
※必要に応じて、19~20時の時間帯でビデオ会議をする必要あり。
(実働時間は8時間/日です)
応募資格
【必須要件】
・4大卒
・テクニカルサポートまたはカスタマーサービスの経験(最低1年)
・英語力(TOEIC 600以上に相当)
(英国または他の国籍のマネージャーとのコミュニケーションに使用)
・4大卒
・テクニカルサポートまたはカスタマーサービスの経験(最低1年)
・英語力(TOEIC 600以上に相当)
(英国または他の国籍のマネージャーとのコミュニケーションに使用)
求人番号
THA20-11-12PS