【マレーシア求人】【外資BPO】テクニカルサポート・開発実行担当 ID:50894
業種
IT・通信
場所
KL Sentral
給料
- 給与：RM10,000～15,000
- インセンティブ：Up to RM 500
- 有給：15 Days
- 病欠休暇：14 Days
- 医療費補助：RM 800 for 1 Year contract
- 入院補助：RM 10K & RM 100 (per bed)
- 勤務日：月～金
- 勤務時間：0800 ~ 1700
***** 海外からの方 *****
・日本からマレーシアへのフライト代
・マレーシア渡航時の自主隔離コスト
・2週間のホテル滞在費用
・ビザ取得に関する費用
は会社が負担します。
- インセンティブ：Up to RM 500
- 有給：15 Days
- 病欠休暇：14 Days
- 医療費補助：RM 800 for 1 Year contract
- 入院補助：RM 10K & RM 100 (per bed)
- 勤務日：月～金
- 勤務時間：0800 ~ 1700
***** 海外からの方 *****
・日本からマレーシアへのフライト代
・マレーシア渡航時の自主隔離コスト
・2週間のホテル滞在費用
・ビザ取得に関する費用
は会社が負担します。
仕事内容
＜会社概要＞
シンガポール、フィリピン、マレーシア、タイ、香港、中国、日本、スペイン、コロンビア、ルーマニア、インドに拠点を置き、世界のトップブランドに対して、顧客企業の売上向上を専門としたBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っております。
当社は、テクノロジーを原動力とした価値を提供し、継続的に顧客の直面するブランドソリューションを革新してきたことで、各業界から270以上の賞を受賞しています。当社のプレミアムワークスペース、業界平均を上回る報酬パッケージ、キャリアの機会、豊富なベネフィットから、アジアで最も働きがいのある企業の1つとして表彰されました。
＜職務概要＞
ウェブ開発およびデジタルマーケティングチームの一員として、APAC周辺のさまざまなスペシャリストチームと連携して、広告主などからの依頼を実装しマーケティングのサポートを行います。
＜職務詳細＞
・IOSとAndroidの観点でクライアントへのアドバイスならびに技術サポート、ヒアリング、実装。
・クライアントの課題を踏まえ、改善策を提案。
・カスタマーサポートだけでなく、クライアントのトレーニング、調査、トラブルシューティングを実施。
・クライアントや社内の関係者と協力し、戦略的なビジネス目標を策定。
・アプリ広告/分析ソリューション（アプリのコンバージョンやトラッキング、APIを含めたリマーケティング）を実行し、要件を理解のうえで、広告製品とテクノロジーの適用に関する技術情報とソリューションを提供します。
・組織内における、ISO9001およびISO18295-1品質管理システムの効果的な実行、保守、および継続的な改善のために、管理者によって随時割り当てられる可能性のあるその他の業務。
シンガポール、フィリピン、マレーシア、タイ、香港、中国、日本、スペイン、コロンビア、ルーマニア、インドに拠点を置き、世界のトップブランドに対して、顧客企業の売上向上を専門としたBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っております。
当社は、テクノロジーを原動力とした価値を提供し、継続的に顧客の直面するブランドソリューションを革新してきたことで、各業界から270以上の賞を受賞しています。当社のプレミアムワークスペース、業界平均を上回る報酬パッケージ、キャリアの機会、豊富なベネフィットから、アジアで最も働きがいのある企業の1つとして表彰されました。
＜職務概要＞
ウェブ開発およびデジタルマーケティングチームの一員として、APAC周辺のさまざまなスペシャリストチームと連携して、広告主などからの依頼を実装しマーケティングのサポートを行います。
＜職務詳細＞
・IOSとAndroidの観点でクライアントへのアドバイスならびに技術サポート、ヒアリング、実装。
・クライアントの課題を踏まえ、改善策を提案。
・カスタマーサポートだけでなく、クライアントのトレーニング、調査、トラブルシューティングを実施。
・クライアントや社内の関係者と協力し、戦略的なビジネス目標を策定。
・アプリ広告/分析ソリューション（アプリのコンバージョンやトラッキング、APIを含めたリマーケティング）を実行し、要件を理解のうえで、広告製品とテクノロジーの適用に関する技術情報とソリューションを提供します。
・組織内における、ISO9001およびISO18295-1品質管理システムの効果的な実行、保守、および継続的な改善のために、管理者によって随時割り当てられる可能性のあるその他の業務。
応募資格
【必須要件】
・4年制大学を卒業された方（短大・専門卒の方の場合は 3‐5年以上、高等学校卒の方の場合は7‐10年以上の社会人経験をお持ちの方）
・社内コミュニケーションや研修に対応できるレベルの英語力
・ITまたは関連する学士号、もしくは以下に関連する実務経験
‐ iOS、Androidアプリケーション開発における2年以上の経験
(iOS、Androidアプリケーション開発の知識またはスキルを持つ新卒候補者も歓迎)
・クライアント側でのHTML、CSS、JavaScript、SQL、XML、およびHTTPプロトコルの経験。
・テクニカルコンサルタント、サポート、エンジニア、またはプロダクトマネージャーとしての顧客対応経験。
・Objective-C / Swiftを使用したiOSアプリまたはJava / C ++を使用したAndroidアプリの構築経験。
【尚可要件】
・デジタル広告製品を中心とした、テクニカルコンサルタントまたはセールスエンジニアとしての4年以上の関連経験。
・オンライン広告関連の経験を持ち、広告配信業界とインターネットテクノロジーに精通していること。
・JavaまたはPythonでコーディング能力、および複雑なSQLクエリを構築する能力を備えたデータベース関連の知識。
・優れた問題解決能力、分析能力、管理能力、コミュニケーション能力。技術的概念を吸収し、技術的なバックグランドでない方々へも効果的に伝達する能力。
・4年制大学を卒業された方（短大・専門卒の方の場合は 3‐5年以上、高等学校卒の方の場合は7‐10年以上の社会人経験をお持ちの方）
・社内コミュニケーションや研修に対応できるレベルの英語力
・ITまたは関連する学士号、もしくは以下に関連する実務経験
‐ iOS、Androidアプリケーション開発における2年以上の経験
(iOS、Androidアプリケーション開発の知識またはスキルを持つ新卒候補者も歓迎)
・クライアント側でのHTML、CSS、JavaScript、SQL、XML、およびHTTPプロトコルの経験。
・テクニカルコンサルタント、サポート、エンジニア、またはプロダクトマネージャーとしての顧客対応経験。
・Objective-C / Swiftを使用したiOSアプリまたはJava / C ++を使用したAndroidアプリの構築経験。
【尚可要件】
・デジタル広告製品を中心とした、テクニカルコンサルタントまたはセールスエンジニアとしての4年以上の関連経験。
・オンライン広告関連の経験を持ち、広告配信業界とインターネットテクノロジーに精通していること。
・JavaまたはPythonでコーディング能力、および複雑なSQLクエリを構築する能力を備えたデータベース関連の知識。
・優れた問題解決能力、分析能力、管理能力、コミュニケーション能力。技術的概念を吸収し、技術的なバックグランドでない方々へも効果的に伝達する能力。
求人番号
MYS22-01-25REE3
