【マレーシア求人】環境抜群★外資企業でグローバルに働く!旅行サービスのカスタマーサポート ID:48192

業種
飲食・レジャー・サービス
場所
Bukit Bintang/KLCC
給料
8,000 MYR ~ 8,000 MYR
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■就業時間:[シフト制] 8:00~22:00 ※2022年月より7:00~21:00に変更予定
■休日:週休2日
■給与:RM8,000
■賞与:パフォーマンスに応じる(Up to 16% of basic salary (Depending on Company and Individual performance)
■VISAサポートあり
■Annual leave:15 days (Pro-rated for new hires & on earned basis)
■Birthday leave :1 day
■Medical leave :15 days
■Child Care Leave/Parental Care leave:3 days (Pro-rated for confirmed staff only)
■Flex Benefit:MYR 3,000 per annum (Pro-rated for new hires refer to the attached file)
■Insurance Group Hospitalization & Surgical (GHS), Personal Accident, and Term Life for employee. We will also include GHS for immediate family members
仕事内容
【会社概要】
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!

具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富

~豊富な研修制度~
▼座学・実務研修(約1か月間)
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
応募資格
~応募資格~
・流暢な英語力をお持ちの方
・カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
・4年制大卒以上(22年新卒応募可)
・専門卒・短大卒:5~7年以上の社会人経験のある方
・高卒:10年以上の社会人経験のある方

【尚可】
カスタマーサポート等の経験がある方
求人番号
MYS22-06-05REE2
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