【マレーシア求人】【電話対応不要/英語力を活かせる】ヘルプデスクエージェント ID:52502

その他の業種

KL Sentral

給与（総額） RM 9,000

■雇用形態：正社員
■試用期間：6ヶ月
■勤務時間：24時間シフト（1日8時間）
■休日：週休二日制
■勤務地：KL Sentral
■渡航費：片道航空券負担
■有給休暇：10日（勤続年数により変動）
■傷病休暇 : 14日（勤続年数により変動）
■医療費補助あり
■就労ビザサポート有
■昇格チャンスあり

大手日系BPO企業で、自動車関連会社のエンドユーザー様からのメールへのお問合せへの対応・エスカレーション・本社への報告を主な業務として行います。
欧米や日本含む世界各国からのお問合せが入るため、英語と日本語での業務が発生します。
（社内の報告などは日本語を利用するため、英語と日本語の比率は半々ぐらいとなる見込みです）

主な業務内容
• メールでのエンドユーザーからの迅速なお問合せ対応（24時間）
• 社内でのエスカレーション、レポートなどの引継ぎ
• 問題解決のための、担当部署との連携
• その他プロジェクト関連業務

※業務内容は企業の状況により変動する場合があります

◇ポジションの魅力◇
・オフィスはKLの中心地に位置しています。公共交通機関でも通勤可能なエリアです。
・英語力を活かしたい方に最適なポジションです。大手BPOでプロジェクトも多岐に渡るため、キャリアアップのチャンスもあります。
・チームメイトは全員日本語ネイティブまたは日本語を話せるローカルスタッフのため、初めての海外就業の方でも安心です

＜必須＞
■　四年制大学を卒業された方 （※新卒・第二新卒の方でも応募可能です）
■　短大・専門卒- 5-7年以上（接客や営業などの関連職種）
■　高卒　- 7-10年以上（接客や営業などの関連職種）
■　語学力：日本語（ネイティブ）、英語（メールで読み書きができるレベル）TOEIC700点程度
■　2023年1月より現地就業可能な方

MYS22-10-08REE1