【インド求人】大手銀行でカスタマーサポート職。英語を使ってキャリアアップ！

金融・保険・コンサルティング

ニューデリー

年収200万INR～（340万円～）※経験やスキルによって応相談

カスタマーサービスデスク（新設部署/日本人駐在減らしていく方針で誕生した部署） 取り扱い商品：ECBローン、バイヤーズクレジット ECBローン、バイヤーズクレジットに関して、以下をお願いします。
■顧客やその本社との連絡（接客、電話・メール対応）
■RMに相談の上、顧客からの問い合わせ対応
■書類の取り扱いと書類に不備があった際の顧客への連絡
■各業務部門と連携し、出金/決済/利息の支払い手続き、必要な書類の作成 .
■日本の個人のお客様からのお問い合わせへの対応
■ ムンバイ支店への取引報告
■ データ入力・管理

[用語解説] バイヤーズ・クレジット（B/C）』は、輸出契約等の決済資金をバイヤーに対して直接貸付を行うこと。 ECBローンとはECBとは、インド居住者である借主がインド非居住者である貸主から借入をする資金調達方法のこと。 例えば、インド法人子会社が、日本法人親会社より借入を行う親子ローン

◇必須
・英語コミュニケーションレベル（ コミュニケーションがとれれば英語スキルは低くても良い）
・社会人経験1年以上（インド就労経験は問わず）
・一般的なPCスキル（特別なスキルは不要）
◇歓迎 ・銀行/金融経験
未経験でも応募可能です！
＊ビザ発行数が限られていることもあり、派遣でのポジションで最大3年のお仕事ですが、正社員同様裁量のあるお仕事をお任せします。

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