【タイ求人】【増員採用！未経験可・シフト勤務】日系BPO企業のオペレーター職：64773
業種
その他の業種
場所
タイ>バンコク
給料
50,000 〜 53,000 (THB)
仕事内容
＜おすすめポイント＞
・英語を活かしてお仕事したい方におすすめです。
・医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方大歓迎です！
・現地採用も多数活躍しており、安心して働ける環境です。
・研修制度もありますので未経験の方でもすぐに業務に慣れて頂けます。
＜同社について＞
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を世界18か国、21拠点で展開しています。
タイ拠点は2007年に設立し従業員数40名程の規模感となります。
＜仕事内容＞
部署：24時間コールセンター
ポジション：アソシエイト職
メインの業務は、海外旅行保険に入っているお客様の電話対応となります。
海外旅行保険に入っているお客様の医療分野で「一次受付」を担当頂きます。
①電話対応 （受電対応がメイン）
②メール対応（メールでの問い合わせもあるので、返信対応）
③書類作成 （定型フォーマットで作成）
④書類精査 （査定関連書類の内容チェック）
①～④いずれも、対応手順マニュアルと作成フォーマットがございます。
遅番シフト(13:00-22:00)の場合は、コール(受電)とメール返信での顧客対応が7割、書類作成業務が3割程度になります。
ナイトシフト(22:00-7:00)の場合は、コール(受電)とメール返信での顧客対応が3割、書類作成業務が7割程度になります。
業務で英語を使用する場面
・提携クリニックの時間外診療の医療通訳（頻度は多くはありません）
・病院スタッフとの簡単なやりとり（受診予約や保険の手続きについて）
※提携先はシンガポールの病院です。（医師は現地の方になります)
＜入社後の研修について＞
入社後コール（商品知識含む）研修7～10日程度、電話対応時には専用スクリプトを準備しています。
スーパーバイザーによるOJTモニタリング、2～3週間程度
初めての方でも対応できるようしっかりと研修がありますので安心して業務をスタートすることができます。
・英語を活かしてお仕事したい方におすすめです。
・医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方大歓迎です！
・現地採用も多数活躍しており、安心して働ける環境です。
・研修制度もありますので未経験の方でもすぐに業務に慣れて頂けます。
＜同社について＞
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を世界18か国、21拠点で展開しています。
タイ拠点は2007年に設立し従業員数40名程の規模感となります。
＜仕事内容＞
部署：24時間コールセンター
ポジション：アソシエイト職
メインの業務は、海外旅行保険に入っているお客様の電話対応となります。
海外旅行保険に入っているお客様の医療分野で「一次受付」を担当頂きます。
①電話対応 （受電対応がメイン）
②メール対応（メールでの問い合わせもあるので、返信対応）
③書類作成 （定型フォーマットで作成）
④書類精査 （査定関連書類の内容チェック）
①～④いずれも、対応手順マニュアルと作成フォーマットがございます。
遅番シフト(13:00-22:00)の場合は、コール(受電)とメール返信での顧客対応が7割、書類作成業務が3割程度になります。
ナイトシフト(22:00-7:00)の場合は、コール(受電)とメール返信での顧客対応が3割、書類作成業務が7割程度になります。
業務で英語を使用する場面
・提携クリニックの時間外診療の医療通訳（頻度は多くはありません）
・病院スタッフとの簡単なやりとり（受診予約や保険の手続きについて）
※提携先はシンガポールの病院です。（医師は現地の方になります)
＜入社後の研修について＞
入社後コール（商品知識含む）研修7～10日程度、電話対応時には専用スクリプトを準備しています。
スーパーバイザーによるOJTモニタリング、2～3週間程度
初めての方でも対応できるようしっかりと研修がありますので安心して業務をスタートすることができます。
応募資格
【必須条件】
- 職歴2年以上必須(ビザ取得のため)
‐ 夜勤シフト可能な方
‐ 言語: 英語 (目安TOEIC 600前後)
【歓迎条件】
- タイ在住の方
- コールセンター業務経験者優遇
- 医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方
- 職歴2年以上必須(ビザ取得のため)
‐ 夜勤シフト可能な方
‐ 言語: 英語 (目安TOEIC 600前後)
【歓迎条件】
- タイ在住の方
- コールセンター業務経験者優遇
- 医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方
求人番号
THA23-05-24REE3
