【マレーシア求人】大手外資企業でチームリーダー

その他の業種

マレーシア

RM10,000～RM12,000
※
経験・能力を考慮し決定
【福利厚生】
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状況によって変動する可能性あり
・VISA 取得のサポート
・日本からマレーシアへの渡航費用 航空券)
・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在 会社から徒歩 5 8 分程度
・Medical Leave ( 病気休暇)8 日
・AV Leave( 有給 or バケーション休暇)19 日
・入院休暇 87 日
・保険加入 AIA insuranc e

【会社概要】
世界 40 カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している会社です。当社では、 IT 、小売・旅行・e コマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・メディア、 といった 主要産業のお客様へサービスを提供しています。 日本人も多く在籍しています が、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな環境で お仕事が可能で す。
【仕事内容】
・2020～25 名のメンバーをマネジメント
・目標を達成するためにチームのパフォーマンスを推進する。
・チームの日常業務を管理し、日常業務が円滑に行われるようにする。
・毎月のスケジュール管理
・エスカレーションの処理
・チームのダッシュボードとスコアカードを作成し、レビューする。
・チーム全体のパフォーマンス管理と評価。
【勤務時間】
月曜日～日曜日
24
時間のシフト勤務

【必須要件】
・大学卒業：新卒応募可、短大 or 専門卒：5 年以上の勤務経験、高卒：8 10 年以上の勤務経験 ・カスタマーサポートでのチームリーダー経験 ・シフト勤務に対して柔軟に対応できること ・全体的に、学習意欲と達成意欲のある優れたチームプレーヤーでもあること ・ 優れたエクセルのスキルとレポーティングの知識。 ・プロセスの継続的改善を推進できること。 ・日常会話以上の英語力 ・カスタマーサポート経験者優遇

MYS23-08-17AP5