【マレーシア求人】【日系企業】旅行関連企業でのオペレーション担当！(航空券発券業務) [013]
業種
旅行・ホテル
給料
＜給与＞〜RM9,000
＜福利厚生＞
・ボーナス業績次第
・昇給は年１回（毎年7月に査定）
・医療RM60/月
・マレーシア国内損害保険
・EPFも希望あれば積立可能
・SOKSO
・有給8日/年
・病気休暇14/年
＜福利厚生＞
・ボーナス業績次第
・昇給は年１回（毎年7月に査定）
・医療RM60/月
・マレーシア国内損害保険
・EPFも希望あれば積立可能
・SOKSO
・有給8日/年
・病気休暇14/年
仕事内容
＜会社概要＞
日本国内の旅行者をサポートするカスタマーサポート事業を展開している企業。
主にコールセンターでのサポート業務。訪日外国人旅行者（およびサポート業務で海外に行く日本人）を対象に、旅行に関する相談や航空券の予約・発券を行っています。
＜ポジション＞
オペレーション担当/マネージャー
＜仕事内容＞
・センター長、オペレーションの統括、事務手続き、経理承認
・お客様対応（電話、メールメイン）
例：ツアー情報の確認、飛行機などチケットの購入代行、観光地に関する質問等
・GDS(システム)を使用した発券手配 ※こちらの業務がメインとなります
・お客様への旅行プラン提案
・社内の事務作業
・その他、幅広い業務内容
＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日09:00〜20:00の間でシフト制(週休2日)
※シフト例：09:00〜18:00,10:00〜19:00,11:00〜20:00
※夜勤の勤務が発生する可能性あり
日本国内の旅行者をサポートするカスタマーサポート事業を展開している企業。
主にコールセンターでのサポート業務。訪日外国人旅行者（およびサポート業務で海外に行く日本人）を対象に、旅行に関する相談や航空券の予約・発券を行っています。
＜ポジション＞
オペレーション担当/マネージャー
＜仕事内容＞
・センター長、オペレーションの統括、事務手続き、経理承認
・お客様対応（電話、メールメイン）
例：ツアー情報の確認、飛行機などチケットの購入代行、観光地に関する質問等
・GDS(システム)を使用した発券手配 ※こちらの業務がメインとなります
・お客様への旅行プラン提案
・社内の事務作業
・その他、幅広い業務内容
＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日09:00〜20:00の間でシフト制(週休2日)
※シフト例：09:00〜18:00,10:00〜19:00,11:00〜20:00
※夜勤の勤務が発生する可能性あり
応募資格
＜必須要件＞
・大学卒業後3年以上の勤務経験、専門or短期大学卒業後7年以上の勤務経験
・旅行代理店業経験者
・航空券予約端末操作 GDS(Galileo,Sabre, Amadeus)経験者
・日常英会話（スピーキング、ライティング）
・大学卒業後3年以上の勤務経験、専門or短期大学卒業後7年以上の勤務経験
・旅行代理店業経験者
・航空券予約端末操作 GDS(Galileo,Sabre, Amadeus)経験者
・日常英会話（スピーキング、ライティング）
求人番号
MYS24-08-16er1
