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インドネシア求人
IDN22-03-15CON2
【インドネシア求人】【ゲストリレーション】職務未経験者も大歓迎！/女性の先輩スタッフも複数名勤務しており安心できる環境/高級感溢れる空間の中で最高のおもてなしを提供♪/日系サービスレジデンスにて募集中
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア
仕事内容
・フロント業務、接客
・ゲストリレーションのローカルスタッフ管理
・滞在客の問い合わせ対応、苦情対応
・その他ゲストリレーション業務全般
【会社について】
ジャカルタ近郊の日系工業団地が集積するエリアに位置する高級サービスレジデンスとなります。現在2棟を運営し、地域で最高級の品質を誇っています。日本食レストランや日系のスーパーが併設され、近くにも日本食レストラン、モール、総合病院などもあり、便利な立地となります。
JJK0027839
・ゲストリレーションのローカルスタッフ管理
・滞在客の問い合わせ対応、苦情対応
・その他ゲストリレーション業務全般
【会社について】
ジャカルタ近郊の日系工業団地が集積するエリアに位置する高級サービスレジデンスとなります。現在2棟を運営し、地域で最高級の品質を誇っています。日本食レストランや日系のスーパーが併設され、近くにも日本食レストラン、モール、総合病院などもあり、便利な立地となります。
JJK0027839
フィリピン求人
PHL22-03-10REE1
【フィリピン求人】【日系企業】IT カスタマーサポート＜内定までオンライン＞ ID:42748
業種
IT・通信
勤務地
Makati
仕事内容
-お客様へのITカスタマーサポート（日本語）
-ユーザーからのスケジュール調整依頼
-翻訳（メール・チャット）通訳
-顧客トラブルに対して、社内で調整し、解決をする
-英語の翻訳・通訳業務
-ユーザーからのスケジュール調整依頼
-翻訳（メール・チャット）通訳
-顧客トラブルに対して、社内で調整し、解決をする
-英語の翻訳・通訳業務
インドネシア求人
IDN22-02-24PS2
【インドネシア求人】ゲストリレーション
業種
不動産
勤務地
インドネシア 西ジャワ
仕事内容
ゲストリレーションとして、きめ細かなおもてなしの精神でお客様に対応、現地従業員の指導・教育業務を担っていただきます。
・入居者へのフォローアップ
・短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・近隣情報の提供、案内
・送迎などの手配
・現地社員の指導・教育
・入居者へのフォローアップ
・短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・近隣情報の提供、案内
・送迎などの手配
・現地社員の指導・教育
インドネシア求人
IDN22-01-20PS1
【インドネシア求人】ゲストリレーション
業種
不動産
勤務地
インドネシア 西ジャワ
仕事内容
サービスアパートのゲストリレーションとして、日本品質の住環境を運営するためのきめ細かなサービスの提供、現地従業員の指導、教育等業務を担っていただきます。
・入居者へのフォローアップ、近隣情報の提供、案内
・車両送迎手配
・館内セキュリティー確認
・現地社員の指導・教育
・入居者へのフォローアップ、近隣情報の提供、案内
・車両送迎手配
・館内セキュリティー確認
・現地社員の指導・教育
タイ求人
THA21-12-08REE2
【タイ求人】【日系企業・通勤便利！】セールスおよびカスタマーサポート職 ID:60345
業種
物流
勤務地
BTS (Silom Line)
仕事内容
セールス全般およびカスタマーサポート業務を担当頂きます。
その割合は50%がセールス、残り50%はカスタマーサポート業務のイメージです。
クライアントはタイにある日系企業、またその日系企業の日本本社となります。
親会社を含め10社程度担当頂きます。
‐ 既存顧客への訪問、要望のヒアリング、見積り作成など
- 既存顧客の日本本社とのやり取り
‐ その他レポート作成など
その割合は50%がセールス、残り50%はカスタマーサポート業務のイメージです。
クライアントはタイにある日系企業、またその日系企業の日本本社となります。
親会社を含め10社程度担当頂きます。
‐ 既存顧客への訪問、要望のヒアリング、見積り作成など
- 既存顧客の日本本社とのやり取り
‐ その他レポート作成など
インド求人
IND21-12-06R1
【インド求人】日系国際物流企業 カスタマーサポート
業種
物流
勤務地
インド グルガオン
仕事内容
【業務内容】
■通常業務
・カスタマーサービス：企業の窓口としてお客様からの相談内容をヒアリング
・引っ越しの立ち合い：お客様のニーズをインド人スタッフに伝える橋渡しの業務
※パッキング・荷運び等の業務はインド人スタッフが担当し、日本人の方にはスーパバイザ―として、インド人スタッフへの指示・業務管理・書類チェックを行っていただきます。
※インド人引っ越しチームは外注スタッフになりますが、長らくともにビジネスをされていることもあり、業務におけるチームワークも生成される環境です。
・見積書等の書類作成
・海外他拠点とのコーディネーション
■繁忙期
・他拠点応援業務必要に応じて年1程度の他都市への出張機会が発生しる可能性あり ※：コロナ以降は基本的にオンライン
■閑散期
・渉外業務：入社後1⁻2年後を目途に業務に慣れてきた後は既存のお客様のところへ訪問し、来年度の異動計画等のヒアリングを実施することも検討
【勤務時間】
9:00-17:30（昼休憩30分）
休日休暇：土曜日（月2度）・日曜日・祝日
（繁忙期は休日出勤の可能性もあるため休日出勤の場合代休制度有）
■通常業務
・カスタマーサービス：企業の窓口としてお客様からの相談内容をヒアリング
・引っ越しの立ち合い：お客様のニーズをインド人スタッフに伝える橋渡しの業務
※パッキング・荷運び等の業務はインド人スタッフが担当し、日本人の方にはスーパバイザ―として、インド人スタッフへの指示・業務管理・書類チェックを行っていただきます。
※インド人引っ越しチームは外注スタッフになりますが、長らくともにビジネスをされていることもあり、業務におけるチームワークも生成される環境です。
・見積書等の書類作成
・海外他拠点とのコーディネーション
■繁忙期
・他拠点応援業務必要に応じて年1程度の他都市への出張機会が発生しる可能性あり ※：コロナ以降は基本的にオンライン
■閑散期
・渉外業務：入社後1⁻2年後を目途に業務に慣れてきた後は既存のお客様のところへ訪問し、来年度の異動計画等のヒアリングを実施することも検討
【勤務時間】
9:00-17:30（昼休憩30分）
休日休暇：土曜日（月2度）・日曜日・祝日
（繁忙期は休日出勤の可能性もあるため休日出勤の場合代休制度有）
インドネシア求人
IDN21-11-25PS1
【インドネシア求人】ゲストリレーション
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア チカラン
仕事内容
高級サービスアパートに滞在される日本人のお客様へきめ細かいサービスをご提供頂くとともに、各種リクエストにもおもてなしの精神での対応をして頂きます。
また、ローカル従業員へのサポートや、指導、教育といった点も担って頂くやりがいのある仕事です。
・ 入居者へのフォローアップ
・ 短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・ 近隣情報の提供、案内
・ 送迎などの手配
また、ローカル従業員へのサポートや、指導、教育といった点も担って頂くやりがいのある仕事です。
・ 入居者へのフォローアップ
・ 短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・ 近隣情報の提供、案内
・ 送迎などの手配
インドネシア求人
IDN21-11-10R1
【インドネシア求人】日系ホテル ゲストリレーションスタッフ（64014）
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア リッポーチカラン
仕事内容
【業務概要】
ゲストリレーションとして業務遂行頂きます
【業務詳細】
◆フロントにてお客様対応(日本人中心、他の外国人顧客含む)
◆入居前、入居後対応（室内備品の配置がきちんとなされているか確認）
◆日常お客様からのご依頼事項の対応業務
◆新規顧客への館内のご案内
◆ローカルエンジニア、ハウスキーピングとの連携業務
【勤務時間】
9:00-17:00(週5日勤務のシフト制)
ゲストリレーションとして業務遂行頂きます
【業務詳細】
◆フロントにてお客様対応(日本人中心、他の外国人顧客含む)
◆入居前、入居後対応（室内備品の配置がきちんとなされているか確認）
◆日常お客様からのご依頼事項の対応業務
◆新規顧客への館内のご案内
◆ローカルエンジニア、ハウスキーピングとの連携業務
【勤務時間】
9:00-17:00(週5日勤務のシフト制)
ベトナム求人
VNM21-11-03R2
【ベトナム求人】日系引っ越し会社 カスタマーサポート（64765）
業種
物流
勤務地
ベトナム ホーチミンまたはハノイ
仕事内容
【業務概要】
日系顧客の引っ越しサポート業務
【業務詳細】
■ 日系企業に向けた引っ越しサービスのサポート（50％）
・現場の立会い（引っ越し作業は協力会社のベトナム人スタッフが担当されます）
・主に取引企業の駐在員やそのご家族に対して、引っ越し内容の確認や事前の内見及び引越しに関するさまざまな手配を行います。
・事前の内見などは顧客の都合に合わせるので夕方以降になることもあります。
また、作業が休日になった場合は代休の取得が可能です。
■ 海外エージェントとの手配業務&事務 （50％）
・海外引越し業務の場合は日本側とのメールのやり取りから通関手続きの段取りをサポート
・実際の作業や通関業務等の作業はローカルスタッフが行うので、その進捗を管理。
・配送の進捗管理、通関の状況把握を海外エージェントと英語や日本語で対応します。
【勤務時間】
8:30-17:30(月-金)
日系顧客の引っ越しサポート業務
【業務詳細】
■ 日系企業に向けた引っ越しサービスのサポート（50％）
・現場の立会い（引っ越し作業は協力会社のベトナム人スタッフが担当されます）
・主に取引企業の駐在員やそのご家族に対して、引っ越し内容の確認や事前の内見及び引越しに関するさまざまな手配を行います。
・事前の内見などは顧客の都合に合わせるので夕方以降になることもあります。
また、作業が休日になった場合は代休の取得が可能です。
■ 海外エージェントとの手配業務&事務 （50％）
・海外引越し業務の場合は日本側とのメールのやり取りから通関手続きの段取りをサポート
・実際の作業や通関業務等の作業はローカルスタッフが行うので、その進捗を管理。
・配送の進捗管理、通関の状況把握を海外エージェントと英語や日本語で対応します。
【勤務時間】
8:30-17:30(月-金)
インドネシア求人
IDN21-10-22CON2
【インドネシア求人】日系サービスレジデンスの「ゲストリレーション」を募集中！女性が大活躍の職場♪ゲストを明るく元気にお迎えして、積極的に業務ができる方を求めています★
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア
仕事内容
【募集職種】
ゲストリレーションスタッフ
【具体的な仕事内容】
●フロント業務、接客
●ゲストリレーションのローカルスタッフ管理
●滞在客の問い合わせ対応、苦情対応
●その他ゲストリレーション業務全般
<会社について>
ジャカルタ近郊の日系工業団地が集積するエリアに位置する高級サービスレジデンスとなります。現在2棟を運営し、地域で最高級の品質を誇っています。日本食レストランや日系のスーパーが併設され、近くにも日本食レストラン、モール、総合病院などもあり、便利な立地となります。
JJK0026907
ゲストリレーションスタッフ
【具体的な仕事内容】
●フロント業務、接客
●ゲストリレーションのローカルスタッフ管理
●滞在客の問い合わせ対応、苦情対応
●その他ゲストリレーション業務全般
<会社について>
ジャカルタ近郊の日系工業団地が集積するエリアに位置する高級サービスレジデンスとなります。現在2棟を運営し、地域で最高級の品質を誇っています。日本食レストランや日系のスーパーが併設され、近くにも日本食レストラン、モール、総合病院などもあり、便利な立地となります。
JJK0026907
