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インドネシア求人 IDN24-09-19PS

【インドネシア求人】ゲストリレーション　未経験・新卒でも応募可能なポジションです！[005]

業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア　西ジャワ
仕事内容
【主な業務内容】
・　入居者対応
・　短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・　近隣情報の提供、案内
・　送迎等などの手配
・　現地社員の指導・教育

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ベトナム求人 英語力不問 VNM23-09-16R

【ベトナム求人】語学不問！不動産アテンド営業[015]

業種
不動産
勤務地
ホーチミン
仕事内容
【業務内容】
- 賃貸物件の紹介および案内
- 顧客および不動産オーナーへの見積書、契約書、その他の必要書類の準備
- 毎月の賃料に関する請求書の発行および回収管理
- 主に日系企業との関係構築営業（法人契約獲得の為）、不動産オーナーの開拓
- マーケットリサーチ
-入居者からのトラブル対応
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タイ求人 THA24-09-16PS1

【タイ求人】【タイ・バンコク】　日系損害保険会社でのカスタマーサービス(ID: 648894)[005]

業種
金融・保険・コンサルティング
勤務地
タイ　バンコク
仕事内容
・主に海外旅行保険、健康保険プランに対する問い合わせの対応業務（電話、メール、チャットなど）
・日本国内の利用顧客（個人）や日本本社への連絡
・日本国内の利用顧客からの問い合わせの対応業務（電話、メール、チャットなど）
***詳細は面接時にご説明いたします。
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インドネシア求人 IDN24-09-13REE3

【インドネシア求人】【日系大手企業運営】 ゲストリレーション≪第2新卒OK★日本人社員多数在籍≫ 41469[003]

業種
不動産
勤務地
チカラン
仕事内容
■基本情報
当該企業の日本本社は約50年の歴史があり、
不動産事業を主軸に国内外で様々な事業を展開しているインドネシア法人でございます。
インドネシア首都郊外にある工業地域のサービスアパートメントにて、
宿泊者へ日本流のおもてなしでくつろぎの空間を提供できるように運営を行われております。

■主な業務内容
①現地法人スタッフの管理・指導
日本人としての礼儀、おもてなしをできるよう現地法人スタッフへ指導・教育して頂きます。

②宿泊者対応
日本語を話せる現地法人スタッフもいらっしゃいますが、
難しい内容になると対応出来かねる場合があるため、その際対応をして頂きます。

③宿泊者イベント企画、その他アパートの業務全般
過去にはバザー、ヨガ教室、季節に合わせたイベントなどを実施されており、
企画立案にも携わって頂きます。
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インドネシア求人 IDN24-09-13REE1

【インドネシア求人】【バリ勤務！】高級リゾートホテルでのカスタマーサポート職54249 [003]

業種
旅行・ホテル
勤務地
バリ
仕事内容
【基本情報】
バリ島にある日系高級リゾートホテルからの求人です！
広大な敷地内のリゾート内には12のプールや19のレストラン・バー、ゴルフパター施設、ラグジュアリーなスパなど、さまざまなアメニティが揃っています。特に、バリの伝統とモダンなラグジュアリーが融合したスパ体験が国際的に高評価を受けています。
家族旅行からカップル、ウェディングなど幅広いニーズに応えており、バリ島屈指の５ツ星豪華リゾートホテルです。
ゲスト対応をメインにご担当いただける方を募集しています！

【業務内容】
宿泊客の到着時の対応
VIP対応、コンシェルジュ業務
ウェルカムフォルダ（ルームサービスのメニューやエリア案内など）の準備
アメニティ、エリア、施設に関する情報・サービス提供
ゲストのニーズを予測し、顧客との関係を構築する
旅行手配の確認やメッセージの受け取りなど、特定の業務をサポートする
顧客からの苦情に対応し、必要に応じて上司に報告し、対応する
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マレーシア求人 MYS24-09-11er4

【マレーシア求人】【チャットメインの業務】大手外資系企業でのSNSチャット・カスタマーサポート[013]

業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
マレーシア
仕事内容
＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。
同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
＜仕事内容＞
・SNSに関するお問い合わせなどに関するチャットでのサポート業務
(電話で対応する場合もあります)
・対応記録・レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
*電話対応に関しての目安
1日の電話件数1~3件（荷電時間1時間〜1時間半程）
場合によっては1日荷電可能性あり
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日　24時間の間でのシフト制　※週休2日
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マレーシア求人 MYS24-09-10REE2

【マレーシア求人】《英語日常会話/昇進有》IT業界のグローバルサポートセンター ID:55845 [003]

業種
IT・通信
勤務地
Kota Damansara/Petaling Jaya
仕事内容

日本の他9カ国14都市に事務所を展開しています。グループ会社の各部署と協力して、お客様をサポートしています。
お客様からの各種問い合わせに対応し、一元窓口機能を提供し問題の早期解決をサポートします。
問い合わせ、障害対応、メンテナンス、オペレーション対応、構成管理（管理資料の更新）、月次レポートの仕事があります。
お客様からの電話やチャット、メールに対応しながら、システムに記録を残し、関係部署と協力してお客様の問題に対応するお仕事になります！

【 具体的な業務内容 】
■お客様からのお問合せ対応
・お客様運用コンポーネントに関する問い合わせ
・サービススペック、使い方に関する問い合わせ
・不具合、障害に関する問い合わせ
※上記、電話、メール、チャット（ワッツアップ）にて対応をさせていただきます。
■インシデント対応もございます。
対応内容によってグループ会社の社内もしくはベンダーへエスカレします。
グループ社内の場合は日本語が殆どですが、ベンターの場合は基本的には英語になるケースが多いです。
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ベトナム求人 VNM23-09-09R

【ベトナム求人】未経験歓迎！カスタマーサポート業務[015]

業種
物流
勤務地
ホーチミン
仕事内容
【ポイント】
・業界未経験でもご応募可能な求人になります！
・上司や周囲のメンバーからサポート体制が手厚い会社になります！
・クライアントの9割以上が日本人になります！

【業務内容】
・クライアントからの問い合わせ対応
・ベトナムへの赴任者、帰任者の自宅訪問、下見
・スケジュールや費用の打ち合わせ、見積もり作成
・スケジュール工程管理、手配進行、当社海外事業体との通信連絡
・引っ越しの立ち会い、作業員への指示
※実際の引っ越し作業は作業員が行います
※閑散期は物流部門のアシスタント業務をご担当頂く場合がございます
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タイ求人 英語力不問 THA24-09-09R2

【タイ求人】【語学不問】コールセンターオペレーター(53484)[015]

業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
バンコク
仕事内容
ご希望に応じて、3交代制シフトで下記の業務をご担当いただきます。
・電話での問い合わせ対応
・非音声業務（Web監視：遅延やシステムトラブル防止のため定期的なシステムテストを行う）
・ECサイトの買付補助（時間差を活用して商品の買付を行う）
・問合せや申込みの対応、受付後のデータ処理

レポート：日本人SV
所属：約２０名、主に日本人
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