その他の職種の求人

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですが、バイリンガルとして英語話者との対応や難易度の高い問い合わせ対応を行っていただきます。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用

★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）

＜会社概要＞
当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

WEB・広告・マスコミ

バンコク

薬剤などに関するマーケティング・新規開拓
商品仕入れ・開発サポート
販促企画サポート
専門Webコンテンツの新規企画・運用
Web掲載商品の説明文書の調査および作成

教育サービス

ベトナム南部

幼稚園において担任を持ってもらったり、保育の質の向上のリーダー、指導役、日本とのパイプ役など。

メーカー

ハノイ市近郊

・重合担当者と粘着剤レシピに関する計画、配合検討、物性評価の確認
・週次、月次の進捗確認及びレポーティング業務
・新技術、新製品開発支援
・ベトナム人研究者への技術指導
・量産化に向けたQCDの管理、検討

IT・通信

ハノイ市

１．クライアントとの打ち合わせ
（要件ヒアリング、デザイン提案、見積り、状況報告、現場管理、ベンダー調整など）
２．プロジェクト管理（スケジュール管理、顧客／ベンダー調整、品質管理、トラブル対応）
３．内装業者、施工業者、ビル管理会社等との折衝・調整
４．社内の営業担当、技術担当との各種調整
５．各種ドキュメント作成
６．内装設計のデザイン、図面の作成が出来ると尚良い
７．その他
　　※ベトナム中南部へ出張が発生する可能性あり
　　※プロジェクト進捗に応じて稀に深夜勤務や土日出勤が発生する可能性があります

金融・保険・コンサルティング

上海市

【仕事内容】
・社内外のツールを用いた業界専門家のリサーチ
・リサーチした専門家人材を社内ネットワークへの登録促進
・会議のアレンジ（クライアントと専門家間の日程調整、通訳者手配、コンサルテーション実施後のフォローアップ等）
・限られた時間の中でチーム内及びグローバルチームと共同で案件を完了する。
例）
「ポルトガルのマクロ経済環境に詳しい専門家に話を聞きたい」
「北欧のランジェリー市場に精通する人の意見が聞きたい」
「某ハリウッド映画スタジオの新規株式公開の可能性について詳しい人と相談したい」。
このような多様なクライアントのニーズを受け、世界中から人財をリサーチし、コンタクトを取ります。面談という機会を通じて、クライアントと人財をマッチングするという意味では、人材会社に近いビジネスモデルといえるかもしれません。

販売・小売

タイ東部　チョンブリ県

＜お店で売るお寿司などの品質管理、新たにオープンする「鮮選寿司」のマネジメントなど、
ご経験やご志向に合わせて幅広くお任せします＞
• 食品メニューの調理・提供の責任管理（食材の準備、フードラインの監督、料理とレシピに関するアドバイスと新入社員へのトレーニングの提供）
• 十分な量の食材在庫の確認
• 店内のイベントや会議への参加
• 所属している部署や他の部署のメンバーとの良好な協力関係の構築
• 衛生基準の改善
• 店舗管理
• 割り当てられたその他の責任

旅行・ホテル

Bukit Bintang/KLCC

＜業務内容＞
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。
（基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など）
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の
　照会など）
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

＜会社概要＞
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
現在、アパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設を取り扱っております。

★魅力★
・おしゃれなオフィスでの勤務！（マッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペース、
　おしゃれなミーティングルームなど）
・研修充実（未経験でも挑戦可能）
・多文化な人々と勤務可能な環境
・誰もが知っている有名サービス
・福利厚生・給与ともに好条件！！

IT・通信

Cebu City

日本に拠点のある教育系メディアおよびシステムを運営する企業にて、インサイドセールスを行うチームのサポート業務をお願いいたします。
業績拡大により、自社開発システム等を販売するインサイドセールスチームのサポートスタッフを募集します。事前研修等が充実している一方、早くから大きな裁量を持って活躍できる文化企業です。

最初はサポート業務中心になりますが、スキルが身につき次第、より裁量権を持ってご活躍できる職場となっております。（本人の意向や適性に応じて具体的な業務内容は相談可能です）
日本人スタッフとの連携が仕事の中心ですが、フィリピン人との連携も発生するため、仕事上でも英語を使うことができる環境です。海外で働いて英語力を伸ばしながら、専門スキルも身につけたいという方は、弊社で働きながらスキルアップを目指してみませんか？

弊社のあるフィリピンのセブ島は日本でも「リゾート」「語学学校」のイメージが強いですが、英語を学び、ビーチも近いのでプライベートも楽しみながら、OnとOffをしっかりさせて働きたい方におすすめです！
スタートアップ企業の弊社と一緒に会社の成長と共に自身の成長を考えている方の応募を心よりお待ちしております！！


【具体的な業務内容】
■営業チームのサポート業務
顧客問い合わせ対応
顧客への請求、入金確認対応
顧客への導入支援
顧客との商談設定、管理
システム上でのデータ管理
各種システムでのアカウント発行、管理

【会社の雰囲気】
フィリピンオフィスでは、2021年10月時点でフィリピン人スタッフ20名、日本人スタッフ5名が
勤務。平均年齢は25歳で、若く活発な雰囲気で和気藹々とした雰囲気です。またスタートアップで
もあるので風通しも良く、みんなで意見を出し合い会社を良くしていこうという雰囲気がございま
す。また毎月の食事会やアイランドホッピング（ビーチに行きいろんなアクティビティを楽しむ）な
ども行っております。
今回は日本サイドの業務をお任せしたいため、指示や業務依頼は日本の関連会社の担当が行いま
すが、もちろん社内コミュニケーションも活発なため、安心して飛び込んでくださいね！

その他の業種

Kota Damansara/Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。
今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」の立上げに伴い新規メンバーを募集いたします。

【具体的には】
電話、メール、チャットを使用してクライアント企業から依頼のあった内定者のリファレンスチェックを行っていただきます。

・クライアント先から依頼のあった国の候補者の学歴、職務経歴、信用、犯罪歴について確認
・電話やメール、システムの活用によりデータベースの確認を行い、その詳細をもとにレポートを作成
・身元調査の一般的な問合せに関連するすべてのインバウンド/アウトバウンドコール/電子メール/ライブチャットの処理。
・顧客へのサービス提供や正確な情報の提供を通じて、クライアントの期待水準に応える。