その他の職種の求人

旅行・ホテル

ベトナム　ホーチミン

インバウンド事業のカスタマーサポートとしてご就業頂きます。
（インバウンド事業：主に日本国内や他国からのベトナムへの旅行に来た方の対応）

ベトナム国内の旅行・出張のプラン企画、スケジュール調整、フォローなど全体的にサポートお願いします。
・ガイドとしてツアーに同行（日帰りの対応がほとんどです）
・お客様からの問い合わせ対応
・予約対応やスケジュール調整
・見積作成など

人材サービス

マレーシア

今回当社は新しく、某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで 日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を新規大募集します！！
新規プロジェクトのスタートメンバーとなるため、成長の機会も多数★
一緒に新しい日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！
■お仕事内容
＊電話・メール・チャット等を使用した問い合わせ対応
＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
＊チームリーダーへのエスカレーション業務 具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお 客様の困っていることを解決します。
社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。
お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。
■今後のキャリア・・・ ・スーパーバイザーとして経営視点をもったマネジメントを行う
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・未経験でも挑戦可能！
・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・キャリアパス豊富

建築・設備

ベトナム/ハノイ、カンボジア/プノンペン、ミャンマー/ヤンゴン、ラオスのいずれかの拠点

総合職として、オフィスや商業施設などの内装のご提案、工事の管理、引き渡し、
クライアントフォローと、一連の業務をご担当いただきます。

クライアントは日系企業が中心です。
お客様とは日本語でコミュニケ―ションを取りますが、社内公用語は英語を使用しています。

(1)お客様へのヒアリングと内装のご提案：
新規営業活動は行っておらず、引き合いが中心となります。
お問い合わせをいただいたお客様に対して、ご要望をヒアリング、その内容を元に、計画図、仕上げ材、仕上げ方法
見積もりを作成しご提案します。

(2) 工事の管理・引き渡しまでのクライアントフォロー：
内装工事の進捗状況を管理し、お客様へのご報告など、引き渡しまでのクライアントフォローを行います。

旅行・ホテル

インディラ・ガンジー・インターナショナル（デリー）空港

■業務内容
インド人スタッフのスーパーバイズ及び日本人のお客様の対応をお願いいたします。
インド人フロントスタッフのマネジメント
搭乗手続き
チェックインカウンターで航空券の発券や荷物の受け取り、座席の指定、乗り継ぎの案内等、搭乗案内
勤務時間　夜勤（１９：００～翌４：００、公休数は日勤と同数）
■福利厚生　
住居手当（一部自己負担）、年に一度の帰国手当、VISA取得、FRRO取得関連費用、医療保険加入、渡航時宿泊補助（3日程）、社内優待福利厚生

WEB・広告・マスコミ

タイ（バンコク）※1年間の大阪本社でのトレーニング修了後、タイ赴任

取扱説明書や据付説明書、技術資料などのマニュアルの原稿作成をお任せします。

◇マニュアルの編集・校正作業
◇用語統一(整理)
◇作業フローの見直し・改善提案　などがメイン業務となります。

大阪本社で1年間の研修を経たのち、タイへ出向となります。
語学力を活かし、海外（タイ）で勤務されたい方には合致度の高いポジションです。

金融・保険・コンサルティング

ハノイ／ホーチミン

【具体的には】
・法令調査、相談対応
・ドキュメンテーション作成
・M&Aアドバイザリー
・知的財産(主として商標)
・解散清算支援
・労務全般
・紛争処理(訴訟は除く)　など

【配属先情報】
法務部
・ホーチミン:
弁護士2名（日本人1名、ベトナム人2名）
パラリーガル及び日本語スタッフ10数名
・ハノイ:
弁護士2名（日本人1名、ベトナム1名）
パラリーガルスタッフ数名
※いずれも20代～30代の社員が中心です。

建築・設備

ホーチミン

設備、建築、建築意匠、木造構造設計、建築図面展開などの設計に従事して頂きます。

飲食・レジャー・サービス

ベトナム　ハノイ

・家電などを使用したユーザーからの質問に対しメールやチャットを介して、日本語で返答をするカスタマーサポート部、そのなかでローカルスタッフのマネージメントをお願いいたします。

・お客様：日本にある企業(主にPCやゲーム機器、コピー機などを扱う家電メーカー)

・具体的な内容：
メーカーとの打ち合わせ、成果報告(対法人がお客様)
業務の問題点や課題の考察、ミーティング、解決のためのプロセス構築
スタッフの指導、サポート
―日本語でカスタマー対応(対日本人の個人のお客様、エンドユーザーが対象)するローカルスタッフのサポートや支援など。
報告書の作成、数値管理など。

IT・通信

ベトナム　ハノイ

・クライアント(日本に籍をおくIT企業がメイン)の課題解決が出来るようBPOのコンサルタントを行う。
・課題に応じて解決策を考え、べトナム拠点で実行できるようスキームを構築する。
・現地のベトナム人スタッフのマネージメントを行う

＜内容一例＞
・実務対応（メール/電話など）
・日本本社との連携、業務状況報告など
・ローカルスタッフの管理/育成
・マニュアル/FAQ管理、報告書作成
・生産性管理（KPIなど）

★オフショア拠点は9月に運営を開始したばかり、自分たちで働きやすい環境を作っていけます。
ご自身の希望にあわせてキャリアの形成が可能です。
★もちろん日本本社からのサポートや連携もございます。

飲食・レジャー・サービス

ニムラナ

【業務内容】
日本人シェフとして厨房の総マネジメントをして頂きます。
■日本食を中心とした調理
■新メニューの開発や顧客からのフィードバック調査
■ネパール人1名、インド人2名の厨房担当者のマネジメント、育成

【求人の魅力】
唯一の日本人、かつシェフとして総合的なマネジメントを任せて頂けます。

【勤務時間】
月～土　6:00～20:00（食事時のみ）

【福利厚生】
■VISA/FRRO取得サポート
■現地保険
■赴任時航空券
■年1回の帰国手当
■住宅補助
■通勤補助