秘書・事務の求人

物流

バンコク

創業100年を超える大手物流企業のタイ法人です。
タイ法人では主にフォワーディング、国内・越境トラック輸送、倉庫配送といった事業を行っております。

【業務内容】
主にアセアン全体の出向者のサポート業務をお願い致します。
具体的に、、、
・バックオフィス関連の管理業務
・現地法人経営にあたっての補助業務
・ローカルスタッフとの橋渡し、調整業務
・お取引先企業様からの問い合わせ対応

IT・通信

Putrajaya/Cyberjaya

当社はグローバルネットワークサービス、インターネット接続サービス、データセンター、システムインテグレーション事業を行う大手日系通信グループのカスタマーサポートセンターならびにITマネージドサービスセンターとして、ITインフラのモニタリングやテクニカルサポートなどを担っており、この度、さらなる事業拡大のためのITテクニカルヘルプデスク担当としての下記業務に従事いただける方を増員募集いたします。

＜業務内容＞
主に日本国内の当社グループ社員を対象にサポート対応をいただきます。

- 顧客からのニーズやリクエストに対して、電話・メール・チャットにて応答。
- 文書化された手順ならびに活用可能なツールに基づいて、パソコン・アプリケーション・その他の製品・周辺機器の操作または保守に関する技術的なサポートを提供。
- 関連する FAQやツールを使用して適切なトラブルシューティングを実施。欠陥を特定し、必要に応じてガイドラインに従いながら現場のエンジニア派遣をサポート。
- 合意された顧客とのサービスレベル合意書(SLA)を担保。
- 顧客と設定した期待値に対して完璧な満足度で問題解決するために、より高いレベルに対応(必要に応じた問題のエスカレーション)。
- 顧客のために、全ての通話をヘルプデスク データベース・CRM・発券システムに適切かつ正確に記録し管理。
- 随時割り当てられるタスクの実行。

物流

Cebu

＜募集背景＞
弊社は、お客様に最善の物流サービスを提供するサプライチェーン・ロジスティクス企業です。多様化・高度化する課題を見極め、海上・航空貨物輸送、倉庫・陸上配送サービス、サプライチェーンマネジメント等を提供します。

現在セブ拠点には日本人マネージャー1名が在籍しており、外出が多いためマネージャー不在時のサポート業務及びお客様の一時窓口となっていただける方が必要となっております。
今回募集のお仕事は日本人マネージャーのもと、サポートとして日系企業様の窓口対応や語学力を活かしてローカルチームとやりとりをして頂いたりと社内業務を円滑に運営するための重要なポジションとなります。また、他のチームのサポートをして頂く事もございますので柔軟な対応も求められます。
※場合によっては適性によりサポートではなく営業職でお願いする可能性もございます。


＜お仕事内容＞
・日本人責任者不在時のサポート業務（日本語での電話やりとりやメール対応など）
・一時トラブル対応
・社内で収集したデータを英語から日本語へ翻訳、及びクライアントへの連絡等
・営業チームのサポート業務
・経理のサポート業務なども発生する可能性がございます
・その他、備品管理や発送物の仕分けなどバックオフィス業務

＜この仕事の魅力・やりがい＞
物流はただ単にモノを運ぶだけではありません。ニュースや経済の動きよりも先に、モノが動き、先に市場の流れが見えたり、全世界45ヵ国578拠点、約24,000名以上の仲間と連携してスケールの大きな仕事ができます。
また、特殊なコンテナでなければ輸出できない貨物や、税関との交渉を重ねた結果輸入できる貨物、デモで空港が閉鎖された国へ届ける貨物等、国境を越えて貨物を運ぶには、イレギュラーがつきものですが、世界の仲間と共にロジスティックスで人とビジネスと、社会を繋ぐことでやりがいを感じて頂けます。

＜将来のキャリアパス＞
会社として柔軟なキャリアパスが描ける社風です。
将来的に日本に戻りたい、別の東南アジア・欧米で働きたいという希望を叶えた先輩もたくさん。

物流

ベトナム（ホーチミン近郊）

大手日系物流企業のロジスティックス部門にて、日系企業の物流センター運営におけるマネジメント業務をご担当いただきます。
・海外から輸送される貨物、倉庫入出庫～配送までの一連プロセスを管理
・顧客とのミーティングのアレンジ
・ミーティングでの倉庫在庫状況、受け払い状況などを報告
・随時、顧客とのメール、電話での連絡

メーカー

ペナン

<企業情報>
当社は、循環器領域を専門とする独立系の医療機器商社であり医療機器メーカーです。
私たちは、心臓ペースメーカの輸入販売を開始した1981年から、循環器領域を専門とする企業として、今では消化器領域も加え国内の医療現場をサポートしています。患者様や医療現場に対してより優れた医療機器を提供するため、海外の先端機器を国内へ導入しています。また、国内の医療現場のニーズを的確に反映した製品を提供するため、自社製品の開発および製造を行っています。
マレーシア工場ではカテーテルを製造しております。（日本本社からの100％受託生産）

<募集内容>
新しい副マネージングディレクター（MD)の補佐を遂行してくださる仲間を募集致します。
主に、日本語と英語の通訳・翻訳業務を行っていただきます。各種書類からミーティングなどあらゆる場面で活躍をしていただけます。

【主な業務内容】
●日本本社とのコーディネーション
●外部業者とのミーティング時の通訳（部材関連の仕入れ、産業用廃棄物の再利用、外国人労働者雇用など）
●各契約書の確認、翻訳（英語⇔日本語）
●労務・法律・企業法の理解、社長への説明、サポート
●各カンファレンスへの参加
など

建築・設備

インドネシア　ジャカルタ

現在ローカルの秘書は既に在籍しているため、日本人秘書として日本に関わる業務に従事をしていただきます。

・スケジュール管理
日本並びに他拠点と連絡を取り、スケジュールやイベント調整（調印式、地鎮祭など）をしていただきます。
・打合せ同席
現地拠点の幹部陣との打ち合わせ調整、必要であれば同席していただき議事録の作成など
・お客様対応
一般企業、政府関係などのお客様からの問い合わせ対応業務、打合せの調整など
・資料の作成サポート
日本から求められた書類など、日本語に関連する書類などの準備サポート
・その他アシスタント業務
出張手配、事務部門と協業したチケット手配、それ以外の庶務雑務などもご依頼いたします。

メーカー

Indonesia

・所長秘書業務（スケジュール管理・調整、配車手配、来客対応、庶務）

・出納業務、消耗品等調達、精算業務、クーリエ手配などを経理/総務担当者と協力し、実務を担当（所長以外の精算業務を含む）

・その他、恒常的に発生はしないが広報・祭事・弔事の際、随時対応

金融・保険・コンサルティング

ベトナム（ハノイ）

日系大手法律事務所の秘書として、下記業務をご担当いただきます！

【具体的な仕事内容】
・日本人弁護士の秘書業務全般
・日本語/英語の翻訳作業
・電話、メール応対（お客様や日本本社との対応）
・スケジュール調整
・事務用品の購入と管理
・会議や出張調整（チケット手配等含む）
・資料作成サポート、書類チェック、顧客の為の調査

金融・保険・コンサルティング

上海市

・月次データの収集、データ入力、確認書の作成
・日本・中国の関連部門との連絡、契約書の整理・まとめ
・駐在員のホテル、飛行機チケット手配及びその他日常業務。

不動産

Indonesia

・入居企業からの問い合わせ対応

・事業会社内各部署ローカル担当との調整など

・日系の入居企業向けの情報交換会の開催情報発信

・情報収集

・データの管理