IT・通信の求人

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供して
います。500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術
＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、
成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような
環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
IT関連のカスタマーサポート
＜仕事内容＞
・取り扱うサービスにおける、お客様からの不明点、お困りごとのサポート。回答の記録。
・広告キャンペーンがスムーズに進むよう、日常的なチェックや管理
・広告が多くの人に届くよう、調査・広告チームと協力して広告内容を工夫、また、できるだけ費用を抑える策を実施
・広告の効果をデータで調べ、もっと良い結果が出せるようにアイデア提案
・広告主が結果を理解しやすいように、まとめて報告書を作成
・サイトの内容や構造を見直し、検索エンジンで上位に表示される工夫を提案
・プログラムやキャンペーンの情報をお客様にわかりやすく案内
・必要な書類の準備、仕事のルールに基づいて判断
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 8:00〜17:00 ※土日休み

IT・通信

ホーチミン

1,要件定義の提案
クライアントとのコミュニケーションを通じて、プロジェクトの要件を明確化し提案します。クライアントのニーズを理解し、プロジェクトの方向性を決定します。

2,開発手法の提案
ウォーターフォール、アジャイル、スクラムなどの手法を選定し、プロジェクトの特性に合わせて開発プロセスを設計します。

3,開発スケジュールの管理
プロジェクトの成功に向けてスケジュールを策定し、進捗を監視します。タスクの優先順位設定やマイルストーンの設定を行い、遅延のリスクを最小限に抑える。

4,開発リソースの管理
必要なリソース（開発者、デザイナー、テスターなど）を適切に割り当て、チームの生産性を最大化します。リソースのスキルとプロジェクトのニーズに合わせた配属を行います。

5,クライアントへの定期報告
クライアントとの密接な連絡を維持し、プロジェクトの進捗状況を定期的に報告。クライアントの要望やフィードバックを受け入れ、調整や変更を行う。

6,仕様確認・決定
プロジェクトの成功に不可欠な仕様を確認し、決定。クライアントの要求事項を明確に把握し、開発チームに伝えます。必要に応じて仕様の変更や調整を行います。

IT・通信

バンコク

自社運営のECサイトを支える社内SEチームのマネージャーとして、上流から下流までのプロセス全体を統括し、IT戦略の策定からシステム運用の最適化まで一貫して携わることができます。社内のみならず、関連各社の経営層とも直接関わりながら、チームとともにサービスを形にしていくプロセスには、大きな達成感とやりがいを感じていただけるはずです。

タイに拠点を置き、成長を続けるグローバル企業である当社において、中でもITマネージャーは特に大きな裁量を持ちながら活躍できます。経営層とも直接連携しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。自社運営のECサイトを支えるITチームをリードし、システム全体の設計から運用まで幅広い業務を担当できます。さらに、ワークライフバランスが整っているため、仕事とプライベートの充実を両立できる環境です。

●業務内容
・ITチームのマネジメント（業務と人材の両面）
・自社運営ECサイトのシステム設計・運用
・AIやRPAを活用した業務自動化の推進
・IT戦略の策定と実行
・セキュリティ対策の強化
・最新技術のリサーチと導入
など

IT・通信

バンコク

【秘書業務】
・タイ法人代表社長（Managing Director）の業務サポート

【営業サポート業務】
・営業チームの予算管理、データ管理・集計、レポート作成
・営業チームの出張時におけるサポート業務（航空券、交通手段、宿泊施設の手配）
・関連各所との情報・業務の連携
・関連各所の業務サポート（社内での購買承認申請、各種手続きの手配、営業用ツールの設定管理）

IT・通信

Makati

【業務内容】
・アポ取り
・お客様を訪問
・ITソリューション導入に関するコンサルおよび提案
・新規顧客開拓およびそれにかかるアプローチ戦略の考案
・既存顧客フォロー
・アフターサービス
・KPI管理
・営業資料の作成
・見積案内と価格交渉など

【こちらの求人の魅力】
・誰もが知る大手日系通信系企業の海外子会社で働けるチャンス
・「英語で」営業ができる機会もあるため英語力が活かせる

IT・通信

バンコク

【会社概要】
当社はシステムインテグレーションおよび総合的なITソリューションサービスを提供しています。
インターネット接続サービスをはじめ、クラウドやセキュリティなどのアウトソーシングサービス、多拠点を安全に結ぶWANサービス、システムインテグレーションまで、あらゆるお客様ニーズに応える、信頼性と付加価値の高いソリューションサービスを、グループ会社一体となって提供しています。
現在では世界8カ国で、ネットワーク、システム構築・運用などの各種ソリューションサービスを提供しています。
そのうち6カ国ではクラウドサービスを展開し、日系企業さらには現地企業向けにも、高品質で信頼性の高いクラウド基盤を提供しています。
タイ法人では主に日系企業様を中心に、オフィス全体のICT環境の構築・運用など幅広くお手伝いしています。

【仕事内容】
＜ポジション> 営業職

＜取り扱うサービス>
クラウドコンピューティング基盤、メールセキュリティなどのマネージドサービスやネットワークサービス、システムインテグレーションとその運用

＜顧客>
・タイ国内の製造業を中心とした既存顧客を20社程担当頂きます。
・日本本社からの紹介顧客
※各地工業団地へ訪問へは、ドライバーがいるためご自身で運転ができなくても問題ありません。
募集背景:
増員募集です。

組織構成:
従業員数: 40名
営業部門: 7名

IT・通信

ホーチミン市内

■ポジション名■
ITインフラエンジニア

■配属部署■
ICT Engineering

■レポートライン■
日本人GM

■募集背景■
人員補充のため

■職務内容■
日系企業向けシステムインテグレーション案件について、顧客ニーズを確認し提案から構築、保守までを範囲とし、プレセールスエンジニア、PMとして要件定義からスケジュール及び課題管理・解決を行いながら、プロジェクト構築を完了させ、最終的にはドキュメント提出までを行います。新技術の導入や最適化も実施し、サービス品質向上を目指します。高度な技術力だけでなく問題解決能力も求められる仕事です。※クライアントへ訪問して作業するケースもございます。

■主なサービス■
・ITインフラ(ネットワーク、サーバ、PBX、CCTV等)
・クラウドサービス(Azure、AWS等)
・データセンター

IT・通信

ホーチミン市
ハイブリッド勤務

■ポジション名■
品質保証プロジェクトリーダー/マネージャー

■職務内容■
ソフトウェア品質保証（マニュアルテスト）部門で、プロジェクトの推進/統括を行っていただける方を募集しています。
日本の本社やクライアントとベトナム人テストエンジニアたちとの橋渡し役となり、プロジェクトを成功に導いていただくことはもちろん、クライアントの製品やサービスの更なる品質向上を継続的に支援することもミッションの1つです。

【具体的な業務内容】
・見積/提案書の作成、および会議体での報告/レポーティング
・日本の本社及びクライアントとの折衝/調整業務
・品質に課題をお持ちのクライアントに対するコンサルティング
・プリセールスとして営業と連携した品質保証支援
・マニュアルテストプロジェクトの推進/統括
・マニュアルテストの設計/実行
・プロジェクトメンバーの管理
・プロジェクト横断での課題解決や改善活動
・部内メンバーのスキルアップやデリバリーレベル向上のための各施策実施

【採用背景】
業務拡大に伴う人員増強

IT・通信

ホーチミン市

■ポジション■　　Unit Manager

■仕事内容■

　①本社プロダクトの事業成長に向けた開発業務全般

　②本社（日本）・各海外拠点（ベトナム、マレーシア）と連携したプロダクト開発　

　③ミドルマネージャーとしての以下の役割の実行

　　・部門戦略の実行推進

　　・管理職含む部下の育成やマネジメント

　　・本社マネージャーと連携した配下組織における問題解決

　　・経営層と現場社員の繋ぎ役

　　・現場の活性化とモチベート

　　・目標達成のための業務遂行

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとし
て知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期
待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高
める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジション
が豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生
も充実しています。

＜ポジション＞
SNS営業(テクニカルサイド)ポジション

＜仕事内容＞
SNS広告に関連する営業(テクニカルサイド)のお仕事をお願いします。
・広告主への問い合わせ対応
・広告主とのアポイントにて技術的要素・作業がある場合のミーティング参加。
・必要なツール、アプリケーションの導入方法レクチャー
・サーバーにHTML等のコーディング等の埋め込みなどのサポート
・リール、ショート動画へ広告掲載するサポート
・その他必要とされる業務

＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 09:00〜18:00

＜勤務開始日＞
要相談