その他の業種の求人

その他の業種

クアラルンプール中心地　※KL Sentral駅が最寄り

【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している会社です。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった
主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな環境で
お仕事が可能です。
【勤務地】
クアラルンプール中心地　※KL Sentral駅が最寄り
【仕事内容】
・インバウンドでのお問い合わせなどに関して電話・メールなどで適切な回答を行う
・通話内容の記録とレポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
【勤務時間】
月曜日〜日曜日24時間のシフト勤務

その他の業種

インドネシア

送り出し業務のオペレーション全般。

その他の業種

タイ>バンコク

＜おすすめポイント＞
・英語を活かしてお仕事したい方におすすめです。
・医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方大歓迎です！
・現地採用も多数活躍しており、安心して働ける環境です。
・研修制度もありますので未経験の方でもすぐに業務に慣れて頂けます。

＜同社について＞
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を世界18か国、21拠点で展開しています。
タイ拠点は2007年に設立し従業員数40名程の規模感となります。

＜仕事内容＞
部署：24時間コールセンター
ポジション：アソシエイト職
メインの業務は、海外旅行保険に入っているお客様の電話対応となります。
海外旅行保険に入っているお客様の医療分野で「一次受付」を担当頂きます。

①電話対応　（受電対応がメイン）
②メール対応（メールでの問い合わせもあるので、返信対応）
③書類作成　（定型フォーマットで作成）
④書類精査　（査定関連書類の内容チェック）
①～④いずれも、対応手順マニュアルと作成フォーマットがございます。

遅番シフト(13:00-22:00)の場合は、コール(受電)とメール返信での顧客対応が7割、書類作成業務が3割程度になります。
ナイトシフト(22:00-7:00)の場合は、コール(受電)とメール返信での顧客対応が3割、書類作成業務が7割程度になります。

業務で英語を使用する場面
・提携クリニックの時間外診療の医療通訳（頻度は多くはありません）
・病院スタッフとの簡単なやりとり（受診予約や保険の手続きについて）
※提携先はシンガポールの病院です。（医師は現地の方になります)

＜入社後の研修について＞
入社後コール（商品知識含む）研修7～10日程度、電話対応時には専用スクリプトを準備しています。
スーパーバイザーによるOJTモニタリング、2～3週間程度
初めての方でも対応できるようしっかりと研修がありますので安心して業務をスタートすることができます。

その他の業種

タイ>チョンブリー

【会社概要】
当社は電子・電機メーカーの特定の工程から排出されるスクラップを買い取り、
再精錬することで高純度の原料を生み出すリサイクル事業を展開しております。
この度、事業拡大に伴い営業幹部候補を募集しています。

【業務内容】
営業マネージャーとして以下をお任せいたします。
・営業組織の数字管理/チームマネジメント
・拡販に向けた戦略や戦術の考案
・現場の課題点を把握し、解決に向けた策の考案
・上記を現地法人の経営に対してレポートし、解決に向けて議論
・必要に応じて本社へのレポート

その他の業種

プノンペン経済特区内

● 経営陣との協働による会社のビジョンとミッションの策定
● 戦略的な人事計画および方針（採用、研修、報酬など）の策定
● 人事担当スタッフの採用、指導、評価
● スタッフの就業環境の管理と環境向上に向けた改善施策の立案、実施
● 労務・従業員の管理
● 各部署の業務が適正に運用されているかの確認・改善サポート
● 人事業務およびポリシーの有効性の分析

その他の業種

タイ　バンコク都内

• 既存大口顧客とのリレーション強化（サービス提案、受注対応など）
• 新規の見込み顧客へのアプローチ（訪問、商談、電話・メール連絡）
• タイ人部下の業務管理、進捗フォローアップ（必要に応じた日本人ベースでの対応

その他の業種

インドネシア

・日系企業向け新規営業
・既存個客向けサポート

その他の業種

Cebu City

セブのコールセンターでインサイドセールス/カスタマーサポートとしてご活躍をいただきます。
オンラインショッピングで購入された商品の問い合わせ、出荷対応がメインのお仕事となります。

＜業務内容＞
・チーム・プロジェクト運営・管理・指導
・商品（サービス）の受注業務や顧客問い合わせ対応
・電話・メール及びチャットでのお問い合わせ対応
・データ入力系・ソフトウェア系案件の日英間ブリッジ役
・欧米向けBtoB新規開拓＆既存営業(ビジネスレベル英語必須)

その他の業種

セランゴール

【会社概要】
日本の大手企業とマレーシアの現地法人と合弁設立した企業。グローバルなビジョンと貨物輸送
や航空業界における豊富な経験をもとに事業を展開しています。
【仕事内容】
・ポジションとしては既存顧客管理が4割、新規顧客開拓が6割。
・入社直後の営業エリアはクランバレー。業務に慣れた後は、西マレーシア全域をカバー。
・マーケティングにおいての目標が達成するように計画を実施、会社の年間収益が達成できるよ
うにします。
・セールスターゲットの拡大と国内外における新事業・新商品を開発するための事業調査を行い
ます。
・全支店において、現在のビジネスを新規顧客に見分け、拡大させるとともに地域内の新規ビジ
ネスを開拓します。

【勤務時間】
月曜日〜金曜日　8:30〜18：00

その他の業種

Kuala Lumpur

【業務内容】
・電話やEメールによる予約前後の問い合わせやリクエストに対応する。
・予約の修正、変更、キャンセル対応
・ホテルや宿泊客に電話をかけ、特別なリクエストを手配する。
・ホテルとの関係を構築し、高いレベルのカスタマーサービスとアカウントマネジメントを提供する。
※海外の様々な国のホテルを担当していただくので、
旅行やホテルが好きな方にはおすすめのお仕事です！