その他の業種の求人

その他の業種

ベトナム北部

■Meeting with customer
Site project manager -level work at overseas construction sites
Process control, drawing control, budget control
Current quality and safety management work

その他の業種

Bayan Baru

＜会社概要＞
当社はヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、グローバルBPO企業です。
アジアは、日本・韓国・スリランカ・中国・ベトナム・ミャンマー・タイ・インドネシア・マレーシアと9ヵ国ビジネスを展開しております。

新しいビルの外資系企業らしい雰囲気で、キレイでおしゃれなオフィスにて勤務可能です。
設立して間もないにも関わらず、多くの方が就業されており急成長中の企業です。
ビジネスの中心地・観光中心地にオフィスがある為、立地条件は抜群です。
【住みたい国No.1】のマレーシア、治安がより良いペナンにてあなたもキャリアを築いてみませんか？

当該カスタマーサービスアドバイザー（CSA）の業務は、ゲームストリーミングサービスのユーザーサポート業務となり、電話、電子メール、またはチャットを介してお客様からのお問合せに対して情報提供を行っていただく役割となります。

- 顧客の疑問に対して専門的な知識をもって対処し、電話、チャット、メールを通じて顧客にタイムリーなサポートを提供
- 顧客のニーズを特定し、ソーシャルメディアプラットフォーム上における特定機能を使用する際の顧客サポートを実施
- 顧客の技術的な問題が解決されているかフォローアップにて確認実施
- ソーシャルメディア製品やコミュニティへの知識理解を継続的に行う
- 市場固有の知識、シグナル、洞察をもって大幅な変更を加えず対応出来る解決策を見つけて範囲を絞り、ユーザーコミュニティのサポートを向上させる
- 非効率な業務に対しての改善策の提案
- サイトでの不正行為の報告を監視し、ソーシャルメディアの利用規約を施行
- 関連データを収集、分析、利用して、サイトでの全体的な利用者が得る体験やサービスを改善する方法を開発していく
- 傾向とパターンを認識し、社内の規則外の問題をグローバルチームに報告する

その他の業種

Pudu

大手日系BPO企業で、越境ECサイトの運営を行っていただく方を募集します。
日本にいるクライアント様と運営についてのやり取りを行い、ローカルのオペレーションスタッフへ落とし込む業務がメインとなります。またこちらに加え、お客様からのお問合せについても英語でご対応いただく業務も一部ございます。（入電は基本的にありません）
業務経験者歓迎！ECサイト運営でのご経験を積みたい方必見です。

＜業務内容＞
- 日本にいるクライアント側とのプロジェクトや業務の進捗状況の確認・報告
- 生産や在庫管理部門とのやりとり
- 売上日報・週報・月報の作成
- チームへのフィードバックの共有

※業務内容は企業の状況により変動する場合があります

◇ポジションの魅力◇
・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリアです。
・英語力を活かしたい方に最適なポジションです
・様々なプロジェクトを扱う企業のため、キャリアパスも豊富です

その他の業種

ベトナム北部

■ハノイ近郊に所在する日系工場様へ、設置提案営業を行っていただきます。
メインは新規顧客の開拓です。
具体的には、テレアポや既存顧客からの紹介を獲得し営業します
KPI: 新規設置6台/月
競合がいないため優位性の高い営業が行えることが強みです。
営業先はハノイ近郊のため出張は基本ありません。
入社後、ゆくゆくはベトナム人スタッフの管理や育成などマネジメントも担当していただきます。

その他の業種

バンコク

＜おすすめポイント＞
・医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方大歓迎です！
・現地採用も多数活躍しており、安心して働ける環境です。
・研修制度もありますので未経験の方でもすぐに業務に慣れて頂けると思います。

＜会社概要＞
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を世界18か国、21拠点で展開しています。
タイ拠点は2007年に設立し従業員数40名程の規模感となります。

＜仕事内容＞
部署：24時間コールセンター
ポジション：アソシエイト職
メインの業務は、海外旅行保険に入っているお客様の電話対応となります。
海外旅行保険に入っているお客様の医療、携行品損害などの「一次受付」を担当頂きます。
電話対応が8割、書類作成が2割程度となっております。

①電話対応　（受電対応がメイン）
②メール対応（メールでの問い合わせもあるので、返信対応。日本語9割、英語1割程度）
③書類作成　（定型フォーマットで作成）
④書類精査　（査定関連書類の内容チェック）
①～④いずれも、対応手順マニュアルと作成フォーマットがございます。

＜入社後の研修について＞
入社後コール（商品知識含む）研修7～10日程度、電話対応時には専用スクリプトを準備しています。
スーパーバイザーによるOJTモニタリング、2～3週間程度
初めての方でも対応できるようしっかりと研修がありますので安心して業務をスタートすることができます。

その他の業種

デリー

【業務内容】
■日系企業向け営業
■企業面談
■説明会の企画・調整・実施
■大使館他関係先との折衝、他コーディネータの管理
■レポート作成
インド国内の出張あり(年に3回から4回程度)

その他の業種

バンコク

＜おすすめポイント＞
・英語を活かしてお仕事したい方におすすめです。
・医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方大歓迎です！
・現地採用も多数活躍しており、安心して働ける環境です。
・研修制度もありますので未経験の方でもすぐに業務に慣れて頂けます。

＜同社について＞
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を世界18か国、21拠点で展開しています。
タイ拠点は2007年に設立し従業員数40名程の規模感となります。

＜仕事内容＞
部署：24時間コールセンター
ポジション：アソシエイト職
メインの業務は、海外旅行保険に入っているお客様の電話対応となります。
海外旅行保険に入っているお客様の医療分野で「一次受付」を担当頂きます。
電話対応が2割、書類作成が8割程度となっております。

①電話対応　（受電対応がメイン）
②メール対応（メールでの問い合わせもあるので、返信対応）
③書類作成　（定型フォーマットで作成）
④書類精査　（査定関連書類の内容チェック）
①～④いずれも、対応手順マニュアルと作成フォーマットがございます。

業務で英語を使用する場面
・提携クリニックの時間外診療の医療通訳（頻度は多くないですが、受付あれば必須対応）
・病院スタッフとの簡単なやりとり（受診予約や保険の手続きについて）
※提携先はシンガポールの病院です。（医師は現地の方になります)

・医療通訳：オンライン診療の通訳です。医師と患者様の問診内容の通訳です。（ＺＯＯＭ使用）
その場で難しい医療用語が出ることはほぼなく、症状やお薬の説明が大半です。

＜入社後の研修について＞
入社後コール（商品知識含む）研修7～10日程度、電話対応時には専用スクリプトを準備しています。
スーパーバイザーによるOJTモニタリング、2～3週間程度
初めての方でも対応できるようしっかりと研修がありますので安心して業務をスタートすることができます。

その他の業種

ベトナム北部

■新規営業、既存営業
カタログ販売ではなく、お客様から頂戴した図面を元に提案改善をしていく営業

その他の業種

ベトナム南部

ゲームやTV番組、CMなどで使われる3DCGアニメーションの制作チームでプロジェクトマネジメント、制作業務をしていただきます。
・3Dモデリング、キャラクターアニメーション、エフェクト等の制作
・AfterEffectsを使用したコンポジット作業
・日本側との進捗状況管理業務
※社内にはコミュニケーターと呼ばれる通訳がおりますので、日本語のみで業務が可能です。
※制作業務では3dsMax、Mayaを使用します。

その他の業種

Seputeh

日本人会の3大イベントである、新年会、盆踊り、バザーをはじめとした各種イベントのオーガナイズを他の職員と協力して進めて頂くのが主な業務となります。

【主な業務内容】
・スケジュール管理
・予算管理
・業者、各団体とのやり取り
・広報情報（SNS・ホームページ等）の更新業務（各イベント告知の為、SNSやホームページ等を使い広報）
・日本語の会議、業者等外部団体との英語での打合出席
・日本人会に関連する約80団体（クラブ、サークル等）の運営サポート　等

【キャリアの魅力】
暫くはイベントを担当していただく予定ですが、ご担当業務のご活躍によっては、婦人部担当等の他の業務にも調整可能です。
また長く勤務されれば、管理職登用の可能性もございます。