飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

ベトナム・ハノイ

<募集職種>
ゲストリレーションマネージャー（GM候補）

<具体的な仕事内容>
今後国内の一層の事業拡大に伴い、将来的に支配人を任せられる人材として
ゲストリレーションマネージャーを募集いたします。

5つ星ホテルの地下にあるアミューズメント施設内にて勤務いただきます。
（中国・韓国を中心とするアジア圏が主な顧客層です。）

◆スタッフ管理業務
現在9つのチームに分かれて運営しており、いずれかのチームマネージャーとしてスタッフの管理業務を行います。
└スタッフへのサービス指導
└勤怠や身だしなみの確認および望ましい印象の共有

◆顧客管理業務
ホール内でのトラブル発生時の対処及び指示業務
顧客対応業務

◆売上管理業務
売上管理および共有
└チーム内への共有および課題点の洗い出しと対策の確認

【キャリアステップについて】
将来的にGMを目指しての採用ですが、
実績や適性によっては他事業（不動産業やホテル業）への移動も将来的にございます！

<会社について>
2016年にオープンしたベトナムの首都ハノイの5ツ星ホテルに併設されたアミューズメント施設です。
来場されるお客様に、満足のいく時間をお過ごしいただけるようハイクオリティーなおもてなしを提供しています。

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飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

＜プラントプロジェクト開発全般をお任せします＞
・ 不動産開発
・ 行政交渉
・ インドネシア電力会社との交渉
・ ファイナンス
・ チームマネジメント
役員への報告業務

飲食・レジャー・サービス

Bangkok

日系高級和食レストランで日本人シェフの募集。


職務内容

■寿司、ホットキッチン、バーなど、おまかせメニューの仕込み、調理、接客、清掃。　

■キッチンスタッフの指導、育成、管理。　

■日本人ヘッドシェフとサポート全般。

飲食・レジャー・サービス

Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。
5月半ばから新規プロジェクト（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）が立ち上がります。こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
フードデリバリーを利用する日本のお客様対応で、日本語と英語を使用します。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
ビジネスレベルの英語さえあれば、将来の管理職ポジションとして挑戦できるポジションです。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応


★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）
-無料の英語クラスを開講しています！

飲食・レジャー・サービス

西ジャワ

日本での同社サービス同様、拡販及び既存顧客との契約管理をして頂きます。
対象企業＝日系を中心とした、新規・既存顧客双方
また、契約や書類のやりとり等でローカルの総務の方とのやりとりが発生する為、現地インドネシア語を使用する場面も出てきます。
日系企業のコミュニティで積極的に営業活動をして頂く必要があります。

飲食・レジャー・サービス

⾹港の⾦融街エリア

・和⾷全般の調理業務（必須：お⿂の調理）
・カウンター越しの接客業務
雇⽤形態：正社員

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、
グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。

マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、
今では約250名に成長しているリーディングカンパニーです。
今回は新規プロジェクト受注に伴うプロジェクトをリードできるスーパーバイザーの人材を新たに募集いたします。

＜＜業務内容＞＞
・クライアント先常駐し、ITヘルプデスクの一次受付業務を担当
※クライアントはKLにあるIT企業です
・実際に現場でのコール対応等も対応
・品質維持や管理・オプションのサービスの提供など、
・コールセンターのスタッフ管理・マネジメント全般（日本人3-4名）

★本ポジションの魅力★
・新規プロジェクトなので、やりがいがあります！
・日系大手BPO企業なのでキャリアアップにも繋がります

飲食・レジャー・サービス

タイ　バンコク

・ アポイントの獲得（既存顧客・新規顧客）
・ お客様へのヒアリング
・ 電力消費を削減するための提案
・ 受注後のフォローアップ

日本人のお客様中心に担当いただくため語学は問いません。
やる気重視の採用です。

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

・新規レストランでの調理全般および味の管理
・新規レストランでのメニュー考案
・新規レストランでのコスト管理
・インドネシア人シェフの育成

飲食・レジャー・サービス

ベトナム　ハノイ

・施設内でのローカルスタッフのオペレーション指導と管理

・顧客管理（どのゲームが好きかなどの分析）

・顧客管理をした上でVIP向けプロモーション活動(企画、提案、実施)

・日本人お客様対応

・フロア管理全般など

4,5ヶ月後、適正等を加味して部署異動あり