飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している当社。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・メディア、といっ
た主要産業のお客様へサービスを提供しています。日本人も多く在籍していますが、海外からも多く
の従業員が活躍しており、非常にグローバルな環境でお仕事ができます。クアラルンプールの中心
地に位置しているため、勤務もしやすく働く環境も整っています。
【ポジション】
SNS営業・マーケティングポジション
【仕事内容】
SNSに関連する営業のお仕事をお願いします。
SNSに広告を掲載している会社に対して、アップセルのサービス提供の案内をしていただきます。
・対象のお客様に対して電話やメールでのフォローアップ
・サービスの案内とサービス説明に関する打ち合わせの調整
・実際のサービス説明、お客様の状況に応じたコンサルティング
・レポート作成、データの更新
・定期的なミーティングの参加
【勤務時間】
月曜日〜金曜日09:00〜18:00

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している会社です。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・メディア、と
いった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな
環境でお仕事が可能です。
【仕事内容】
・若手・新人スタッフの採用、指導、育成
・日々のメンバーをマネジメント
・目標を達成するためにチームのパフォーマンスを推進する
・チームの日常業務を管理し、日常業務が円滑に行われるようにする
・毎月のスケジュール管理
・エスカレーションの処理
・チームのダッシュボードとスコアカードを作成し、レビューする
・チーム全体のパフォーマンス管理と評価　等
【勤務時間】
月曜日～日曜日　24時間のシフト勤務

飲食・レジャー・サービス

セランゴール

・年間計画メニューの開発、商品レシピの改良の担当
・サプライヤーと連携/交渉して、コストやオペレーションの改善
・メニューの原価計算を監督・管理
・試食会の実施
・メニュー考案から、写真撮影、調達、原価計算、SOPの完成、経営陣との製品テストまで、プロ
ジェクト全体を担当
・マーケティング、オペレーション、調達など他部門と協力、新商品のスムーズな開発促進
・効率的な調理手順を含むSOPの確立
・グランドメニューやシーズンプロモーションの新商品の販売データ分析
・メニュー、写真撮影、原材料、調理について必要に応じて監督/サポート

【勤務時間】
月曜日～金曜日　9:00〜17:30

飲食・レジャー・サービス

Kepong

海外から（主に日本）の、日本食の輸入並びに現地小売りへの販売をご担当いただきます。
日本製の駄菓子や調味料などを日本食を扱うスーパーに販売・拡大し、日本食品の伝道師としてマレーシアに広めていくお仕事となります。
小売業様とともに売場計画を作成し、お客様に頻度高くご来店いただくために、飽きられない売場を維持していただきます。
（売り場への商品ポップの設置や、販売促進マネキンの手配、ジャパンフェアの企画など。）
その為に、お客様のライフスタイルの分析を行い顧客ニーズにあった売り場づくり、マーケティング活動が必要となります。

その他：
輸入食品の輸入と現地小売りへの販売
商品をミスや遅滞なく納品するまでのフォローアップ。（サプライヤー選定は日本本社が行います。）
マレーシアのグループ会社の売上進捗管理および上層部への報告
現地営業担当の管理（1-2人）進捗確認。売り場の見せ方の指導。

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

ファッションブランドサイトのお問い合わせ窓口として、チャット、電話にて問い合わせ対応をしていただきます。
お問い合わせは英語をメインとして、日本語対応も求められる仕事となります。
お客様からのお問い合わせ内容に応じてホスピタリティをもって丁寧に対応いただく仕事となっております。

【 業務内容 】
* ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
* お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。
* プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。
* ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック
•問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める

★魅力★
・インターナショナルなチームなので、英語を活かしていきたい方にはベストな環境です！
・職場はKLセントラルで好立地！（駅近のためアクセスがとてもいいです！）
・週間の対応件数は平均、6件程度。落ち着いてカスタマーをサポートできる業務量です。

飲食・レジャー・サービス

デリー

【業務内容】デリーに店舗を構える日本食レストランにてシェフ兼PMのお仕事です
■日本料理の調理と味と品質を維持する
■市場の変化に応じて新メニューの考案
■毎月の新メニューの紹介
■来店されるお客様への挨拶と関係構築
■オペレーション全般の管理

飲食・レジャー・サービス

タイ>バンコク

【募集部門の概要】
タイ拠点では日系クライアント向けにデジタルマーケティングサービスを提供しており、
事業拡大に伴いローカルスタッフと顧客の課題抽出および課題に対するソリューション提案を行って頂く営業職を募集することになりました。コンサルティング会社や広告代理店・SIerなど無形商材やサービスの営業経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしています！

【仕事内容】
マーケティングサービス領域において、日系クライアントに対する課題抽出および課題に題するソリューション営業全般
‐ 日系クライアント（新規/既存）のキーパーソンとの関係構築・関係深耕業務
- 顧客のニーズ・マーケティング課題抽出、デジタル施策、課題解決に向けたソリューションの企画立案
- 社内の関連部署と共に、デジタル施策を取り入れた企画提案書作成と顧客への提案
- 実行に伴う受注後の定期的なフォロー、効果検証、データ分析、改善施策の実施等の対顧客業務

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

仕事内容 ジャカルタに設立予定の2店舗の管理業務を担っていただきます。

【主な業務】
・新規設立に伴う各関係者（現地の設立コンサルタント、労務・税務コンサルタント等）の窓口業務
・店舗の収支管理
・日本本社の代表者・経営幹部への業務報告（日次・月次）
・現地スタッフの勤怠管理
・その他付随業務全般

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

1. 引継ぎ業務
・現営業担当者（日本人）より既存顧客・プロジェクトの引継ぎ
2. プロジェクトマネジメント
・既存・新規プロジェクトのマネジメント
・工程管理、スケジュール管理
3. 営業活動
・ルート営業を中心とした営業活動
・提案書作成、契約締結
4. インドネシアオフィスの売り上げ・利益管理
　　　　　・将来的には拠点管理もご担当いただきます