飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

【会社概要】
同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオ
フィスサポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、IT サービスや顧客
体験ソリューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービ
スを提供しています。
【仕事内容】
・オンラインカスタマーサポート:
E コマースプラットフォーム上での顧客からの問い合わせや対応を担当。
顧客の注文や商品の配送、返品・返金の手続き、プロモーションやクーポンの対応などを行
います。（電話・メール）
・定期的なミーティング、情報のアップデート
今後は、注文の受付から配送手続きまでの中で、顧客の注文を処理することがあります。
在庫管理や出荷手配、発送スケジュールの調整などを行います。
【お仕事のポイント】
・日本語のみでも給与が RM8,525 と好条件
・週休 2 日のお休みが連続で休暇取得可能なので、旅行など遊びの計画が立てやすい！（例:
火・水曜日）
・HR Asia best Companies to work for in Asia 2022 受賞
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 の間で 5 日勤務
06:00〜00:00AM の間でローテンションのシフト制

飲食・レジャー・サービス

Call Center

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。
今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」にて、メンバーを募集いたします。

【具体的には】
電話、メール、チャットを使用してクライアント企業から依頼のあった内定者のリファレンスチェックを行っていただきます。
・クライアント先から依頼のあった国の候補者の学歴、職務経歴、信用、犯罪歴について確認
・電話やメール、システムの活用によりデータベースの確認を行い、その詳細をもとにレポートを作成
・身元調査の一般的な問合せに関連するすべてのインバウンド/アウトバウンドコール/電子メール/ライブチャットの処理。
・顧客へのサービス提供や正確な情報の提供を通じて、クライアントの期待水準に応える。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
- 1カ月間の研修有（英語で実施）

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ郊外

■職務概要
日本食の調理指導及びメニュー開発業務をご担当いただきます。
■職務詳細
・新メニューの開発及び改良業務
・調理オペレーションの構築・改善業務
・ローカルスタッフへの調理指導・管理

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオ
フィスサポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、IT サービスや顧客
体験ソリューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービ
スを提供しています。
【仕事内容】
・求職者の書類選考に関するテストの確認と選考結果の共有
・求職者の面接調整とメールや電話等での対応
・内定者との面談、コミュニケーション
・採用におけるイベントの参加
・日々のミーティングや採用における打ち合わせ
【勤務時間】
月曜日～金曜日
9:00AM～19:00AM

飲食・レジャー・サービス

ベトナム　ハノイ

業務概要】
リゾート施設やレストランの運営会社にて日本食シェフを募集いたします。
ご経験に応じて業務をお任せし、将来的にはレストランの料理長としてご活躍いただくことと期待しております。
ハノイ市内に数店舗レストランを運営しており、今後はフンエンやハイフォンにも新店舗をオープン予定です。いずれかのレストランにて調理及びメンバー管理をご担当いただきます。
勤務地は現状、ハノイのレストランがベースになりますが、フンエンやハイフォン勤務の場合はホテルに宿泊いただきます（宿泊費、交通費は支給）。
※店舗の立ち上げ期間2-3ヶ月は常駐し、その後は必要に応じて店舗で勤務する形になります。

【業務詳細】
・調理業務全般
・接客対応
・ローカルスタッフへの管理、調理指導
・原価計算業務
・レシピの作成業務
・その他レストラン管理業務

【勤務時間】
5日公休／月の変動シフト制
勤務時間：5:00～23:00からシフト及び店舗の開店時間によってて決定（8時間労働）

飲食・レジャー・サービス

ベトナム　北部（ハイフォン・フンエン等）

【業務概要】
ベトナム北部に複数のレストランを開業予定のため、いずれかのレストランの調理及びメンバー管理をご担当いただきます。

【業務詳細】
・調理業務全般
・接客対応
・ローカルスタッフへの管理、調理指導
・原価計算業務
・レシピの作成業務
・その他レストラン管理業務

【勤務時間】
5日公休／月の変動シフト制
勤務時間：5:00～23:00からシフトにて決定（8時間労働）

飲食・レジャー・サービス

デリー

【業務内容】
■フロアに立ちお客様とカスタマーリレーションを築ける方
■毎月のメニューのアイデア出し、広告デザイン作成のサポート
■フロアスタッフ、キッチンスタッフのマネジメント

飲食・レジャー・サービス

勤務開始日= 12月の入社まで選択可能
勤務地= クアラルンプール中心地

同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオフィスサ
ポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、ITサービスや顧客体験ソ
リューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービスを提供して
います。
【仕事内容】
・オンラインカスタマーサポート:
Eコマースプラットフォーム上での顧客からの問い合わせや対応を担当。
顧客の注文や商品の配送、返品・返金の手続き、プロモーションやクーポンの対応などを行いま
す。（電話・メール）
・定期的なミーティング、情報のアップデート
今後は、注文の受付から配送手続きまでの中で、顧客の注文を処理することがあります。
在庫管理や出荷手配、発送スケジュールの調整などを行います。
【お仕事のポイント】
・日本語のみでも給与がRM8,525と好条件
・週休2日のお休みが連続で休暇取得可能なので、旅行など遊びの計画が立てやすい！（例:
火・水曜日）
・深夜帯の勤務がなく23時までの勤務のため、夜勤を希望しな
いかたにもおすすめ
・HR Asia best Companies to work for in Asia 2022　受賞

飲食・レジャー・サービス

セランゴール（クアラルンプール中心地から電車で20分）

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など数百種にわたる世界中のクライアントに向け、サービス
を展開しているビジネスアウトソーシング企業です。
マレーシアの中心地オフィスがあり、そこでは約3000人前後のメンバーが活躍しています。
日本人以外にも、マレーシア人や他の国から来ているスタッフもいるため、グローバルな環境で
お仕事ができます。
日本人も100名以上在籍しているため、安心してお仕事ができる環境です！
【仕事内容】
外資系のテスト事業を行なっている企業のプロジェクトになります
・学生などからのテストに関する問い合わせ対応
→メールや電話などでの対応
※メインは日本語話者ですが、英語での問い合わせを対応することもあります
・定期的な情報のアップデート
・上司へのエスカレーション、定例ミーティングの参加