飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですが、バイリンガルとして英語話者との対応や難易度の高い問い合わせ対応を行っていただきます。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用

★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）

＜会社概要＞
当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

飲食・レジャー・サービス

ベトナム　南部のいずれかの店舗

【業務概要】
応募された方の適正に応じ、複数店舗のうちの1店舗にマネージャーとして配属いただきます。

【業務詳細】
・会計業務：店舗の仕入れの管理、コスト管理や売上管理など
・人事業務：ローカルスタッフへの指導・育成、採用計画の策定、面接、人事評価など
・接客業務：店頭に立ち、明るく積極的にお客様を出迎えます
・販促業務：新メニューの開発、プロモーション企画の立案など
・営業業務：各種取引先との連絡や交渉など

【勤務時間】
10:00-22:00(シフト制（週休1日、有給1日/月）)

飲食・レジャー・サービス

ベトナム南部

・ベトナムにおけるレストランシステム全体の運営マネジメント
・収支計画策定・収支管理
・レストラン部門の管理監督
・店舗拡大計画の推進
・店舗内装設備工事・メンテナンス
・人事管理
・マーケティング活動
・サプライチェーンマネジメント
・その他の職務

飲食・レジャー・サービス

Dist 1

飲食・レジャー・サービス

Hanoi

【募集要項】
東南アジアにてアミューズメント施設を展開している日系企業にて、店舗マネージャーをお任せいたします♪
ベトナムでは北部南部両方でアミューズメント施設を展開をしており、今回は北部での募集となっております!

【具体的には、、】
実際に店舗にてご勤務していただき、ローカルスタッフのマネジメント、及びオペレーション周りの管理をいただきます。

（主な仕事内容）
◎ローカルスタッフへの接客マナー等の教育
◎店舗の清掃や、在庫の確認などオペレーション周りの管理
◎お客様を呼び込むためのマーケティング活動の実施
◎他の店舗や他国との連携、現場の状況や課題などの報告

【職場の雰囲気】
日本人のマネージャーもおり、デジタルマーケティングの方法やノウハウなど未経験の方でも教わることができます！
非常に風通しの良い環境なので、店舗で課題に感じたことなどはどんどん自分で改善できるよう提案し、
裁量をもって働くことができます。
スタッフの子の中には接客が苦手な人もおりますので、チームの仲間と積極的にコミュニケーションをとり、
あなただけの、世界で唯一のアミューズメント施設を作ってみませんか？

【キャリアについて】
入社後店舗での実績に応じ、
ゼネラルマネージャー、シニアゼネラルマネージャーとステップアップし、
より大きな決裁権を持って仕事に取り組むことができます。

飲食・レジャー・サービス

上海市

【仕事内容】
1、会社の運営管理と企画、事業開拓。
2、国内に2社ある委託製造先工場とのやり取り
（商品企画、品質管理、生産監督など）
3、日本本社とのやり取り
本社への報告、取締役会議等への参加、会社の年度計画の策定など。
入社当初は総経理助理として会社のことを学びつつ、運営に携わっていただきます。
2年目以降は副総経理、総経理として会社の運営をお願いします。

飲食・レジャー・サービス

ベトナム　ビンズオン省（ホーチミン近郊）

【業務概要】
日本食レストランでの管理マネージャー業務を担っていただきます。
日本語話者の現地スタッフも多く、語学力不問でご応募いただけます。多国籍なお客様から好評いただいている日本料理店です。

【業務詳細】
・ホールでの接客業務
・報告書関係の書類作成
・現金管理
・その他飲食店のマネージャー（店長）としての業務

【勤務時間】
9:00-22:00(9:00 - 14:00, 16:30 - 22:00月～土（日、祝休み）)

飲食・レジャー・サービス

ベトナム南部

・収支計画策定・収支管理
・レストラン部門の管理監督
・店舗拡大計画の促進
・店舗内装設備工事・メンテナンス
・人事管理
・マーケティング活動など

飲食・レジャー・サービス

Tsim Sha Tsui, Hong Kong

料理長としてキッチン全体の管理　
メニューの開発、調理全般
カウンターでの接客
キッチンスタッフの教育
食材コストの管理
仕入、在庫、発注の管理
食材管理全般

飲食・レジャー・サービス

Bukit Bintang/KLCC

【会社概要】
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！

具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・高給！！
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富

～豊富な研修制度～
▼座学・実務研修(約1か月間)
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。