旅行・ホテルの求人
overseas jobホテル運営、旅行会社、インターネット業界等の案件があります。
旅行・ホテル系求人では、サービス業で日本人顧客または日系企業へのホテルサービスの提供及び新規顧客の開拓等の業務や、ホテル運営業、旅行会社、日本語スタッフ(旅客サービス)、インターネット業界等の案件があり、ベトナム、インド、プーケット等を含むアジア地域をご紹介します。
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マレーシア求人
MYS22-05-24j2
【マレーシア求人】カスタマーエクスペリエンス・スペシャリスト
業種
旅行・ホテル
勤務地
Shah Alam
仕事内容
【ポジション】
カスタマーサービス(メール・チャット対応)※急募
【求人詳細】
旅行関連サイトのカスタマーサポート(顧客からの問い合わせ、苦情対応、変更処理、旅行先のベンダーとの調整やり取り・交渉など)
【本ポジションの魅力】
新卒も応募可能、対応はメール・チャットのみ
【勤務時間】
週休2日制(土日祝日も含む勤務)、9時~18時あるいは10時~19時のシフト
カスタマーサービス(メール・チャット対応)※急募
【求人詳細】
旅行関連サイトのカスタマーサポート(顧客からの問い合わせ、苦情対応、変更処理、旅行先のベンダーとの調整やり取り・交渉など)
【本ポジションの魅力】
新卒も応募可能、対応はメール・チャットのみ
【勤務時間】
週休2日制(土日祝日も含む勤務)、9時~18時あるいは10時~19時のシフト
インドネシア求人
IDN23-05-18j4
【インドネシア求人】Sales & Marketing (営業・マーケティング)121023
業種
旅行・ホテル
勤務地
Bekasi
仕事内容
・日系・非日系企業向けまた個人向けの営業
・日本人へのサポート・サービス提供
・日本人へのサポート・サービス提供
インドネシア求人
IDN23-04-24REE4
【インドネシア求人】(【第二新卒応募可能】ゲストリレーション職 /福利厚生充実!未経験大歓迎!
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア チカラン
※インドネシア有数の工業団地。首都ジャカルタから車で1.5-2h程度の場所
※インドネシア有数の工業団地。首都ジャカルタから車で1.5-2h程度の場所
仕事内容
【主な仕事内容】
フロント業務、接客
お客様のチェックイン、チェックアウト、ルーム割り当て、ルーム変更/レイトチェックアウト等などのサポート
ゲストリレーションのローカルスタッフ管理
滞在客の問い合わせ対応、苦情対応
その他ゲストリレーション業務全般
フロント業務、接客
お客様のチェックイン、チェックアウト、ルーム割り当て、ルーム変更/レイトチェックアウト等などのサポート
ゲストリレーションのローカルスタッフ管理
滞在客の問い合わせ対応、苦情対応
その他ゲストリレーション業務全般
インドネシア求人
IDN23-04-13j2
【インドネシア求人】Guest relation (ゲストリレーション )120873
業種
旅行・ホテル
勤務地
Bekasi
仕事内容
・入居者のお客様の対応
・トラブル対応
・インドネシア従業員のマネジメント
・その他アパート運営に関わる業務
・トラブル対応
・インドネシア従業員のマネジメント
・その他アパート運営に関わる業務
インドネシア求人
IDN23-04-03R1
【インドネシア求人】日系サービスアパートメント オペレーションリーダー(90599)
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア チカラン
仕事内容
【業務概要】
日々のオペレーションマネジメントを担当いただきます。
【業務詳細】
◆インドネシア人スタッフのマネジメント管理
◆クレーム・要望等、各種顧客対応業務
◆各種データ入力の管理業務(一部経理事務)
◆ハウスキーピング、エンジ二アチームとの調整業務
◆賃貸契約書管理業務
【勤務時間】
8:00-17:00(あるいは、13:00-22:00(※シフト制、週休2日))
日々のオペレーションマネジメントを担当いただきます。
【業務詳細】
◆インドネシア人スタッフのマネジメント管理
◆クレーム・要望等、各種顧客対応業務
◆各種データ入力の管理業務(一部経理事務)
◆ハウスキーピング、エンジ二アチームとの調整業務
◆賃貸契約書管理業務
【勤務時間】
8:00-17:00(あるいは、13:00-22:00(※シフト制、週休2日))
マレーシア求人
MYS23-03-31REE2
【マレーシア求人】【大手外資企業/好待遇/管理職】カスタマーサポート チームマネジャーポジション (宿泊) (53462)
業種
旅行・ホテル
勤務地
Bukit Bintang/KLCC
仕事内容
<会社概要>
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
航空券を始め、ホテルやアパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設予約も同時に取り扱っております。
当ポジションでは、宿泊予約カスタマーサポートのチームマネジャーとして指揮を執り円滑に業務遂行を取り計らっていただきます。
<業務内容>
・英語と日本語での電話・メールのエスカレーション対応
・チーム目標の達成への戦略設計・部下への指導
・チームメンバーの人事評価
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務
★魅力★
・週2日出社、週3日在宅のポジションです。オフィスはとてもおしゃれでマッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペースなどファシリティも充実しています!
・研修期間をしっかりと設けているため、入社後も安心して業務に取り組めます。
・キャリアパスも充実しています。
マレーシアだけに留まらず、東南アジア地域のマネジャーやDirectorポジション、または社内公募で他の部署(人事など)やポジションへのチャレンジも可能です。
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
航空券を始め、ホテルやアパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設予約も同時に取り扱っております。
当ポジションでは、宿泊予約カスタマーサポートのチームマネジャーとして指揮を執り円滑に業務遂行を取り計らっていただきます。
<業務内容>
・英語と日本語での電話・メールのエスカレーション対応
・チーム目標の達成への戦略設計・部下への指導
・チームメンバーの人事評価
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務
★魅力★
・週2日出社、週3日在宅のポジションです。オフィスはとてもおしゃれでマッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペースなどファシリティも充実しています!
・研修期間をしっかりと設けているため、入社後も安心して業務に取り組めます。
・キャリアパスも充実しています。
マレーシアだけに留まらず、東南アジア地域のマネジャーやDirectorポジション、または社内公募で他の部署(人事など)やポジションへのチャレンジも可能です。
マレーシア求人
MYS23-03-25J4
【マレーシア求人】カスタマーサービス・チームリード 154618
業種
旅行・ホテル
勤務地
Kuala Lumpur
仕事内容
【ポジション】
カスタマーサポート・チームマネージャー(宿泊担当)
【求人詳細】
オンライン旅行会社の日本担当チームにて以下の業務を行っていただきます。
■宿泊担当チームの管理
■KIPの管理、コーチング、メンタリング、アクションプランの設定
■チームミーティング実施、個人およびチームの業績評価
■業務改善、個人成績を向上させるためのサポート
など
【本求人の魅力】
通勤に便利な勤務地、オフィス環境良し、ハイブリッド勤務可能
【就業時間・休日】
シフト勤務、週休2日制
【選考フロー】
面接2回(ビデオ通話)
カスタマーサポート・チームマネージャー(宿泊担当)
【求人詳細】
オンライン旅行会社の日本担当チームにて以下の業務を行っていただきます。
■宿泊担当チームの管理
■KIPの管理、コーチング、メンタリング、アクションプランの設定
■チームミーティング実施、個人およびチームの業績評価
■業務改善、個人成績を向上させるためのサポート
など
【本求人の魅力】
通勤に便利な勤務地、オフィス環境良し、ハイブリッド勤務可能
【就業時間・休日】
シフト勤務、週休2日制
【選考フロー】
面接2回(ビデオ通話)
ベトナム求人
VNM23-03-25PS1
【ベトナム求人】【ベトナム北部求人】【ベトナム北部勤務】ホテルフロント兼営業
業種
旅行・ホテル
勤務地
ベトナム北部
仕事内容
・フロント業務※受付業務、他部署との連携により円滑に運営
・電話対応、予約対応
・大浴場や、部屋のチェック
・日本人の対応
・チェックアウト、チェックインの管理
・観光地やホテル周辺の情報の提供など
・営業の方にも回っていただく可能性あり
・日系会社への訪問や営業活動もあり
・電話対応、予約対応
・大浴場や、部屋のチェック
・日本人の対応
・チェックアウト、チェックインの管理
・観光地やホテル周辺の情報の提供など
・営業の方にも回っていただく可能性あり
・日系会社への訪問や営業活動もあり
インドネシア求人
IDN23-03-21R1
【インドネシア求人】日系サービスアパートメント オペレーションリーダー(90899)
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア チカラン
仕事内容
【業務概要】
日々のオペレーションマネジメントを担当いただきます。
【業務詳細】
◆インドネシア人スタッフのマネジメント管理
◆クレーム・要望等、各種顧客対応業務
◆各種データ入力の管理業務(一部経理事務)
◆ハウスキーピング、エンジ二アチームとの調整業務
◆賃貸契約書管理業務
【勤務時間】
8:00-17:00あるいは13:00-22:00(※シフト制、週休2日)
日々のオペレーションマネジメントを担当いただきます。
【業務詳細】
◆インドネシア人スタッフのマネジメント管理
◆クレーム・要望等、各種顧客対応業務
◆各種データ入力の管理業務(一部経理事務)
◆ハウスキーピング、エンジ二アチームとの調整業務
◆賃貸契約書管理業務
【勤務時間】
8:00-17:00あるいは13:00-22:00(※シフト制、週休2日)
インドネシア求人
IDN23-03-06j5
【インドネシア求人】ゲストリレーション(Guest Relation Senior Supervisor) 120532
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア
仕事内容
・フロント業務や日本語での電話対応等
・入居されている方のクレーム等の対応
・入居されている方のクレーム等の対応