旅行・ホテルの求人

overseas job

ホテル運営、旅行会社、インターネット業界等の案件があります。

旅行・ホテル系求人では、サービス業で日本人顧客または日系企業へのホテルサービスの提供及び新規顧客の開拓等の業務や、ホテル運営業、旅行会社、日本語スタッフ（旅客サービス）、インターネット業界等の案件があり、ベトナム、インド、プーケット等を含むアジア地域をご紹介します。

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インドネシア求人 IDN23-06-28R1

【インドネシア求人】工業団地内サービスアパートメント　営業・ゲストリレーション（95186）

業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア　カラワン
仕事内容
【業務概要】
各日系企業様へのホテルのプロモーション活動並びに宿泊客のチェックイン対応、日々お問い合わせ業務を担当いただきます

【業務詳細】
◆日系企業向けの営業活動
◆営業に伴う、マーケティング戦略の考案（例；SNS販促等）
◆チェックイン、チェックアウト時の対応業務
◆滞在顧客の依頼事項に対するインドネシア人スタッフへのエスカレーション業務
◆その他付帯業務
※入社直後は、１～２か月間、OJT研修によるサポートがございます。

【勤務時間】
8:30-17:30(月~金)
土日出勤も発生する場合もございます＜代休取得可＞
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中国求人 CHN23-05-26PS2

【中国求人】【上海市】日系旅行会社にて法人営業募集！　　　　No：10123390

業種
旅行・ホテル
勤務地
上海市
仕事内容
【仕事内容】
日系企業向けに、中国発の海外旅行（日本、東南アジア、ヨーロッパ）・中国国内観光旅行を営業していただきます。
・新規クライアント対応（現状では先方から問い合わせが入る事が多いです）
・既存クラアイアントへ新たなプラン案内、新規顧客開拓
・クライアント訪問からご要望のヒアリング、その後社内でプランを作成しご提案。
※顧客窓口的な役割で、プランを作成するものや手配は他のローカルスタッフが対応します。できあがったプランを顧客にご提案、確認しにいきます。
業界未経験の方もチームでフォローしますのでご安心ください。
※2-3ヶ月に1回添乗業務を行います。主にタイムテーブルの管理で、ガイドは現地のガイドにお願いします。
※繁忙期：3回/月等
※中国語　クライアントとの打ち合わせ、添乗時の社員様とのコミュニケーション等
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マレーシア求人 MYS22-05-24j2

【マレーシア求人】カスタマーエクスペリエンス・スペシャリスト

業種
旅行・ホテル
勤務地
Shah Alam
仕事内容
【ポジション】
カスタマーサービス（メール・チャット対応）※急募

【求人詳細】
旅行関連サイトのカスタマーサポート（顧客からの問い合わせ、苦情対応、変更処理、旅行先のベンダーとの調整やり取り・交渉など）

【本ポジションの魅力】
新卒も応募可能、対応はメール・チャットのみ

【勤務時間】
週休2日制（土日祝日も含む勤務）、9時～18時あるいは10時～19時のシフト
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インドネシア求人 IDN23-04-24REE4

【インドネシア求人】（【第二新卒応募可能】ゲストリレーション職　/福利厚生充実！未経験大歓迎！

業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア　チカラン
※インドネシア有数の工業団地。首都ジャカルタから車で1.5-2h程度の場所
仕事内容
【主な仕事内容】
フロント業務、接客
お客様のチェックイン、チェックアウト、ルーム割り当て、ルーム変更/レイトチェックアウト等などのサポート
ゲストリレーションのローカルスタッフ管理
滞在客の問い合わせ対応、苦情対応
その他ゲストリレーション業務全般
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インドネシア求人 IDN23-04-03R1

【インドネシア求人】日系サービスアパートメント　オペレーションリーダー（90599）

業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア　チカラン
仕事内容
【業務概要】
日々のオペレーションマネジメントを担当いただきます。

【業務詳細】
◆インドネシア人スタッフのマネジメント管理
◆クレーム・要望等、各種顧客対応業務
◆各種データ入力の管理業務（一部経理事務）
◆ハウスキーピング、エンジ二アチームとの調整業務
◆賃貸契約書管理業務

【勤務時間】
8:00-17:00(あるいは、13:00-22:00（※シフト制、週休２日）)
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マレーシア求人 MYS23-03-31REE2

【マレーシア求人】【大手外資企業/好待遇/管理職】カスタマーサポート チームマネジャーポジション (宿泊) (53462)

業種
旅行・ホテル
勤務地
Bukit Bintang/KLCC
仕事内容
＜会社概要＞
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
航空券を始め、ホテルやアパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設予約も同時に取り扱っております。

当ポジションでは、宿泊予約カスタマーサポートのチームマネジャーとして指揮を執り円滑に業務遂行を取り計らっていただきます。

＜業務内容＞
・英語と日本語での電話・メールのエスカレーション対応
・チーム目標の達成への戦略設計・部下への指導
・チームメンバーの人事評価
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

★魅力★
・週2日出社、週3日在宅のポジションです。オフィスはとてもおしゃれでマッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペースなどファシリティも充実しています！
・研修期間をしっかりと設けているため、入社後も安心して業務に取り組めます。
・キャリアパスも充実しています。
　マレーシアだけに留まらず、東南アジア地域のマネジャーやDirectorポジション、または社内公募で他の部署（人事など）やポジションへのチャレンジも可能です。

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マレーシア求人 MYS23-03-25J4

【マレーシア求人】カスタマーサービス・チームリード　154618

業種
旅行・ホテル
勤務地
Kuala Lumpur
仕事内容
【ポジション】
カスタマーサポート・チームマネージャー（宿泊担当）

【求人詳細】
オンライン旅行会社の日本担当チームにて以下の業務を行っていただきます。
■宿泊担当チームの管理
■KIPの管理、コーチング、メンタリング、アクションプランの設定
■チームミーティング実施、個人およびチームの業績評価
■業務改善、個人成績を向上させるためのサポート
など

【本求人の魅力】
通勤に便利な勤務地、オフィス環境良し、ハイブリッド勤務可能

【就業時間･休日】
シフト勤務、週休2日制

【選考フロー】
面接2回（ビデオ通話）
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