インドネシア求人

【インドネシア求人】カスタマーリレーション

業種

不動産

場所

インドネシア　西ジャワ

給料

25.000.000～30.000.000ルピア/月
・住宅手当：有
・保険：BPJS 医療補助有
・交通：社用車支給（運転手付）
・宗教大祭手当支（THR）

仕事内容

サービスアパートのカスタマーリレーションとして、日本品質の住環境を運営するためのきめ細かなサービスの提供、現地従業員の指導、教育等業務を担っていただきます。

（１）入居者、テナント店舗対応（入居施設の不具合、サービススタッフの対応等）
（２）入居者へのフォローアップ、近隣情報の提供、案内
（３）共有施設工事等の案内作成
（４）館内セキュリティー確認
（５）現地社員の指導・教育、等
（６）マネージメントにサービス改善の提案
（７）既存入居者の契約更新サポート業務
（８）新規入居者内見サポート
（９）その他付随する業務全般

応募資格

■MUST TO HAVE:
‐　ホスピタリティー業経験者
‐　インドネシア語、又は英語

求人番号

IDN22-10-06PS1

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海外保険関連業務
金融業界スタートアップの先駆者として、保険契約者と保険ブローカー/保険会社との間のコーディネーターを担っていただき、日本国籍のお客様がシームレスな海外カスタマーサービスを体験できるようにしていただきます。
- 必要な香港保険免許（IAライセンス）を取得した後、提携する保険ブローカーに出向し、技術代理人としての立場で、保険申請手続き中の各種手続きやオンボーディング後のクライアントへのフォローアップ
- コンサルタントとして、香港の提携保険ブローカーに対し、保険契約者の資産配分や日本の税務問題を考慮した信託スキーム、生命保険やファイナンシャルプランニングについてアドバイスを提供
- 新しい保険商品とパートナーシップの可能性のある保険会社の特定

Overseas insurance-related operations
You will be assigned as a coordinator between policyholders and insurance brokers/ insurance companies to ensure Japanese nationalities can experience seamless overseas customer services.
- After obtaining the required Hong Kong insurance licenses, you will be seconded to an insurance broker which the company is affiliated with, and in your capacity as a technical representative, you will be responsible for the various procedures during the insurance application process and follow-up with the client after onboarding.
- As a consultant, giving advise our affiliated Hong Kong insurance brokers on trust schemes that take into account the policyholder's asset allocation and Japanese taxation matters, as well as life and financial planning.
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金融業界スタートアップの先駆者として、グループ内の外部関係者、特にクライアントをグループに紹介できる関係者との関係を構築、および管理する責任をお任せします。
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- 日本居住紹介者、およびクライアント紹介の促進
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(ii) クライアント獲得: (i)で言及された紹介者と関わり、クライアントを容易にするためCMの機能、システム、条件、およびプラニングを考慮した紹介。

Be responsible for developing and managing relationships with external parties within the group, particularly those who can introduce clients to our group.
As a representative of the EAM business holding SFC licenses Type 1, 4, and 9, you will be primarily engaged in the following two tasks:
in front office operations,
(i) Business development: Develop business with prospective clients
introduced by existing referrers and promote relationship building as a
Relationship Manager (RM), which includes:
- responding to the identified needs of prospective clients by providing
solutions, creating proposals, and maintaining close relationships
through ongoing follow-ups.
- Sourcing of appealing solutions to UHNWI (prospective clients)
residing in Japan and referrers, and promotion of client referrals by
providing proposals to referrers.
(ii) Client Acquisition: Engage with referrers mentioned in (i) to facilitate client
referrals by considering CM’s functions, systems, conditions, and planning
etc. which facilitates referrers to introduce clients to us.

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