【インドネシア求人】カスタマーサクセス※未経験からIT業界で活躍可能！　[015]

IT・通信

ジャカルタ

IDR 25,000,000 - 35,000,000（JPY242,000 - 339,000)

福利厚生・手当：
BPJS,インドネシア国内民間医療保険

PRポイント
・インドネシアのみならず海外各国の業務も可能なお仕事です。

【職務概要】
既存ユーザーに対するフォロー、追加・契約更新提案等を行って頂きます。
【職務詳細】
◆既存ユーザーへのヒアリング（課題抽出・ニーズ抽出）、データ活用による改善提案
◆既存ユーザーの契約更新提案
◆プロダクトマネージャーとの仕様調整 、実装優先度の調整
◆既存ユーザーからの問い合わせ対応

【必須スキル】
◆法人企業との折衝経験をお持ちの方
◆業務上コミュニケーションが可能な英語力をお持ちの方
【歓迎スキル】
◆カスタマーサクセス、カスタマーサポート職の経験を2年以上お持ちの方

IDN25-03-06R