【マレーシア求人】カスタマーサービス・チームリード 154618

旅行・ホテル

Kuala Lumpur

MYR 120,000 - 175,200 (Annual)

【ポジション】
カスタマーサポート・チームマネージャー（宿泊担当）

【求人詳細】
オンライン旅行会社の日本担当チームにて以下の業務を行っていただきます。
■宿泊担当チームの管理
■KIPの管理、コーチング、メンタリング、アクションプランの設定
■チームミーティング実施、個人およびチームの業績評価
■業務改善、個人成績を向上させるためのサポート
など

【本求人の魅力】
通勤に便利な勤務地、オフィス環境良し、ハイブリッド勤務可能

【就業時間･休日】
シフト勤務、週休2日制

【選考フロー】
面接2回（ビデオ通話）

【必須条件】
■大卒以上（５年以上の社会人経験があれば専門卒でも応募可）
■2年以上のホテル側とのやり取りや顧客に対するカスタマーサービス経験
■2年以上のコールセンターチームリーダーの経験
■カスタマーサービススキル（電話応対、コミュニケーションスキル）
■ビジネスレベルの英語力

MYS22-03-24j4