【マレーシア求人】深夜帯勤務なし&連続休暇！ECサイトのカスタマーサポート（RM8,525）

飲食・レジャー・サービス

勤務開始日= 12月の入社まで選択可能
勤務地= クアラルンプール中心地

【給与】RM8,525
【福利厚生】
・日本からマレーシアまでの旅費：
- 航空券は会社が予約し、支払います。候補者はビザの手続きが完了した後、最寄りの空港から
搭乗していただきます。
- また、空港送迎サービスも行っており、空港で担当者が迎えに行きます。
・ホテル滞在
- 新入社員は、滞在先を探す間、オフィスから最も近いホテル/コンドミニアムに2〜4週間のフリー
ステイをすることができます。フリーステイの宿泊施設は会社が提供します。
・病気休暇： 14日/年
※未消化の病気休暇は、翌年に消化されます。
・有給・休暇：10日/年
・入院休暇：60日　（病気休暇（14日）を含む）
・保険加入（RM1,000 GP Outpatient / RM200 per visit for SP Outpatient）
・歯科・眼鏡手当　RM300/年（歯科＋眼鏡）を支給

同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオフィスサ
ポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、ITサービスや顧客体験ソ
リューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービスを提供して
います。
【仕事内容】
・オンラインカスタマーサポート:
Eコマースプラットフォーム上での顧客からの問い合わせや対応を担当。
顧客の注文や商品の配送、返品・返金の手続き、プロモーションやクーポンの対応などを行いま
す。（電話・メール）
・定期的なミーティング、情報のアップデート
今後は、注文の受付から配送手続きまでの中で、顧客の注文を処理することがあります。
在庫管理や出荷手配、発送スケジュールの調整などを行います。
【お仕事のポイント】
・日本語のみでも給与がRM8,525と好条件
・週休2日のお休みが連続で休暇取得可能なので、旅行など遊びの計画が立てやすい！（例:
火・水曜日）
・深夜帯の勤務がなく23時までの勤務のため、夜勤を希望しな
いかたにもおすすめ
・HR Asia best Companies to work for in Asia 2022　受賞

【勤務時間】
月曜日〜日曜日　の間で5日勤務
06:00〜00:00AM の間でローテンションのシフト制
【必要要件】
・大学卒業：新卒応募可、短大or専門卒：5年以上の勤務経験、高卒：8～10年以上の勤務経験
・カスタマーサポート経験者優遇

MYS23-07-18AP5