【マレーシア求人】《6/24入社6/10応募締め切り/英語資料理解・日常会話レベル 》旅行サイトのカスタマーサポート ID:55266
業種
飲食・レジャー・サービス
場所
KL Sentral
給料
8,400 MYR ~ 8,400 MYR
仕事内容
今回のポジションは、世界的に有名なホテルの予約サイトから依頼されたプロジェクトで、主に掲載内容や予約状況について日本のお客様からの問い合わせに日本語で対応いただくポジションです。
-----業務内容-----
メールやチャット、電話でのカスタマーサポート
ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
航空券などに関する問合せ対応
ホテルや航空会社への直接連絡
・KL中心地での勤務
・研修が充実しています。
・実務経験が無くても応募できます。
・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
・福利厚生が非常に充実しています。
応募資格
■４年生大学卒（新卒入社も可能です）
短大・専門卒の場合は５年以上の社会人経験、高等学校卒の場合は８年以上の社会人経験
■言語：英語資料理解・日常会話レベル
(利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語です。業務上メインで使う言語は日本語です）
■経験：特に求められる経験はありませんが、基本的なパソコンの操作（内容の打ち込みなど）および顧客対応力が求められます。
その他の歓迎要件
-コールセンターや接客などの経験
-対応数などの目標数値があるため、目標達成のための工夫や計画をするのが得意な方
求人番号
MYS24-05-31REE4
