【マレーシア求人】【未経験から知識・経験が積めるお仕事&福利厚生も充実!】SNSチャットサポート業務 [013]
業種
WEB・広告・マスコミ
場所
クアラルンプール
給料
<給与>
RM8,700
<福利厚生>※状況によって変動する可能性あり
・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券)
・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8 分程度
・Medical Leave (病気休暇) 8 日
・AV Leave(有給 or バケーション休暇) 19 日
・入院休暇 87 日
・保険加入 AIA insurance
RM8,700
<福利厚生>※状況によって変動する可能性あり
・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券)
・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8 分程度
・Medical Leave (病気休暇) 8 日
・AV Leave(有給 or バケーション休暇) 19 日
・入院休暇 87 日
・保険加入 AIA insurance
仕事内容
<会社概要>
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業界のリーダーとして知 られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待 を超えるサービスを提供しています。 多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化し たプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャ リア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
<ポジション>
大手外資系企業でのSNSチャット・カスタマーサポート
<仕事内容>
・SNSに関するお問い合わせなどに関するチャットでのサポート業務(電話で対応する場合もあり ます)
・対応記録・レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
*電話対応に関しての目安 1日の電話件数1~3件(荷電時間1時間〜1時間半程) 場合によっては1日荷電可能性あり
<勤務時間>
月曜日~日曜日 : 24時間の間でのシフト制 ※週休2日
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業界のリーダーとして知 られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待 を超えるサービスを提供しています。 多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化し たプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャ リア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
<ポジション>
大手外資系企業でのSNSチャット・カスタマーサポート
<仕事内容>
・SNSに関するお問い合わせなどに関するチャットでのサポート業務(電話で対応する場合もあり ます)
・対応記録・レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
*電話対応に関しての目安 1日の電話件数1~3件(荷電時間1時間〜1時間半程) 場合によっては1日荷電可能性あり
<勤務時間>
月曜日~日曜日 : 24時間の間でのシフト制 ※週休2日
応募資格
<必須要件>
・大卒:新卒から応募可能 ・短大/専門学校:卒業後3年以上の勤務経験 ・高卒:5年以上の勤務経験
<歓迎要件> ・カスタマーサービスの経験
・大卒:新卒から応募可能 ・短大/専門学校:卒業後3年以上の勤務経験 ・高卒:5年以上の勤務経験
<歓迎要件> ・カスタマーサービスの経験
求人番号
MYS25-03-11er5
