マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更したい
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

飲食・レジャー・サービス

マレーシア／セランゴール

アメリカに本社を置く大手フードデリバリーサービスのお客様窓口をお任せします。
主に、システムを利用しながら、問い合わせに対して日本語を使って、電話・メールでの対応をしていただきます。
お仕事で使うのは日本語のみなので、英語力に自信がなくても大丈夫！

下記問い合わせに日本語でご対応いただきます。
・注文者からの問い合わせ - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼
・配達員からの問い合わせ - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった
・レストランからの問い合わせ - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい

上記は一例となり、お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、対応方法マニュアルやトークスクリプトがありますので未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。

☆早期キャリアアップ可能！
オペレーターからスタートし、早くて1年ほどでチームリーダー補佐（管理職）を目指すことができます。ゆくゆくは1つのチームを束ね、クライアントと直接的なやりとりを行うチームリーダーとして活躍することも可能です。 また、公募制度を使い他部署への縦・横の異動も検討できます。トレーナーや品質管理・部署人事など、さまざまな部署で募集がかかった際に自分のタイミングでチャレンジできる体制が整っています。そのため、スピーディーなキャリア形成が可能です。

物流

マレーシア

【会社概要】
日本の民間宅配便サービス業界の市場最大手企業の完全子会社としてマレーシアで設立されました。
主なビジネスラインとして貨物運送の手配をしています。航空貨物、海上貨物、国内外における追跡、物流や企画・見積もりの契約、重量物取扱貨物、通関業者、エアーエクスプレスやラストマイル輸送、また海外へのお引っ越しなど、クロスボーダーでの取引をサポートしている企業です。
【仕事内容】
・国内外の営業問い合わせに対応
・現場へ向かい、顧客との打ち合わせ、見積もりを作成
・顧客からのお問い合わせ・見積りの詳細の対応
・売上レポートの編集および更新
・顧客情報の内訳を作成・更新
・出張にて顧客対応（月1回程度）
【勤務時間】
月曜日〜金曜日　8:30～17:30

メーカー

マレーシア

＜会社概要＞
海外拠点75ヶ所を持つ大手企業のグループ会社として、マレーシアに30年以上続く同社は、電子部品及び関連製品の製造企業で、ダイオード、抵抗器、LEDスクリーンの製造を行っています。
＜ポジション＞
コーディネーター
＜業務内容＞
主に通訳ポジションとして駐在員とロカール社員との間に入り、
業務を円滑に進めるために通訳・翻訳をしていただきます。（日↔英）
・社内通訳・翻訳（製造部をメインに複数の課にまたがり社内通訳を担当）
・会議での通訳・翻訳（社内のみならず、日本HQやマザー工場などとのWeb会議での通訳等も含む）
・社内標準書やメール、契約書など書類の翻訳
＜勤務時間＞
月曜日～金曜日8：00～17：00
※会社のカレンダーに従っての勤務のため、日曜日に出勤の場合もあり、その際は金曜日が休暇となります。

メーカー

マレーシア

＜会社概要＞
海外拠点75ヶ所を持つ大手企業のグループ会社として、マレーシアに30年以上続き同社は、電子部品及び関連製品の製造企業で、ダイオード、抵抗器、LEDスクリーンの製造を行っています。
＜ポジション＞
翻訳
＜仕事内容＞
・通訳ポジションとして駐在員とローカル社員の間に入り、業務を円滑に進めるために通訳・翻訳を遂行
・社内通訳・翻訳（製造部をメインに複数の課にまたがり社内通訳を担当）
・会議での通訳・翻訳
（社内のみならず、日本HQやマザー工場などとのWEB会議などでの通訳なども含む）
・社内標準書やメール、契約書など書類の翻訳
＜勤務時間＞
月曜日～金曜日8：00～17：00
※会社のカレンダーに従っての勤務のため、日曜日に出勤の場合もあり、その際は金曜日が休暇となります。

旅行・ホテル

＜会社概要＞
日本国内の旅行者をサポートするカスタマーサポート事業を展開している企業。
主にコールセンターでのサポート業務。訪日外国人旅行者（およびサポート業務で海外に行く日本人）を対象に、旅行に関する相談や航空券の予約・発券を行っています。
＜ポジション＞
オペレーション担当/マネージャー
＜仕事内容＞
・センター長、オペレーションの統括、事務手続き、経理承認
・お客様対応（電話、メールメイン）
例：ツアー情報の確認、飛行機などチケットの購入代行、観光地に関する質問等
・GDS(システム)を使用した発券手配　※こちらの業務がメインとなります
・お客様への旅行プラン提案
・社内の事務作業
・その他、幅広い業務内容
＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日09:00〜20:00の間でシフト制(週休2日)
※シフト例：09:00〜18:00,10:00〜19:00,11:00〜20:00
※夜勤の勤務が発生する可能性あり

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更したい
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

メーカー

Kelantan

<企業情報>
当社は1966年に創業した当社は世界的半導体グループ企業の一員として、高品質な電子部品を安定して供給しています。
当社の製品は、タブレットやパソコンはじめ、DVDプレーヤー、オーディオ機器、ハイブリッド車などの車載用機器、さらには医療用・工業用電子機器など、民生機器から産業機器まで幅広い分野で活用されています。

今回はマレーシア拠点にて日本人向け対応を中心としたコーディネータのポジションを募集します！

【主な業務内容】
日本人の出向者（駐在）・出張者のサポート担当として、主に以下の業務に携わっていただきます。

‐ 新規赴任・帰任時の関連手続き・VISA対応（出張者対応を含む）
‐ 社員が居住するコンドミニアムの修繕に関わる窓口対応
‐ 日本人ゲスト来客時のアテンド・会社紹介・通訳
※上記業務のローカルベンダーなどとのやり取りは、同僚のローカルスタッフに指示いただく流れとなります。

★魅力ポイント★
・イオン系コンビニエンスストアがあります！
・ドライバー付き社用車を共有にて利用可！
・将来的な昇給あり！

メーカー

Kelantan

<企業情報>
1966年に創業した当社は世界的半導体グループ企業の一員として、高品質な電子部品を安定して供給しています。
当社の製品は、タブレットやパソコンはじめ、DVDプレーヤー、オーディオ機器、ハイブリッド車などの車載用機器、さらには医療用・工業用電子機器など、民生機器から産業機器まで幅広い分野で活用されています。

今回はマレーシア拠点にて社内会議や顧客との会議での通訳業務を行う候補者様を募集します！

【主な業務内容】
駐在員と現地社員及び顧客との間に入って通訳・翻訳頂きます。
折衝や交渉などの業務はなく、あくまでも通訳・翻訳をご担当いただく形となります

・社内会議での通訳（英語⇔日本語）
弊社の日本HQおよび海外拠点とのWEB会議も含む
製造、品質管理、生産管理、購買、経理にまたがって社内通訳をご担当いただきます。

・顧客との会議での通訳（英語⇔日本語）
主に品質管理、製造、納期調整などについての顧客との打合せ

・各種資料、メール文の英訳/和訳
契約書の確認や翻訳を頂きます。
契約書作成や交渉などの業務はなく、あくまでも翻訳業務となります。社内標準書の翻訳も実施いただきます

★魅力ポイント★
・イオン系コンビニエンスストアがあります！
・ドライバー付き社用車を共有にて利用可！
・将来的な昇給あり！

WEB・広告・マスコミ

Cheras

<業務概要>
マレーシアに拠点を置くエンターテインメント企業で、主に出版業務を中心に展開しています。

同社の中心事業は、漫画や雑誌の出版、アニメーションの制作、そしてデジタルコンテンツの配信です。また、当社のブランドを活用し、様々なメディアミックス展開を行っています。

アジア市場におけるエンターテインメントのリーダーシップを目指しており、特にデジタルコンテンツの拡充や国際的なコラボレーションを通じて、さらなる成長を図る方針です。新しいメディアプラットフォームの開発や、ファンとのインタラクションを強化することにも注力しています。

<業務内容>
1. 著作権の取得
日本の出版社との交渉: 日本の出版社と連絡を取り、漫画や小説の著作権を取得します。これにより、マレーシアの読者に新しい作品を提供できるようになります。

2. 出版プロセスの調整
スムーズな連携: 新しい出版物の制作やマーケティングが円滑に進むよう、社内チームと日本の出版社の間で調整役を務めます。例えば、印刷スケジュールやプロモーション活動を調整したり、日本のマーケティングチームと連携しながら社内に日本の出版社の意見などを伝えます。

3. プレゼンテーション資料の作成
プレゼンテーション資料を作成し、日本のパートナーに対して自社のコンテンツを紹介します。
例えばポップアップを開催する際に、世界観が壊れていないかなどの監修業務をします。

4. 契約の管理
契約の実行: すべての著作権契約が期限内に実行されるよう、進捗を管理します。契約書の内容を確認し、必要な手続きを行います。

5. 事務業務の管理
ライセンス契約の管理: 契約に関連する書類の管理や、支払い、ロイヤリティの追跡を行います。これにより、ビジネスの透明性を確保します。

仕事のイメージ
このポジションでは、日本の出版社との連携を通じて、日本文化をマレーシアに発信することが求められます。新しい作品を発掘し、読者に届けるための重要な役割を担い、クリエイティブな環境でのチームワークが大切です。情熱を持って取り組むことで、漫画や小説を通じて多くの人々に感動を与えることができるやりがいのある仕事です。社内コミュニケーションの公用語は英語なので、英語力も求められます。