マレーシアの求人

医療・ヘルスケア

Kuala Lumpur

【職務内容】

グローバル展開をしている海外在住の日本人向けのクリニックにて、成長戦略を確実に遂行するため、新たに「経営企画室」を開設。立ち上げメンバーとして、以下の業務に従事していただきます。


1. 経営戦略の立案・推進
2. M&A・アライアンス戦略
3. 事業開発・オペレーション改善



【勤務時間】
平日　09:00 - 18:00


【選考フロー】
3回

金融・保険・コンサルティング

Kuala Lumpur

【求人の詳細】

CFD 投資サービスのCRM(client relationship Management)管理。顧客満足戦略の策定/実施/管理など

CRMのデータキャプチャ、処理、ビジネス目標に沿った使用の監督と強化

データベースの正確性と整合性の確保、ターゲットマーケティングを改善するためのデータセグメンテーションの実施

顧客の行動、嗜好、ライフサイクルステージに基づいたパーソナライズドキャンペーンの開発と実行

顧客データの分析を通じたトレンドの特定と、営業およびマーケティングの改善を支援するための実行可能なインサイトの提供

マーケティング、営業、カスタマーサポートとの連携によるエンゲージメントとリテンションを向上させる戦略の策定

マルチチャネルキャンペーン（メール、プッシュ通知、アプリ内メッセージ）の管理と実行



【本ポジションの魅力】

首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務

多様かつ多文化なグローバル環境

相場水準比で高待遇の給与

早期の渡航・就業開始が可能なポジション

メーカー

Johor

【企業概要】
同社は大手日系グローバルメーカーのマレーシア子会社として2012 年に設立されました。

主に写真に用いられるインクリボンの製造販売を主力事業とし、マレーシア内外に向けて販売しております。



【職務内容】

製造部門（インクリボンの生産）と技術部門（製造機械）で分かれているうち、

日本人駐在員の帰任に伴い技術部門のマネージャーが不在の状況です。

製造部門の工場⾧と連携して円滑で効率的な運営をお任せします。
・全体的なエンジニアリング、設備、メンテナンスの目標が達成のための支援
・エンジニアリングの工数削減のため、改善活動と調整
・戦略、予算、プロジェクトを提案、管理、計画、実行
・エンジニアリング プロジェクトと割り当てをサポートする請負業者の選択

金融・保険・コンサルティング

Kuala Lumpur

【ポジション】 カスタマーサポートオフィサー(日本担当)

【求人の詳細】
・FX投資サービスのカスタマーサポート
・ライブチャット、メール、電話でのお問い合わせ対応
・金融商品およびサービスの紹介
・高度な金融カスタマーサービスの提供
・必要に応じて他部門との協力
・目標達成のためのチームワークへの貢献
・必要に応じて専門スタッフと相談
・その他、マネージャーから指示された業務を遂行

【本ポジションの魅力】
・首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
・多様かつ多文化なグローバル環境
・非常に高待遇の給与
・早期の渡航・就業開始が可能なポジション

【勤務時間】
月-日、シフト制（08:00–17:00/12:00–21:00/15:00–00:00）
※ハイブリット勤務



【面接】
１回(採用担当、部門MGR、営業MGR、Srカスタマー担当)
英語力チェック・英語での質疑応答パートが設けられる場合あり。*ローカルの方は日本語

物流

Kuala Lumpur

■JOB PURPOSE:
Develops short-term (0-6 months) Supply Planning plan, including detailed scheduling for Finished Goods, Master Production Schedule and Distribution Requirements Planning (DRP)/Deployment for relevant assets in the regional network. Contributes to the Supply Reviews and to the S&OE process. Is accountable for stock levels across network, incl. replenishment.

■Role:
• Reporting to the Supply Planning Head Asia, the Operational Supply Planning Manager will support Henkel Supply Planning Agenda and drives initiatives in the region.
• Translates the mid-term production plan into the short-term plan (planned orders to firm orders)
• Develops and reviews the short-term production and scheduling plans by line / technology, considering capacity, utilization and timing Operational Supply Planner is accountable for managing stock transfers until 1st decoupling point, whilst the Replenishment Planner manages from the 1st decoupling point to the entire network
• Monitors daily actuals against weekly production plan and tracking product availability, production schedule adherence, and recommends corrective action for non-adherence
• Identifies short-term FG requirements in the markets and makes a proposal on the allocation based on business priority
• Supports on the inventory analysis by reviewing the inventory policies, tracking and managing slow-movers, and monitoring obsoletes
• Maintains select manufacturing parameters (incl. constraints)
• Provides inputs and participates in the S&OE, communicating material availability issues and capacity constraints
• Collaborates with the Plant Production Schedulers to align on scheduling activities
• Collaborates with Purchasing and Material Planning to ensure raw material supports the production schedule
• Identifies and supports on continuous improvement initiatives that enhance Planning performance

メーカー

ジョホールバル

<会社概要>
OA機器、AV機器、通信機器、自動車関連製品など、さまざまな製品向けの機械部品および機 能部品の製造・販売。 主な事業内容:電気・電子業界向けのプラスチック製品に対するプレス加工、切断、スリット加 工、積層絶縁製品の製造。

<ポジション> 機械・機能部品の製造販売会社における営業ポジション

<仕事内容> 市場をリサーチしながら、お客様に最適な提案を行うお仕事です。既存のお客様との関係を深め ながら、新規顧客の開拓にもチャレンジし、ビジネスを広げていきます。
主な業務
・市場や競合の情報を分析し、営業戦略を考える 売上目標を達成するためのアクションプランを 立てて実行
・既存のお客様への定期訪問・連絡を通じて、関係を強化 新しいお客様を開拓し、自社製品・ サービスをご提案
・お問い合わせ対応やトラブルのサポートを行い、満足度アップ ・社内の開発・製造・品質管理チームと連携し、納期や品質を調整 お客様のフィードバックを社 内に共有し、サービス改善につなげる ・市場の変化に合わせた新しい提案やアップセルの機会を創出 見積作成や契約交渉などの営 業業務も担当
・展示会やセミナーに参加し、新しいお客様との出会いを広げる 関係各所とスムーズに連携し、 営業活動を円滑に進める
◆営業エリア 基本的に Johor・Melaka エリアを担当します

<勤務時間>
月曜日~金曜日 : 8:00〜17:30 *週休2日

飲食・レジャー・サービス

セランゴール

<会社概要>
旅行・サービス業、金融業、通信業など 400 種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネ スアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客 向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集 しています。また同社は、約 3000人が働く巨大なオフィスです。世界約 31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、 そのうち日本人は約160 名の方が活躍しております!

<ポジション>
フードデリバリープロジェクト カスタマーサポート(日本語のみ)

<仕事内容>
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務

注文に関する問い合わせ対応:
顧客からの注文の変更やキャンセルのリクエストに対応する レストランへの注文内容の確認と伝達。
配達の遅延や注文の不備についての問い合わせに答える。

配送に関するサポート:
配達員からのナビゲーションサポートや配送先のトラブルについての対応。
配達員のサインアップや支払いに関するサポート。
配達員のスケジュール管理や配達の効率化のサポート。

トラブルシューティング:
注文が適切に処理されない場合の問題解決。
アプリやウェブサイトの技術的な問題に対する顧客サポート。

金銭的な取引に関する問い合わせ:
支払いのエラーや払い戻しに関する問い合わせに対処する。
プロモーションコードや割引に関する質問の回答。

・お客様もしくはドライバーからの問い合わせに電話若しくはチャットで対応
・決まった KPI を達成

<勤務時間>
深夜シフトを含めた 24 時間のシフト制(拘束時間 9.5 時間 / 実働 8 時間)
※完全週休2日制 / シフト交換の相談あり
・シフト勤務の時間について(マレーシア時間): 6:00〜15:30/8:00〜17:30/10:00〜19:30/12:30〜22:00/14:30〜0:00/16:30〜1:30/22:00〜7:30

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

日系大手ジム・マレーシア拠点において、新規事業を立ち上げるにあたっての人員募集です！お客様が住んでいる、マレーシア首都クアラルンプール近郊のコンドミニアムを回りながら、初心者やジュニア向けのテニス指導を行っていただきます。
【業務内容】
お客様からは様々な目的で依頼があり、もっとテニスを上達させたい・勉強や仕事のストレス解消をしたい・とにかく体を動かしたいなど、生徒に楽しんでいただきながら、各レベルに合わせてテニスの技術をアドバイスしていくのが基本的な仕事内容です。

-（球出し/ラリー形式/ゲーム形式/ゲームを通した）テニスコーチとしての技術指導やアドバイス
- 練習スケジュールの管理
- イベントやトーナメントの企画運営
- 新しい生徒の募集/集客活動
- 備品の簡単なメンテナンス
- その他、上長からの指示による業務
※手すきの際にはパーソナルトレーニングやホットヨカガスタジオの運営サポートをしていただきます。

メーカー

シャーアラム

老舗製造メーカーのマレーシア現地法人にて経理財務マネジメントのポジションです。
東証スタンダード市場上場しております！

・マレーシア現地法人の月次決算、四半期決算、年度決算業務
・増減分析業務
・日本本社へのレポーティング業務
・支払管理、資金の管理
・経理財務部門社員のマネジメント
・エリア統括機能としてのその他海外拠点管理
・規定の整備

旅行・ホテル

クアラルンプール

＜外資系旅行サイトのカスタマーサポート＞
・日本のお客様に対するホテル予約や旅行商品情報、およびその他の問い合わせに対応するためのインバウンドコール対応
・顧客サービスと正確な情報提供において、お客様の期待を超えること
・お客様の便利な旅行のために、旅行やツアーに関連する情報を提供する
・契約ベンダーとお客様の問い合わせについて連絡を取る