マレーシアの求人

物流

Shah Alam

＜＜企業情報＞＞
当社は1994年にマレーシアに設立され、倉庫管理、国際複合輸送、通関手配サービス、
国際引越しの仲介まで幅広く請け負う総合物流サービス会社です。
世界23カ国の現地法人を結ぶ独自のネットワークを持つ弊社ならではの真心を込めた引越サービスを提供しております。
経験豊富な熟練したスタッフによる安心梱包で大事なお荷物を安全かつ迅速、経済的にお引越のお手伝いをしております。

今回は、セランゴール州メインの工業地帯であるシャーラムに位置するマレーシア本社にて、
新しく引っ越しコーディネーター兼マーケティング担当としてご活躍いただける方を募集いたします！

【主な業務内容】
駐在員のお客様を中心に海外引っ越しの際のコーディネーター業務がメインとなります。
またお客様のリード獲得のためにマーケティング活動業務も入っており、Web、SNSを駆使したマーケティング活動となっております。

■引っ越しコーディネーター業務
・お客様対応（見積の問い合わせ、日程調整、メール・電話対応）
・お引越し見積もり
・業者手配（ローカルトラック手配企業）
・移転先の下見
・お引っ越し当日立ち会い
・通関用書類作成、見積書・請求書作成等
※繁忙期は主に2~4月

■マーケティング業務
- WEBサイトからの顧客のお問い合わせ対応 (主に日本語に対応)
- WEBサイト運営及び更新(デザイン等を企画立案しサプライヤー様と打ち合わせの上、進行)
　※コーディングやデザインは外注しております。
- SNSやYoutubeでの広報活動の実施（日次での投稿対応など）
- 将来的に、業務を効率化するためにITツールの導入、企画、実行

★本ポジションの魅力★
- OJTで安心して業務に慣れていただけます
- 日本と海外との橋渡し役！ネット―ワークが広がります
- 社用車が貸与されます（通勤、業務での使用となります。）

IT・通信

Bukit Bintang/KLCC

＜企業情報＞
1992年に設立され、以来マレーシアのお客様を支援してまいりました。
弊社のオフィスはクアラルンプールの中心地に位置しております。

当社は世界有数の通信会社の一角（年間売上高340億米ドル、従業員数16,000名、グローバル500企業）を担っており、
幅広いお客様にサービスを提供しております。グローバルな視点とローカルな視点を兼ね備え、
質の高いサポートをご提供いたします。

オフィスの移転などの際に、システムの構築に携わるお仕事になります。

＜募集ポジション＞

■プロジェクト管理
・要求された期間内における実装作業のためのオンサイトおよびオフサイトでのプロジェクト管理
（設計、機器の設定、ベンダー管理、ドキュメント作成を含む）。
・ネットワークやサーバーの高レベルおよび詳細設計、実装、運用、トラブルシューティング、問題解決の対応
・エンタープライズおよびデータセンターネットワークに関連する
　ネットワーク技術のための高レベルおよび詳細な実装計画やテスト計画を策定
・アセスメントや設計レポートを作成し、顧客に提示
・エンジニアリングチームとしてサービスの品質を向上
・顧客に競争力のある優れたICTサービスを提供するため、適切なパートナーの選定
・関係者との関係を強化し、日本の顧客が主導するプロジェクトにおいて
　プロジェクトの成功を確保するためにプロジェクトを管理する。
・内部業務プロセスの改善を提案し、その改善のための内部プロジェクトを立ち上げて推進する。

■インフラ管理
・組織内のITシステムおよびネットワークの設計、実装、維持を監督
・サーバー、ネットワーク、通信など、すべてのITシステムの信頼性の高い運用を確保
・ITリスクを軽減するための災害復旧プロトコルやインシデント対応戦略を確立
・ビジネスの生産性、運用効率、および組織の持続可能性を向上させるITソリューションを提案し、実装

本ポジションの魅力
・プロジェクト管理・インフラ管理に携われます。
・適正を見て、ネットワーク以外の分野の取り組みに携われます。
・将来的には、マネージャーになれる可能性があります。

IT・通信

Bangsar

<企業情報>
当グループは2005年の設立以来、Webサイトの企画～構築から運営を基幹事業として行って参りました。
マレーシア法人においては、自社開発のオリジナルCMSであるRCMSとWEBサイト構築事業を展開しております。

この度、ビジネスの拡大に際し、新しくプロジェクトマネージャーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。

【主な業務内容】
WEBアプリケーション開発/WEB制作/保守のプロジェクトマネージメント業務になります。

開発・制作フェーズ：WEB開発のタスク管理等、ディレクター業務も含めプロジェクト全体の進行管理を行います。

エンドクライアントや制作/開発会社様とやり取りを行う中で、お客様のビジネスを理解した上での提案を行う場合もあります。
また、自社サービスを提供しているため、要件によってはカスタマイズ開発での対応になります。そのため、開発への興味や新しい知識を広げ変化に対応できる必要があります。

クライアントの大半は日本企業のため、顧客とのコミュニケーションは日本語中心となります。ただし、社内エンジニアチームの半数以上は外国籍ですので、最低限、英語を話せなくても読

旅行・ホテル

Bukit Bintang/KLCC

＜業務内容＞
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。
（基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など）
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の
　照会など）
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

＜会社概要＞
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
現在、アパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設を取り扱っております。

★魅力★
・おしゃれなオフィスでの勤務！（マッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペース、
　おしゃれなミーティングルームなど）
・研修充実（未経験でも挑戦可能）
・多文化な人々と勤務可能な環境
・誰もが知っている有名サービス
・福利厚生・給与ともに好条件！！

メーカー

マレーシア／セランゴール

会社の方針とビジョンに沿った目標、予算、業務プロセスの計画と実行を支援していただきます。戦略的な議論に積極的に貢献し、事業部門間の整合性を確保するお仕事です。

・VIP、上級管理職訪問時の調整
・ 管理職のサポート
・ 日本本社との連絡窓口
・ 本社や各国とのコラボレーションと目標の調整
・ 組織内コミュニケーション
・表彰イベントの管理

人材サービス

マレーシア／ペナン

人材採用会社にて募集ポジションに見合う求職者の発掘/見極め/マッチングのお仕事です。週1回の在宅勤務可能、英語初心者歓迎です。また、成績に応じたコミッション制度があります。

- 新規クライアントの獲得、採用ニーズや職務詳細に関するヒアリング
- 見込み求職者を含む候補者データベースの維持管理
- 媒体への求人掲載、適切な候補者の人選、職務概要の説明
- 非日本語話者に対する日本語能力の評価
- 面接からオファーまでのフォローアップやプロセス管理
- 給与やその他条件面の交渉、合致点の取り決め
- 履歴書添削/面接指導/一般的なキャリアに関する質問への回答

メーカー

マレーシア／セランゴール

同社の製品は家電、電子機器、(EVを含む)自動車、スマートフォンからRFIDタグまで、幅広い業界で使用されております。マレーシア内、および東南アジア地域の売上の管理 をはじめ、コスト計算、見積書作成、クライアントからの注文のフォローアップ をしていただきます。

- 既存クライアントとの関係構築・維持
- 市場調査、および新規クライアントの獲得
- 潜在的な顧客のニーズ、およびニーズを満たす機器/製品/サービスの提案
- 経営陣と連携した上での売上予測と戦略策定
- 販売予算の作成、および経費管理と承認
- クライアントからエンジニアリング/設計チームへの情報の橋渡し
- 同社工場、およびクライアントの工場での受け入れ機器のテスト立ち会い
- シンガポール本社への連絡と報告

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供しています。
500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。
同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
Eコマースに関するカスタマーサポート
＜仕事内容＞
注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。
顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする
＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日 09:00〜23:00
※いずれかのシフト：09:00〜18:00 or 14:00〜23:00
（タイミングによっては変更の可能性あり）

金融・保険・コンサルティング

クアラルンプール

＜会社概要＞
財務・会計関連の管理やコンサルティング事業を展開する企業でのコンサルタントポジションです。
マレーシアから日本もしくは日本からマレーシアへビジネスを展開したい方に対して財務・会計・税務に関するコンサルティング業務を行っていただくお仕事です。
＜ポジション＞
Business & Accounting Consultant
＜仕事内容＞
・ビザ、ビジネスライセンス、会社設立申請、記帳代行、税務、給与計算等、あらゆる法人向けサービスに関するアドバイザリー業務において、各部門の専門家のサポートを受けながら、日本人のお客様をサポートする。
・マレーシアの最新規制に関する最新情報の提供。
・担当日系クライアントとの見積もり、サービス契約に関する連絡。
・英語から日本語、日本語から英語への翻訳サービスを社内外に提供する。
・日系顧客のニーズを理解し、最適なソリューションとガイドラインを提供する。
・定期的な活動情報の更新とパイプラインの管理報告
＜入社日＞ビザ取得出来次第(相談可能)
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 08:30〜17:30

その他の業種

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社は、顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。
同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。
日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。
また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
＜ポジション＞
SNS関連のコンテンツモデレーター
＜仕事内容＞
大手SNS動画プラットフォームに関するコンテンツモデレーターのお仕事
・規定違反をしていないか各項目に沿ってチェック
・対応記録・レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 24時間の間でのシフト制