マレーシアの求人

商社・卸売

KLCC

＜企業情報＞
当社は、「ラーメンからミサイルまで」幅広い商品を扱う総合商社です。今では、世界136拠点、68の国と地域に展開しているグローバルリーディングカンパニーになっています。

＜ポジション情報＞
-日本人駐在員の出張サポート、宿泊などの手配など
-お客様対応
-本社およびその他の地域のオフィスの月次レポートを調整
-本社の四半期レポートを調整
-他社と連携しながらゴルフ大会を手配
-シンガポールのITチームおよびベンダーと連携して社内ITマターをハンドル
-その他庶務業務
-随時追加のアドホックタスクを実行

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なので業績も安定
・日本人も多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！
・オフィスの立地も抜群！KLCCに位置エリアに位置しております

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
今回はマレーシアのKLsentralにて、世界的に認知度急上昇中、日本でのユーザー数も大きく伸びている
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート職としてご活躍いただける方を募集しています。

＜業務内容＞
外資系フードデリバリーサービスプラットフォームの顧客対応チームの募集です。
業務内容としては日本のエンドユーザーからのお問合せに電話やメールにて対応していただくポジションとなります。
研修は一部英語で行われ他にも多国籍のスタッフが働いていますので、グローバルな雰囲気を楽しみながら働ける環境です。
困ったときは日本人スタッフも多く在籍していますので安心して勤務いただけます。

★魅力★
・充実した研修制度
・知名度、利用度ともに高いサービスですので自信を持って業務に取り組んでいただけます。
・社内の顧客フォローアップや新規アプローチのシステムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にて営業経験を積めるので今後のキャリアアップにも多く貢献します。
・福利厚生が充実しています

メーカー

Perai

■会社概要■
弊社は電話通信機械の部品の製造業として現代の通信インフラを支え、通信機器の発展に貢献してまいりました。
長年の経験から培ったノウハウで、設計から生産までをワンストップで行い、お客様のベストパートナーであり続けるために日々努めております。
マレーシアでも、設立から30年以上たち、通信関連機器、OEM製品、キャビネット製品、電源装置などの製品をお客様のご要望に基づきカスタマイズを行いながら製造しております。

■職務内容■
＜日時の業務＞
‐お客様とのメール対応
エンジニアリング、生産状況、材料状況、QA事項など
‐生産状況のモニタリング
問題が発生した場合は、各チームと一緒に解決に向けて協働
円滑な生産スケジュールを作成するために、購買担当などの社内他部署のメンバーとの話し合い
-部品の配送に問題がある場合は、日本のPICと直接交渉、連絡

＜毎週＞
-DI（拡散指数）量の確認
DIが高い場合は、製造スケジュールに基づいて部品の納期を調整するように購買チームに指示だし
翌週の生産スケジュールの確認
-顧客のWebポータルに配送情報を入力

＜毎月＞
-通常のPO（購入注文）の受け取り、確認
POアイテムの合計を要約し、MRP（Material Requirements Planning System）を使い生産計画を立てるように購買チームに指示
-来月の生産計画を確認。
-パートPO発行（POシートの確認と承認）。
-R7（点火リスク）の確認と必要に応じた修正。
-粗利益レポートを確認。
・グラフ原料価格動向（板金・銅・アルミ等）の確認・作成。

＜毎年＞
-予測情報に基づいて、顧客の販売の年間/半年間の予算を作成。
過去数年間の販売傾向を（モデルと数量ごとに）確認し、新しい予算にも反映。
-マシンの予算を設定。

【見積依頼（見積依頼）・NPI（新製品インストール）】
-BOM（部品表）および代替パーツをチェックして、エンジニアが作成したパーツPOを発行。
-サンプル部品の配送状況を追跡。
-お客様から新しい機器や治具の製作承認を得る。
-サンプル生産スケジュールを作成。
-毎回お客様に情報を更新。
-お客様からのお問い合わせに対応。
-コスティング
部品の見積もりが修正されたら、コストデータを作成。
社内部品見積り（KP、機械）は、現時点で部品原価データを自分で作成。
本社の手数料をマークアップ。
-量産を開始するため、お客様から正式な承認を得る。

【サポート】
＜制作チーム＞
-生産上の問題を可能な限り排除。
エンジニアリングチームと一緒にJIG /ラインレイアウト/設備を作成して、数量/品質/効率を向上させることを検討。

＜エンジニアリング＞
‐カスタマーウェブポータルが提供するECN（Electronic Communications Network）を更新。
-私の知識から新しいJIG /ツールを検討して、生産効率を向上させる。
-ECN /図面/作業マニュアル承認。

＜QA（品質保証）＞
-品質問題が発生した場合に一緒に原因と対策を作成。
-IQC（受信品質管理）チェックポイントに指示。
-ECNの実装。

飲食・レジャー・サービス

Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

今回は、新しくスタートするフードデリバリーのチームリーダーポジションを募集します。
5月半ばから新規プロジェクト（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）が立ち上がりました。こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、このプロジェクトを引っ張ってくれるチームリーダーを募集しています。トレーナーによる研修も1カ月ございます。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【業務内容】
・チームの目標と目的を達成するために、個人のKPIをモニタリング
・KPI管理および評価し、サービスレベルと品質目標を達成するために改善指導、また初回のコールでの解決を目指す
・SLAに沿って運用されているかモニタリング
・メンバーの指導
・サービスクオリティを維持するための日々の運用改善
・部門長や関係者へパフォーマンスに関するレポート作成


★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）
-無料の英語クラスを開講しています！

メーカー

Seri Kembangan

【企業概要】
従業員1600名を誇るマレーシア最大級日系企業で、アルミダイカスト製品を主力製品として、今後のシェア拡大を進める為に日本人を採用したいと考えております。
マレーシア国内だけではなく海外向けに対して自動車、家電、HDに対応が出来るため、不況に強く安定経営ができるのが強みです。
当社のアルミダイカストが使用されている、自動車産業は世界の人口増加に伴って、今後も成長を続ける分野です。その一端を支える当社のマーケットも、これから世界中に拡大していきます。
また、社風では、長くマレーシアで働いているスタッフが多く昔ながらの家族のようなあたたかさのある会社だと感じています。先輩、後輩問わず、なんでも相談しあえる環境でとても居心地の良い会社です。
また、希望であれば将来的に、日本採用に変更も可能です。
マレーシアに腰を据えて働きたい方には、おすすめですので、まずは面接でお話しませんか？お待ちしております。

■取扱製品：アルミダイカスト（自動車・バイク部品・コンピュータパーツ・油圧機器部品・一般産業機器部品などの精密部品）※アルミダイカストとは、高温で溶かした金属を金型に注ぎ、成型品を製造する技術です。
■業務内容
（対社内）デザインレビュー、工程設計、工程能力データ作成、サンプル作成、形状変更、ＶＡ/ＶＥ活動、新規製品の立ち上げ、進捗フォロー
（対社外）新規製品の設計・工程打ち合わせ、規格協議、図面打ち合わせ、デザインレビュー、工場監査立ち合い、客先必要資料、データ作成、問合せ対応

その他の業種

Petaling Jaya

【会社情報】
市場規模は2020年度には1,100億円まで伸びる試算のeギフト市場。
当社は、eギフト市場のリーディンカンパニーとしてカジュアルギフトサービスの運営、法人向けギフト販売システムの提供、また直近ではeギフトサービスのみならず、地域通貨の電子化を実現するソリューションの提供を開始しています。自社プロダクトの拡大はもちろんですが、eギフトを軸としたプラットフォーム戦略をとっており、大手企業との協業による新規事業も多く生まれています。

今回はマレーシア市場を中心として東南アジアでの拡大と、
オフショア開発推進のため、エンジニアチーム立ち上げのための責任者を募集致します。

【業務内容】
海外事業の開発責任者として、海外事業（東南アジア）における、
下記業務を中心に、プロダクトの力でeGiftを浸透させる事をコミットするエンジニアリング業務全般をお任せします。
・開発拠点の新規立ち上げ、マネジメント
・プロダクトのサービス開発に関わる業務全般
・ユーザの利用状況の分析、改善提案
・サービスのアーキテクチャ設計および実装
・サービスの安定稼働に必要な保守運用業務
・新規事業におけるサービス開発全般

★お仕事の魅力
・海外(主にマレーシアを想定)での勤務
・エンジニアチームをゼロから海外で立ち上げられる経験
・ベンチャーのスピード感をもって取り組める、圧倒的成長ができます！

その他の業種

Pahang

当社は、マレーシア半島の東海岸地域で最大の港であるクアンタン港の近く、Gebeng工業団地にある製造工場があります。
主なビジネスは、マレーシアの木材製品の使用されていない部分をチップ化して日本へ輸出しています。

現在30名程度在籍していており、日本人は2名になります。
そのうち1名が60歳を向かえるため、今後の育成をみすえてアシスタントマネージャーを募集しています。

主な業務は、木材チップ生産管理、生産調達、月に一度、日本への輸出に伴い港での輸出作業等です。
その他、材料手配等に伴う書類作成等も対応していただきます。
輸出作業にて船に2日程常駐する可能性もあるため体力の有る方を募集します。
未経験でもやる気があれば大歓迎です！

その他の業種

Petaling Jaya

会社概要:
当社はクアラルンプール近郊にオフィスを構え、大手外資製薬会社のシェアードサービスとして活動しております。
P2Pシステムを使いながらグループ各社の従業員、ベンダーやサプライヤーとやりとりをしてグループ会社の支援を行っていただきます。
今回部署を新設することに伴いP2Pオペレーショナルエキスパートを募集します！

■仕事内容:
•P2Pの重要で機密性の高い銀行取引やコントロール、レポーティング業務をレビュー、調整、実行します。
•プロセスの改善に努め、国間の調整、標準化、自動化を促進するべく業務改善提案に努めていただきます。
•クオリティの担保はもちろんのこと、社内のポリシーにのっとり、主要な指標/ KPIにいい影響を与える戦略を推進するとともに、社員にとって効果的かつ効率的なエンドツーエンドプロセスを提供します。
•また、システム、文書、適切な報告が正しく運用されるように、コンプライアンスをサポートします。
•社内の関連チーム、さらには社外のステークホルダーや外部サプライヤーと協力して、コントロールとレポーティングをしながら優れた運用とプロセスおよびシステムの効率化を実装します。
•R2RおよびBPA機能と密に連絡を取り、品質の均一化を目指し、かつ、それが社内の標準基準に準拠するように努めていただきます。
•イレギュラーな処理を含め、常に顧客重視で、期待されるレベルとKPI目標を上回るパフォーマンス・サービスを提供します。
•必要に応じて、他のチームメンバーにガイダンスをしていただきます。
•社内で積極的にコミュニケーションをとり、正確な会計・財務報告を行い、問題や課題を迅速に解決していただきます。
•課題を特定し、なぜそれが起こったのか、本来あるべき姿とのギャップは何か、質の高い根本原因分析を行い、問題の原因を根本から排除するために効果的な解決策を提示、実行していただきます。
（状況に応じてアサインされた場合は、監査対応あり）
•グループの経理財務マニュアルの統制やグローバルプロセスなど、すべての会計方針と会計手順を順守しながら、監査の問題をフォローアップし、修正措置を実施していただきます。

★魅力★
・管理部門経験を活かして海外にある外資企業で新設部署での経験を積みキャリアアップが見込める！
・世界中の拠点に幅広いサービス事業を展開中★☆
・英語力を活かせるお仕事
・外資系ならではの充実な福利厚生♪
・アクセスもよく、きれいなオフィス

メーカー

Petaling Jaya

・・・具体的には？
- 日系企業を中心とした訪問活動
- お客様に対して当社のファクトリーオートメーションについての説明を実施
- お客様の潜在ニーズを引き出しマーケティングへの活用
‐ ローカルの業務のモニタリングおよびフォローアップ
‐ 日本本社とのやりとり
‐ レポート業務
‐ 必要に応じて日本や他国への出張

◎業務イメージ
月間の訪問については目安として30社ほどになりますが、ノルマやKPIを達成するためというよりは主に顧客の支援活動、フォローアップが目的となります。ただし新たにマレーシアに販社機能が加わったことにより、これまで以上に売上を伸ばしていくことが期待されています。取引先は多くは日系企業となります。随時報告書の提出や、必要に応じて日本出張、本社会議の出席の可能性もございます。
まだ確定ではありませんが、数年後にはローカルスタッフが主体となって運用できる拠点づくりを目指しており、現地で採用された日本人の方にはその組織のまとめ役のような形を担っていただく想定です。
現在ファクトリーオートメーションの部署については、日本人１名とローカルスタッフが3名の体制となっております。

★魅力★
・過去、本社採用への切り替え実績あり
・直行直帰自由
・キャリアパスが明確
・日系大手でブランド力有
・ノルマはなし

WEB・広告・マスコミ

Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

【具体的には】
大手通販サイトを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「商品の詳細を教えてほしい」などが中心です。入社前・入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用

★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）
-無料の英語クラスを開講しています！