マレーシアの求人

メーカー

Klang

当社は自動車のエンブレムや車内のパーツ、家電のプラスチック部品の製造・販売を行う日系企業です。
お客様は日系に限らずヨーロッパやアメリカまで幅広く経済状況による影響を受けにくいため、安定したビジネスを好まれる方にぴったり。
今回は人員増強の背景にて、QA（品質管理）部門のトップでを担っていただくマネジャーを募集します。
メインの製品は自動車内臓の音響パネルやそれに関連するプラスチック部品となります。
お客様先に納品された製品の品質問題の解決や、それらの問題の防止に努めていただきます。

具体的には・・・
- 現場スタッフ約15名のマネジメントと生産ラインのGM(日本人)への報告
- チームミーティングの開催、出席
- 作業指示票(work instruction)に関するチェック、改善、スタッフへの指示出し
- 高クオリティ、効率化を意識したチームワーク
- 問題発生時の顧客対応
- 生産ラインの実績・成果報告
- オペレーションラインへの改善要求・トレーニング実施
- 年に数回、顧客の工場監査のためのガイダンスおよび技術についての紹介
- GMのサポート業務

★本ポジションの魅力★
- 浮き沈みの少ない自動車産業なので安定志向の方に最適
- 日系企業のみならず欧米系の企業とのやり取りも盛んにあり、まだまだ伸びしろのある業界です
- スタッフのマネジメントは基本的に英語となるため、英語力UPしたい方にピッタリです。
　また日本人も8名ほどいますので、バランスよく働けます。
- 会社の場所は工業地帯のKlangエリアになります。KL中心部からは車で1時間弱と少し離れていますが、
　都会の喧騒を離れて静かな環境を好まれる方におすすめです。居住地はMidvallyやBangsarあたり…

～カルチャー～
オフィススタッフは全員オープンエリアで働いており、風通しの良い社風です。

その他の業種

Bayan Baru

当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、在籍数世界ナンバーワン（従業員数は145000人以上）を誇り、業務は世界62の国で展開して
います。クライアント数は1000を超え、270のサイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供していま
す。
今回はSNSのカスタマーサポートチームのクオリティアナリストとしてのポジションでの募集です。
レポート先はマネジャー。現場には15人前後のカスタマーサポートエージェントがいます。
関連部署とコミュニケーションを円滑にとり、組織全体の品質向上に努めていただける方を募集します！

～職務詳細～
・現場のエージェントが行った判断をモニタリング。パフォーマンスに対して、改善ポイントがある場合はフィードバックを行い、組織全体のサービス品質の向上に努めていただきます。
・上司であるリーダーとコミュニケーションを密にとり、インパクトの大きい重要なものが何かの優先順位付けやその優先順位に基づいて報告を実施していただきます。
・クライアントからの新しいコンテンツポリシーが来るタイミングで、現場のメンバーの実務に影響を与えるような点に関して、変更の意図や詳細を説明、運用とのギャップを確認して明らかにする業務を担当していただきます。
・社内と社外との間に一貫性や整合性があるかをレビューしていただきます。
・社内から上がってきたエスカレーションを調査して、判断やご案内が正しいか、どのような結果をもたらしているのかを確認していただきます。（特にあたらしいポリシーが来た場合など）
・監査ツールおよびシステムを使用する監査役のモニターをしていただきます。
・業務プロセスに関わるドキュメントを作成し、フィードバックを集約していただきます。

IT・通信

Putrajaya/Cyberjaya

【企業概要】
当社は、アプリケーションサービス、インフラストラクチャーサービス、ビジネスプロセスアウトソーシングをグローバルに提供するシンガポールに本社を置く会社です。
1997年にITの開発及び保守サービスを提供する会社としてスタートし、現在11カ国で約2000人のITエンジニアを有し、シンガポール、マレーシア、インド、インドネシア、フィリピン、及びタイを中心にサービスを提供しております。
現在は日系最大手通信企業のグループカンバニーとして、グループのもつグローバルネットワークやデータセンタと、当社のアウトソーシングビジネス経験とノウハウ、グローバルITリソースの組み合わせによりどんどん成長しております。

今回主に日本人や日本語スピーカーの人材採用の担当としての業務をお願いします。
【お仕事内容】
・Linkedinなどの媒体/リファラル採用/スカウトの電話などあらゆるソースを駆使し、候補者にアプローチいただきます
・人材紹介会社の担当者とのやりとりをしていただき求人内容などをシェアいただきます
・書類選考を行い、選考通過時には各部門との面接日程の調整を行っていただきます
・他のチームとの連携を頻繁に行いながら、採用に関する一連の業務を担当していただきます
・大学などでのジョブフェアの企画・開催を担当いただきます
・採用人数目標（KPI)の達成に向けてPDCAを回していただきます

【魅力】
・成長中の企業
・シンガポール本社で日系企業が買収した会社なので、国籍も様々で日本人(約60－70名以上在籍)、マレーシア、インド、フランス、スウェーデン、フィリピン、ベトナム、タイ、エジプトなど国際的な環境も魅力です。
・キャリアパスは、リーダーやアシスタントマネージャーになる可能性もあります。

一緒に会社を大きくしていける方を募集します！！

商社・卸売

Shah Alam

当社は2009年にマレーシアに設立され、貿易、輸出入、倉庫管理から展示会の開催まで、食品関連におけるあらゆる事業を展開する食品商社です。輸出入に関しては国内外の加工産業、卸売業者、小売業者に対して幅広く取引があり、倉庫管理・配送まで迅速かつ良質のサービスを提供しており多くのサプライヤーからの信頼を得ています。
小売店も展開しており、KL近郊に4店舗、ダイニングが1店舗ございます。
また、2019年からは新たに製造部門をおき、精肉加工工場を稼働しています。

今回は当社の仕入れる食品関係から精肉加工工場関連の製品／部品まで、会社全体の購買・調達を担当いただく方の急募となります。

具体的には・・・
-仕入れ価格の交渉と注文の確認
-納期と製品の品質に関してサプライヤーと連携・管理
-各サプライヤーの精査(価格競争力、商品の品質基準、)
-必要な購入と納品スケジュールについて製造部や販売部と連携
-在庫管理部門と連携して調整し、十分な商品在庫を確保する
-マネージャーへの進捗・状況報告(役職による)
- その他

★本ポジションの魅力★
・ローカルスタッフ主体の組織により自身の裁量大、のびのび働ける！
・フットワーク軽く動き回りたい方、コミュニケーションが好きな方にピッタリ！
・社内各部署や仕入先とのコミュニケーションを通して英語力アップ！

～カルチャー～
ローカルスタッフが主体となって動いている部署が多いため、ある意味日系企業っぽさの薄いカルチャーです。
ただ日本人スタッフも数名いらっしゃいますので安心して働ける環境でもあります。

その他の業種

Bayan Baru

当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、在籍数世界ナンバーワン（従業員数は145000人以上）を誇り、業務は世界62の国で展開して
います。クライアント数は1000を超え、270のサイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供していま
す。
今回はSNSのカスタマーサポートチームのクオリティアナリストとしてのポジションでの募集です。
レポート先はマネジャー。現場には15人前後のカスタマーサポートエージェントがいます。
関連部署とコミュニケーションを円滑にとり、組織全体の品質向上に努めていただける方を募集します！

～職務詳細～
・現場のエージェントが行った判断をモニタリング。パフォーマンスに対して、改善ポイントがある場合はフィードバックを行い、組織全体のサービス品質の向上に努めていただきます。
・上司であるリーダーとコミュニケーションを密にとり、インパクトの大きい重要なものが何かの優先順位付けやその優先順位に基づいて報告を実施していただきます。
・クライアントからの新しいコンテンツポリシーが来るタイミングで、現場のメンバーの実務に影響を与えるような点に関して、変更の意図や詳細を説明、運用とのギャップを確認して明らかにする業務を担当していただきます。
・社内と社外との間に一貫性や整合性があるかをレビューしていただきます。
・社内から上がってきたエスカレーションを調査して、判断やご案内が正しいか、どのような結果をもたらしているのかを確認していただきます。（特にあたらしいポリシーが来た場合など）
・監査ツールおよびシステムを使用する監査役のモニターをしていただきます。
・業務プロセスに関わるドキュメントを作成し、フィードバックを集約していただきます。

商社・卸売

Shah Alam

業界大手企業での営業職のお仕事です。
日系企業を中心にサービスの提案、契約締結が主なお仕事です。
新規開拓50％、既存顧客50％の割合で、既存のお客様をフォローしながら新規開拓をして頂きます。
新規開拓は、情報収集からアポイントメント、提案までの一連の流れです。
オフィス、工場、レストラン等の店舗まで幅広い日系企業が顧客対象となります。
(営業活動範囲は主にSelangorエリア、遠方は滅多に発生しませんが稀にMalacca, Serembanエリアも可能性としてはあり。)
コミッションは獲得した契約内容によって変わり、大きい契約の場合RM10,000を超えるケースもあります。
新規進出企業へのアプローチが大事になりますので、情報収集も大きな仕事の一つです。

ローカル社員は20名で男性が多いですが、ローカル企業や外資系企業の顧客担当とは部署が分かれているため基本的には日本人同士のコミュニケーションが主となります。技術部とのやり取りでは英語の使用もございます。

具体的には…
- マレーシアの市場調査
- 新規顧客の開拓（日系企業メイン）
- 既存顧客のフォロー、設備の様子についてヒアリング
- 既存顧客からの追加注文のご対応
- お客様のニーズを聞き、必要なセキュリティ周りの設備や備品をご紹介する
- 受注後、設置する機器について技術チームとの打ち合わせ

営業経験がなくても明るく、元気に頑張っていただける方を募集しています！

★魅力★
ローカルMDなのでカルチャーは外資より！
英語を伸ばせる！
日系クライアント担当、お客様の業種は幅広いのでコネクションが広がります★

飲食・レジャー・サービス

Seputeh

当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
タイでビジネスを開始し、アジアで急激に事業を拡大、2007年にはオンライン上で最も多くの宿泊
施設を取り扱う企業となりました。現在では、本社のシンガポールをはじめ世界30カ国以上の主要
都市53箇所にオフィスを設置し、3,700名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
現在、アパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中200万軒以上の宿泊施設を取り扱っており、
また1500万件以上のリアルなクチコミを提供しています。
現在、MalaysiaにはKL CentralとMid valleyにブランチを構えています。

＜業務内容＞
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。
（基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など）
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の
　照会など）
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

★魅力★
・おしゃれなオフィスでの勤務！（マッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペース、
　おしゃれなミーティングルームなど）
・研修充実（未経験でも挑戦可能）
・多文化な人々と勤務可能な環境
・誰もが知っている有名サービス
・新しいチームの立ち上げ採用枠のため、成長の機会多数！
・福利厚生・給与ともに好条件！！

メーカー

Gelugur

-顧客の要件、2Dおよび3D CADソフトウェアを使用した仕様に基づいた詳細な機械設計および製図作業を担当する
-エンジニアリング設計を最適化するために、生産および販売チームと連携する
-プロジェクトが計画通りに実行できるよう業務を遂行する
-技術的なガイダンス、ソリューション、顧客サービスのサポートを提供する
-設計作業に関する詳細な累積公差分析を提供する
-設計図面の詳細を生成および準備する
-マシニングセンターに関するアドバイスをする（マシニングセンターには自動工具交換機能があり、1台の機械で目的に応じてフライス加工、ボーリング、穴あけ、タッピングなどのさまざまな処理を実行できます）
-その他上司から適宜割り当てられた業務を遂行する
※出張の可能性あり（ペナン、SG、TH、TW、JP、EUROPE, USA ) 数日～１週間

物流

Puchong

＜＜企業情報＞＞
当社は、日本で、世界で。より高品質な低温物流を。心をこめて作られた食品を生産者から消費者へ効率良く届けるため、日本一のノウハウを活かしさまざまな解決策をご提案します。今では拠点は国内外に約１２０箇所、冷蔵保管能力は約２００万トン。これらは日本では１位、世界でも５位のシェアを誇ります。国内はもちろん海外での事業も活発で、１９８８年からスタートした海外事業は、ヨーロッパの玄関口となるロッテルダム港を中心に西欧諸国で展開してきました。さらに２００４年にはポーランドのほか、中国上海にも進出。また２０１３年からは、経済成長がめざましく市場の拡張を期待できるタイ王国での事業も展開。
マレーシアへは昨年2018年に参入、現地の会社の発行済み株式40%を取得し、6月より新たな合弁会社としてマレーシアでの低温物流事業を展開しており、今後も世界の経済発展を見据えた事業拡大を推進していきます。

＜＜ポジション詳細＞＞
今回は、マレーシアでの倉庫新設に伴い、更にビジネスを拡大をするための営業マネージャーポジションを募集致します。
・・・具体的には？
- 担当企業は約5-6社、年間契約のお客様の在庫管理・コスト削減等の提案営業
-　新規企業；既存企業を担当、割合としては50:50になります。
- 企画作成、見積もり作成
- 日本本社との窓口、連携
※　お客様先は食品メーカーがメインです

＜＜組織構成＞＞
- 全体で150名、営業は7名、日本人2名が在籍

★本ポジションの魅力★
・今拡大している物流企業のため、自身の成長に繋がります。
・倉庫新設に伴い、その立ち上げに携わるチャンス
・日本本社とのやり取りもあり、ローカルメンバーとの橋渡しになる重要なポジションです
・日系大手企業なのでキャリアアップに繋がる!

WEB・広告・マスコミ

Bangsar

<<企業紹介>>
1999年の創業以来、最先端の技術分野に挑戦し続け、企業価値を最大に高めるソリューションを提供しております。
事業内容としては、クラウドソリューション事業とデジタルトランスフォーメーション事業の2つがあります。

1) クラウドソリューション事業
・クラウド ERPの開発及び販売
・クラウド PSAの開発及び販売
・システムソリューションの提供
・ITインフラソリューションの提供
・BPO
など

2)デジタルトランスフォーメーション事業
・各ステークホルダーとのコミュニケーション戦略立案
・各種広告制作
・Webサイト戦略の企画・実施・運用
・各種プロモーションやイベントの企画・実施
など

マレーシア拠点は2013年に設立され、主にデジタルトランスフォーメーション事業を展開しております。ローカル・日系企業を問わず様々な企業の課題を、イベントマネジメントからウェブサイトデザインまで幅広い手段を駆使して解決しています。

<<仕事紹介>>
今回は制作事業部のアカウントディレクター、もしくはアカウントディレクター候補を募集します。
日系企業、ローカル企業問わず消費財メーカーを中心としたクライアントのSNSアカウント運用（記事の制作、動画や画像の制作）をメインに、WEBサイト制作や時にはイベント運営なども手掛けていただきます。
この事業部にはセールスチーム、プランニングチーム、デザインチームがあり、一つごとのプロジェクトに必要なメンバーを各チームから集め、一つのチームを作ってプロジェクトを進行していきます。

電話や問合せ、上司からの紹介などを通じて新規クライアントを発掘し、お客様の要望に沿ってデジタルを中心としたソリューションをプランニングチームと提案し、実際に納品するまでのスケジュール・予算管理を行っていただきます。
一度取引が始まると長く付き合うことが多いため、その後の継続した取引と拡大に関しての責任も任せます。
明確な目標があるため、やりがい、挑戦、成長を求めている方と一緒に働きたいと思います。

★求人の魅力★
- 自分たちの作品が世の中の人に影響を与え、クライアントから喜んでもらえることが仕事の醍醐味
- スケージュール・予算管理やクライアントニーズの理解など、幅広いビジネス知識の習得が可能
- 将来的にはマネジメント層として活躍することを想定