マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

マレーシア／クアラルンプール

サイトを利用するお客さまからの旅行に関するお問い合わせに、日本語や英語で電話とEメール対応をしていただきます。対応策はマニュアルに沿ってご案内しますのでご安心ください。

・オンライン予約前後のカスタマーサポート（お客さまからの質問、リクエスト、トラブルへの対応）
・社内システムやメール等の英語・日本語の翻訳
・お客さま及びホテルが日本語を必要とする場面での通訳サポート
・ホテルやサプライヤー様などのBusiness Partnerとの英語でのやり取り
・当社の戦略に合わせたサービスの向上
・サービス提供プロセスを改善するため、リーダー・マネージャーと相談

※不明点はいつでも聞くことができる環境のため、安心して取り組んでいただけます。

物流

セランゴール

＜会社概要＞
日本の民間宅配便サービス業界の市場最大手企業の完全子会社としてマレーシアで設立されました。
主なビジネスラインとして貨物運送の手配をしています。
航空貨物、海上貨物、国内外における追跡、物流や企画・見積もりの契約、重量物取扱貨物、通関業者、エアーエクスプレスやラストマイル輸送、また海外へのお引っ越しなど、クロスボーダーでの取引をサポートしている企業です。

【仕事内容】
・国内外の営業問い合わせに対応
・現場へ向かい、顧客との打ち合わせ、見積もりを作成
・顧客からのお問い合わせ・見積りの詳細の対応
・売上レポートの編集および更新
・顧客情報の内訳を作成・更新
・出張にて顧客対応（月1回程度）

【勤務時間】
月曜日〜金曜日　8:30～17:30


おすすめポイント！
①英語のスキル
保険会社とのやり取りや、お客様とのやりとりで英語を使う機会が増えるので身についてくる。
②物流のスキル
部署のマネージャーの方が元々物流のベテランということもありなんでも聞いたら学べる環境にありますが、日本への発送の流れを学ぶことが出来たり、BL(発送用の書類）等知識、船、飛行機を送るまでの流れなどを学ぶことが出来る。
③現場でのマネージメントスキル
エゼクティブ階級で入社された場合も、ローカルスタッフや外注業者に指示して業務を行います。
その際宗教ごとに気をつける点があったり、色んな言葉を学んで国際的なキャリアに繋げることが可能。
④社内でのマネージメントスキル
こちらはアシスタントマネージャー以降に昇格後ですが現場だけでなく、部署内の管理業務が入るため、マネージメントスキルを磨くことが出来る。
私もアシマネレベルですが年数と経験を積んでいけば、マネージャーになっていくと部署経営のキャリアも磨けます

メーカー

ペナン

同社は主にOA機器、AV機器、通信機器、自動車関連製品など各種機能部品の製造・販売を行っております。
＜ポジション＞
営業
＜仕事内容＞
部署：Sales&Marketing
報告先：Sales&Marketing Manager
・営業活動として既存、新規いずれも担当する
・顧客から注文予測を取得する
・顧客の未払い金をフォローアップする
・請求書、納品書、梱包リストなどの営業関連書類を対応
・顧客からの苦情や不満に対して対応を行う
・顧客への納品に責任を持つ
・顧客に見積もりを提供する
・完成品倉庫の月次在庫チェックを調整し実施する
・顧客と注文の進捗状況について連絡を取る
・顧客の急ぎの納品をフォローアップする
・完成品の月次在庫チェックを実施する
・月に1～3回の出張の可能性あり
※外出の割合：50%
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 08:00〜17:30

飲食・レジャー・サービス

ペナン

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。
マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。
日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜ポジション＞
チャットサポート
＜仕事内容＞
大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事
・メール、チャットでの顧客対応
・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける技術的問題解決のための顧客フォローアップ
・トラブルシューティング
・サイト上での不正使用の監視
・関連データを収集、分析、活用
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 7:00～20:00までの間でのシフト制

IT・通信

マレーシア／クアラルンプール

同社はネットワークサービスやLAN整備、PCの供給まで、お客様のビジネスニーズに応じた高品質なサポートを提供しています。近年では、オフィスコンサルティング会社としてオフィス環境構築に関するワンストップサービスを提供することで、空間デザインとIT/IoT技術を組み合わせた新たな価値を提案しながら、企業様にとって最適なオフィス環境を提案しています。

プロジェクトマネージメント:
- 設計/デバイス構成/ベンダー管理/ドキュメント作成など、オンサイト・オフサイトで要求された期間内での実装作業のためのプロジェクト管理
- ネットワーク/サーバーに関する詳細設計/実装/運用/トラブルシューティング
- エンタープライズおよびデータセンターネットワークに関連するネットワークテクノロジーの詳細実装、およびテスト計画をの作成
- 評価および設計に関するレポート作成、顧客への提案
- エンジニアリングチームと連携した上でのサービス品質向上に関する対応
- 競争力のあるより良いICTサービス提供のための適切なベンダー探し
- (必要に応じて)販売チームの支援、販売前段階での連携
- 社内プロセスの改善提案、および改善のための社内プロジェクト立ち上げ推進

インフラマネージメント:
- 組織内のITシステムとネットワークに関する設計/実装/保守運用
- サーバー/ネットワーク/通信インフラに関する全てのITシステムの運用保守
- ITリスク軽減のための災害復旧プロトコルとインシデント対応戦略の確立
- ビジネスの生産性、運用効率、組織の持続可能性を高めるITソリューションの提案、およびその実装

メーカー

Selangor

製造アドバイザー / 日系医療器具メーカー（セランゴール勤務）


【職務内容】

・生産全体（製造と組み立て）のアドバイスと管理
・労働、生産性、品質管理、安全対策の効果的かつ成功裏な処理
・生産、品質、安全に関する計画の立案、実行
・生産プロセスの監視
・生産活動の評価
・仕事の貢献度のレビュー
・従業員のトレーニングの実施

販売・小売

Kuala Lumpur

【ポジション】
営業管理マネージャー（管理会計、食品販社）

【求人詳細】
管理会計とブランド別損益、連結財務、移転価格、内部統制、予実差異分析、監査対応、仕入れコスト・販売価格管理、財務会計の内製化など


【勤務時間】
8：30～17：30　※土日祝日休み



【面接】
面接2～３回

物流

Selangor

【職位】営業担当
【業務内容】
航空、海上、陸上輸送をカバーする物流ソリューションを提供している同社にて日本の新規顧客を開拓し、成長と事業拡大のための営業ポジションを募集します。

WEB・広告・マスコミ

ペナン

＜会社概要＞
当社は現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜ポジション＞
カスタマーサポート兼コンテンツモデレーター
＜仕事内容＞
・ユーザーからの問い合わせへの対応
・アカウントサポートのリクエストや、不適切な内容等、報告された問題の調査・解決
・ユーザーサポートを向上させる改善案の提案
・データの収集・分析・活用
・サイトの利用規約が守られているかの確認
・基準を満たしているか等、報告されたコンテンツの審査
・ワークフロー効率化の為の提案
・企業ポリシーの範囲外の問題を見つけた場合は担当部署にエスカレーション
※原則メールやチャット等での対応となります(電話対応なし) 。
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 9:00～23:00までの間でのシフト制

金融・保険・コンサルティング

マレーシア／クアラルンプール

日本人コンサルタントチームの一員として、日系クライアントと社内ローカル担当者との橋渡し業務に従事いただきます。
会計や税務に関する実務自体は社内担当者が行うため、本ポジションではクライアントと社内担当者のコミュニケーションが円滑に進むようサポートいただきます。

・会計や税務に関するクライアントからのご相談・ご質問への回答（マレーシアの税制等に関する知見は不要です）
・会社設立支援、撤退支援業務
・会計記帳、税務申告、セクレタリー業務
・国際税務アドバイザリー業務
・デューデリジェンス、企業価値評価
・内部監査支援業務
・就労ビザ、各種ライセンス取得支援業務