海外求人情報

金融・保険・コンサルティング

インドネシア　ジャカルタ

■職務概要
労務という観点から日系企業の経営課題を解決するポジション
■職務詳細
・インドネシアに進出する企業の支援
・労務サポート（調査、書類作成、コンサルティング）
・その他、付随する業務

WEB・広告・マスコミ

Kuala Lumpur

【ポジション】
日系報道機関での営業

【業務内容】
マレーシア国内や近隣国にて日系企業への購読営業や広告面の営業をご担当いただきます。
※国内・海外出張あり

メーカー

Kuala Lumpur

【求人詳細】
■グループ会社の内部監査（会計、製造、コンプライアンス、労務など）
■拠点での対面での監査。拠点長（日本人）、担当者（ローカル：英語）へのヒヤリング。必要書類の確認。
■3か月に1回1週間ほどの海外出張あり（シンガポール、タイ、インド拠点の監査の為）
■日本本社へのレポート
■残業はほとんどなし、監査スケジュールを自身でコントロール可能

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。

マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、今では約500名に成長しているリーディングカンパニーです。
今回はグローバルに展開されている、大手製造業企業のIT関連業務をサポートするポジションでの募集です。

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません）
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー（SV）に昇格できる可能性はあります。
　その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます。
◆入社後は1ヶ月程トレーニングを実施いたします。日本語で行うため、初の海外就業でも安心して業務に取り組める環境です。
◆英語はメールでの利用が主になるため、スピーキングに自信がない方でも挑戦いただきやすいポジションです。

IT・通信

Putrajaya/Cyberjaya

日本でも有名な大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。
7か国語をサポートする多言語ヘルプデスクでは、多国籍スタッフが在籍しております。
英語や日本語に加えて、中国語・広東語・タイ語・ベトナム語・マレーシア語での受付を行っております。

当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。
●顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます
●顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます
●パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります
（文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます）
●トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します
●必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します
●ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます

★魅力★
- 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております
- 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです
- 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます
- KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます

商社・卸売

Damansara Heights

＜企業情報＞
当社は中古車の輸入販売を行っている専門商社です。主に日本の中古車をマレーシアのローカルディーラーへ卸しており、グローバルな事業展開を見据えて拡大中の企業です。
今回は営業チームを率いていただける方を募集します。ローカルのお客様への営業活動に加え、ローカル営業スタッフのマネジメントもお任せする、プレイングマネジャーのポジションです。海外で営業経験のみならず、マネジメント経験も積まれたいという方必見のポジションです。

＜業務内容＞
- 顧客先のフォローアップ（既存が多めとなりますが、コールドコールも状況に応じて行っていただきます）
- 日本側の仕入先とのやりとり、情報共有
- 顧客先への車販売（交渉・成約）
- 納品管理・入金確認　など

＜ここが魅力＞
- 営業成績に応じてインセンティブが支給されます。しっかりと成績を還元するスキームのもとで勤務いただけます。
- プライベートでも利用いただける社用車が貸与されます。
- 海外での営業とマネジメントの経験が積める、貴重なポジションです！

物流

タイ>バンコク

当社は物流・運輸業界のリーディングカンパニーとして、日本の産業界の発展を支えてきました。
現在は計4社でグループを形成しておりタイでの事業を拡大しております。

今回の募集は引っ越し部門のアシスタントマネジャーポジションとなります。
海外・国内引越、事務所移転などオーダーは様々ですが、品質重視のサービスを行っています。

＜仕事内容＞
・日系企業からのお問合せへの対応、受付(ウェブサイトやメールからのお問合せが90％以上です)
・内見の日程調整。
・CS部門とオペレーション部門との調整と管理。
・オフィス、国内、海外引越しのためのお客様の荷物の点検。
・見積もり作成。
・その他顧客対応。

経験豊富なスタッフがおりますので未経験の方でも挑戦していただける環境です。

不動産

タイ>バンコク

＜同社について＞
タイで日系不動産賃貸仲介サービスを行っております。
同社はタイ国内日系不動産業最大規模です。

タイの賃貸検索プラットフォームの運営、
バンコク・シラチャを中心とした高級賃貸物件の仲介サービスを提供しています。
多くの日系法人企業様にサービス提供を行っております。

＜仕事内容＞
・お問い合わせいただいたお客様に対して、ニーズをヒアリングし賃貸物件のご提案
・物件の仲介/契約業務

IT・通信

ホーチミン市

Collect and analyze business operations and customer requirements
Provide solutions based on the collected requirements
Consult customers in implementing SAP projects corresponding to requirements
Create project-related documentation
Support/project management
Assist in creating proposals and quotations for customers

メーカー

ホーチミン近郊

■職務内容■
日系外資問わず、広い顧客への営業業務に従事いただきます。
将来的には副社長としてご活躍いただけるような方を求めています。

【採用背景】
業務拡大に伴う人員増強