海外求人情報

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供しています。
500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。
同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
Eコマースに関するカスタマーサポート
＜仕事内容＞
注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。
顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする
＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日 09:00〜23:00
※いずれかのシフト：09:00〜18:00 or 14:00〜23:00
（タイミングによっては変更の可能性あり）

金融・保険・コンサルティング

クアラルンプール

＜会社概要＞
財務・会計関連の管理やコンサルティング事業を展開する企業でのコンサルタントポジションです。
マレーシアから日本もしくは日本からマレーシアへビジネスを展開したい方に対して財務・会計・税務に関するコンサルティング業務を行っていただくお仕事です。
＜ポジション＞
Business & Accounting Consultant
＜仕事内容＞
・ビザ、ビジネスライセンス、会社設立申請、記帳代行、税務、給与計算等、あらゆる法人向けサービスに関するアドバイザリー業務において、各部門の専門家のサポートを受けながら、日本人のお客様をサポートする。
・マレーシアの最新規制に関する最新情報の提供。
・担当日系クライアントとの見積もり、サービス契約に関する連絡。
・英語から日本語、日本語から英語への翻訳サービスを社内外に提供する。
・日系顧客のニーズを理解し、最適なソリューションとガイドラインを提供する。
・定期的な活動情報の更新とパイプラインの管理報告
＜入社日＞ビザ取得出来次第(相談可能)
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 08:30〜17:30

その他の業種

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社は、顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。
同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。
日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。
また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
＜ポジション＞
SNS関連のコンテンツモデレーター
＜仕事内容＞
大手SNS動画プラットフォームに関するコンテンツモデレーターのお仕事
・規定違反をしていないか各項目に沿ってチェック
・対応記録・レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 24時間の間でのシフト制

金融・保険・コンサルティング

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、日本に本社がある企業のマレーシアにおける現地法人です。
日本を拠点とする大手総合リース会社で、主にリース、ファイナンス、投資など多様な金融サービスを提供しています。
マレーシア国内の企業や事業主に対して、リースやファイナンスサービスを提供し、主に設備投資や資金調達の支援を行っています。
これには、産業機器、車両、IT機器、その他の設備のリースやファイナンスが含まれます。
＜ポジション＞
営業
＜仕事内容＞
KLポジションでは、既存の日系顧客への営業と新規開拓の両方を担当していただきます。
顧客への営業に加え、営業管理業務の補助もお願いします。
部署：ジャパンデスク
レポート先：MD
職務内容
・日本企業を対象とした営業活動に従事し、関係を構築・維持する
・市場戦略を策定、実行し、機会を最大化し、予算数量、利益目標を達成する
・新規ソースの開拓、既存パートナーとの関係維持など、あらゆる関係を構築・管理
・広範な信用引受スキルを駆使して新規案件の信用力を評価、信用報告書と推奨事項を作成
・新規契約検討においてのPL/BSの読み込み
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 09:00〜17:30
※渋滞を避けるため、30分程度の早出・遅出を認めている。

メーカー

KL 本社またはペナン支店での勤務

＜会社概要＞
同社はマレーシアのクアラルンプールに拠点を置く企業で、工場や倉庫の自動化機械および機
器の輸入と販売を行っています。
また、産業用ロボットの開発と販売に注力しています。
製造業の効率化を目指した機械と設備を提供し、地元と日本を含むグローバル市場への貢献を
目指しています。
＜ポジション＞
セールスエンジニア
＜仕事内容＞
・当社製品の販売・販促、マーケット分析による新規顧客開拓
・既存顧客への新製品や製品入替の提案
・顧客ニーズの吸い上げ、開発部門への情報提供
・既存顧客の定期的なフォローアップ
・ロボットの据付け、設置、修理、保守、メンテナンス
（当面の間はOJTを兼ねて日本人MD、またはローカル営業マンに同行し営業）
※お客様は日系のお客様のため、英語が苦手な方でも安心です。
社内のローカルスタッフは日本語が話せないため、英語を使用しますが、日常会話程度できれば問題ありません
※業界の知識や経験がなくてもOK、現場のメンバーが半年〜1年サポートあり、技術的な研修も
あります
＜勤務時間＞
月曜日～金曜日 9:00～17:30

その他の業種

ムンバイ

【おすすめポイント】
インドのマーケット状況を業界関係なく学べることができ、また希望によっては進出企業（ニッチな業界）のサポートも対応いただきます。
型にとらわれず、幅広くチャレンジしていきたいという方にお勧めのお仕事です。

【事業内容】
貿易・投資促進と開発途上国研究を通じ、日本の経済・社会の更なる発展に貢献することを目指しています。
70カ所を超える海外事務所ならびに本部（東京）、大阪本部、アジア経済研究所および国内事務所をあわせ約50の国内拠点から成る国内外ネットワークをフルに活用し、対日投資の促進、農林水産物・食品の輸出や中堅・中小企業等の海外展開支援に機動的かつ効率的に取り組むとともに、調査や研究を通じ我が国企業活動や通商政策に貢献します。
インド国内には、ニューデリー・ムンバイ・バンガロール・チェンナイ・アーメダバードの5拠点があります。

【業務内容】
■バックオフィス業務（庶務・経理月末締め作業、発注対応等）
■希望するようであれば、スタートアップや進出企業に向けた調査業務
■代理店、パートナー企業探しや電話をかけて動向調査など対応いただけます。

【福利厚生】
■賞与（1年間勤務後）
■交通費定額支給
■退職金（5年以上連続勤務後）
■入院治療保険
■健康診断（年1回）
■EPF加入
■FRRO費用補助

＊インドへの渡航費用は自己負担の予定
＊2年目以降ボーナスは2か月分を支給予定

旅行・ホテル

インド・グルガオン

ホテル勤務が未経験の方でも、接客経験のある方でしたら応募可能です！

【業務内容】
・日本人顧客からの問合せ対応（メール、電話等含む）
・PC入力作業
・カスタマーサービス
・館内案内業務
・コンシェルジュ業務
・スタッフへの業務指導　など

【待遇】
・赴任時の片道航空券
・VISA申請費　
・FRRO申請・更新費用
・現地医療保険
・アコモデーション支給(会社の近くにあります)
・賄い

金融・保険・コンサルティング

Kuala Lumpur

​【ポジション】
コーディネーター（会計事務所）


【職務内容】

日系顧客企業に対して、ビザ、ビジネスライセンス、会社設立申請、記帳代行、

税務、給与計算など、会社設立に関するあらゆるアドバイスを提供

マレーシアの最新規制について、日系顧客企業に常時最新情報を提供

日系顧客企業との見積もりやサービス契約に関する連絡業務

英語から日本語、日本語から英語への翻訳サービスを社内外に提供

日系顧客企業のニーズを理解し、最適なソリューションとガイドラインを提供

顧客との関係を構築・維持、顧客のビジネスに適したニーズに対応

定期的な活動情報とパイプラインの更新、経営陣への報告



【勤務時間】
8：30～17：30　※土日祝日休み

【面接】
面接2～３回

メーカー

Selangor

【ポジション】
経営企画マネージャー


【求人の詳細】
大手日系メーカーの経営企画部門にて活躍いただきます。
■会社の方針に沿った目標、予算、業務プロセスの策定・実行の支援
■日本本社との連絡窓口業務、アセアン・オセアニア地域の関連会社との連携
■取締役会向け資料、報告書、プレゼンテーション準備
■マネジメント間でのコミュニケーション促進、方向性の確認など


【勤務時間】
平日　08:00 - 17:30


【選考フロー】
2回（対面・オンライン　状況に応じて）

WEB・広告・マスコミ

Kuala Lumpur

【ポジション】
Web Content Manager



【求人の詳細】
グローバルECサイトにおけるコンテンツ管理の担当



・商品画像の更新、差し替え
・掲載情報の更新、分析
・上司、クライアントへの定期的な報告
・マレーシア人メンバーへの指導、マニュアル更新


【本ポジションの魅力】
・現地ローカル社員との協業経験
・ECサイトに係るデータ分析・改善を中心としたWEB領域の知見の獲得
・エクセル・マクロ・パワークエリを中心としたデータ加工技術の獲得
・KL中心部に構える通勤・生活至便な環境の勤務地


【勤務時間】
月~日の中でのシフト制 (9:00~18:00) ※週休2日制



【面接】
全2回 (オンライン面接)