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飲食・レジャー・サービス

ペナン

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。
マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。
日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜ポジション＞
チャットサポート
＜仕事内容＞
大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事
・メール、チャットでの顧客対応
・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける技術的問題解決のための顧客フォローアップ
・トラブルシューティング
・サイト上での不正使用の監視
・関連データを収集、分析、活用
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 7:00～20:00までの間でのシフト制

物流

マレーシア

当社は、日本の大手国際輸送・物流会社をバックボーンに持ち、広範な世界的ネットワークを活用して、国際輸送におけるお客様のニーズをスムーズに解決することができます。
同社の主な事業は、海上および航空輸送を中心とした貨物輸送業務であり、マレーシア国内ではジョホールバルやペナン、タイとの国境にある拠点も運営しています。
特に国境の拠点では、タイとの輸出入における通関手続きを専門に取り扱っています。また、マラッカにある倉庫では人手による倉庫業務も提供しています。
さらに、当社では、日本人駐在員向けの引越しサービスも手掛けており、重機や展示品といったプロジェクト貨物の輸送も行っています。
このように、同社は輸送、通関、倉庫、そして家庭用引越しに至るまで、幅広い物流サービスを提供しています。

＜ポジション＞
アシスタントマネージャー

＜仕事内容＞
引っ越しチームのメンバーとして活動を行って頂きます。
・輸出、輸入、国内の個人貨物配送に関する引越し顧客のサポート業務。
・顧客や業者、関連部門と連絡を取り、書類作業や現場作業を管理。
・料金計算や請求書のチェック、売上やコストの確認、顧客からの期日通りの支払いの管理。
・日々の業務記録や報告書の作成、データ分析を通じて新しいプロジェクトや改善提案を行う。
・手順やガイドラインの見直しを行い、品質向上に努める。
・日本語と英語のバイリンガルページのHP更新、会社のウェブサイトを調整する。これを利用して販促や広告に注力する。(WEB制作の経験不要)
※引っ越し当日は現場でサポートする場合もあり、お客様対応として車で外出していただくこともあります。(出張もあり)
※繁忙期は引っ越しに関するサポート・管理業務が多く、閑散期は営業チームと連携をして営業活動を行って頂くこともありますが、メインは管理業務となります。
＜入社日＞ビザ取得出来次第(相談可能)
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 08:30〜18:15

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

当社は、世界中で顧客対応やビジネスプロセスのアウトソーシングを提供する多国籍企業です。
現在は世界80カ国以上に拠点を持ち、顧客のニーズに合わせた多様なサービスを提供しています。
顧客サポート、テクニカルサポート、アウトバウンドコール、データ分析、バックオフィス支援、顧客関係管理（CRM）などのサービスを提供しています。
＜ポジション＞
旅行サービスにおけるカスタマーサポート
＜仕事内容＞
航空券の予約やホテルの予約などが出来るオンラインサイトサービス企業での問合せ対応のお仕事になります。
・ライブチャット、メールなどの手段を使用した顧客からの問い合わせ対応。
例：航空券の予約内容変更、キャンセルの相談、リクエストの依頼
・優先事項の問題特定・上司への報告
・指示されたその他の職務
※時期やタイミングによっては、電話対応が発生する可能性があります。
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 06:00～23:00までの間でのシフト制

物流

Selangor

【職位】営業担当
【業務内容】
航空、海上、陸上輸送をカバーする物流ソリューションを提供している同社にて日本の新規顧客を開拓し、成長と事業拡大のための営業ポジションを募集します。

不動産

ホーチミン市

■ポジション名■

① Project Management Advisor（マネージャー）

② Project Management Advisor Assistant（アシスタント）

■職務内容■

デベロッパー側の建築施工管理者として、外注企業への指導・管理等を行っていただき、期限までに品質を担保しながら、 顧客への引き渡しまで、Project を運営していただく形になります。（現場作業中心です）

・担当現場に関わる客先及び協力工事

・建設会社との調整 ・工程管理、品質管理、原価管理、安全管理等トータルでマネジメント

・協力工事会社への指示等の現場管理業務

・各プロジェクト先にて、施工管理業務全般

・新規プロジェクトの契約書確認、入札業務など

IT・通信

バンコク

＜概要＞
人気の日系企業にてプロジェクトマネジャーを募集しております！
現地採用の方も多くご活躍されており、非常にお勧めできる企業様です。
一次面接はオンラインでも対応可能ですので、お気軽にご応募くださいませ！

＜仕事内容＞
プロジェクトマネジャーとしてオフィス環境・ITインフラの提案、導入、運用業務に携わっていただきます。

‐ プロジェクトの要件定義を行う。
‐ プロジェクトの詳細なスケジュールと作業計画を立て、予算内で管理を行う。
- 関係各社に対して、戦略、調整、進捗状況に関するプロジェクトの最新情報を一貫して提供する。
‐ タスク割り当て、期待される成果物を伝えることにより、ベンダーやサプライヤーとの契約を管理する。
- プロジェクトリスクを最小化するためのリスク管理を行う。
‐ プロジェクト全体を通じて、業界のベストプラクティス、テクニックの共有を行う。
‐ 進捗状況を管理監督

メーカー

ラヨーン

【当社について】
当社は、精密な金属プレス加工およびインサート樹脂成形加工を専門とする企業です。
自社内で一貫した生産体制を構築し、自動車部品を中心とした高品質な製品を提供しております。
創業以来、安定的な成長を続けており、毎年売上を伸ばしています。
現行責任者の退職に伴い、品質保証体制のさらなる強化と不具合低減に貢献していただける方を求めています。

【仕事内容】
QA Managerとして、以下の業務を担当していただきます：
■ 社内の品質保証体制の管理・維持
- 社内の品質管理体制の強化、製品品質の向上に向けた活動をリード。
- 定期的な社内監査や改善活動の実施。
■ 不具合低減活動
- 生産プロセスにおける不具合の原因分析と再発防止策の実施。
- 各セクションとの連携を通じた継続的な改善活動の推進。
■ 顧客クレーム対応および顧客監査対応
- 既存顧客約20社に対するクレーム対応と技術的な問題解決。
- 顧客による監査や工程監査への対応を行い、品質面での信頼性を確保。
■ 新製品の測定方法およびPPAP書類の確認
- 新製品に関する品質要求の確認、測定手法の策定。
- 顧客向けに提出するPPAP書類の作成・確認。
■ IATF16949 / ISO9001の維持・管理
- 国際規格に基づいた品質マネジメントシステムの維持・運用を行い、定期的な更新と社内教育を実施。

メーカー

サムットプラーカーン

1982年に設立された企業様で、主にオートバイ部品の製造および販売を行っています。
主力製品として、スチールホイールリム、スポーク、ニップルを取り扱い、オートバイホイールの組立サービスも提供しています。現在では、自動車部品やあらゆる業界向けの表面メッキ、配管とパイプ製品、自動車業界向けの排気管などの提供できるように拡大して参りました。
タイ国内に、サムットプラカーンとラヨーンに工場を構えており、これにより生産能力を拡大し、幅広い顧客に対応しています。

【募集背景】
将来的にマネージャーやさらに上の役割を担っていただけるリーダー候補を募集しています。

【仕事内容】
- 耐久性や効率性を考慮し、燃料パイプの形状や材質の設計
- 切断、曲げ加工、溶接、漏れテストといった製造工程の監督や、品質向上のためのプロセス改善
- エンジニアとの協力のもと、最新の燃料パイプ技術を応用した新製品の研究開発
- 製造されたパイプが規定の品質基準を満たしているかどうかを検査し、必要に応じて改善策の立案
- その他関連業務

メーカー

サムットプラーカーン

2007年に設立され、アルミ・鉄鋼の切粉処理設備を製造・販売。また、特注のチップコンベヤ、破砕機、複合設備をASEAN諸国に販売している企業様です。

【募集背景】
事業拡大に伴い、企業の成長を支えていただける新たなメンバーを募集しております。

【仕事内容】
- 国内海外の既存顧客対応
- お客様との打ち合わせ（訪問、ご来社、電話メール、リモートなど）
※エリアとしては、チョンブリやチェンマイ、その他周辺エリア（主にチョンブリエリア）
- 国内外で催される展示会や商談イベントに出席
※頻度としては、タイ国内は年2-3回、海外はインドネシアで年2-3回
サプライヤー様への注文
- 製品の引き取り、配達、在庫管理
- 市場ニーズに沿った営業戦略（売り上げアップするための分析、取り組み、改善）
- 上司への営業状況の報告
- その他関連業務

メーカー

タイその他

会社概要：電子部品や産業用機器に関連する精密部品の設計・製造・販売

同社で働く魅力：
●日本で製造している独自の材料もあり、材料・加工におけるメーカーとして活躍しています
●品質管理に厳格な基準を設けており、製品の信頼性と耐久性を確保しています
●入社時の職位により、マネージャーへのキャリアパスがあります

業務内容：
主に日系顧客の窓口として営業業務、ローカルメンバーのサポート、海外営業をお願いいたします。
・タイ国内日系顧客の対応業務、打ち合わせの実施（英語 / 日本語）
・海外顧客の対応業務（英語）
・定期訪問（ドライバー・社用車利用可 / ドライバーが不在の際は自走いただく可能性もあります）
・海外出張（東南アジア、日本、中国 / 2-3か月に1度）
・図面に基づいた見積作成 及び 提出
・納期、価格調整
・タイ工場、日本本社との調整業務（生産、納期等）