海外求人情報

メーカー

シャーアラム

老舗製造メーカーのマレーシア現地法人にて経理財務マネジメントのポジションです。
東証スタンダード市場上場しております！

・マレーシア現地法人の月次決算、四半期決算、年度決算業務
・増減分析業務
・日本本社へのレポーティング業務
・支払管理、資金の管理
・経理財務部門社員のマネジメント
・エリア統括機能としてのその他海外拠点管理
・規定の整備

金融・保険・コンサルティング

上海市

事業内容】
当社2017年に設立した主に国際的な税務、会計、コンサルティングサービスを提供する専門的な会計事務所です。
要は海外との取引や進出に関して、税務や会計の専門的な知識を提供しています。
拠点は日本、上海、香港、蘇州にあります。

■概要： 総経理（日本人）が実施していた営業活動を学びながら①新しい企業の開拓②既存顧客のフォロー
■担当業務：既存のリソースを活用して、テリトリーの中で画一的な提案では無く、顧客の課題に合わせてソリューションを提供（中国国内での滞在）
・日系企業向け：100％
■業務内容詳細：当面は新規営業の活動のみ。随時獲得案件の実務対応の際に、信頼関係構築の為に介入する。（案件の実務対応自体は日本語可能な中国人スタッフが行う）
■キャリアパス：マネージャーとして入社　→（実務対応の経験をしてもOK）→総経理（日本人）の後継者

物流

江蘇省無錫市

【事業内容】
日系総合物流会社
国内/国際物流、特殊設備運輸業務、危険化学品運輸業務

【仕事内容】
新規営業開発及び日系顧客対応、既存顧客フォロー。
1)新規顧客開拓では、無錫、蘇州、常州、上海の周辺地域を含む日本人顧客（無錫、蘇州日本人ビジネスクラブ参加者をメインターゲットとする）
無錫、蘇州の日系企業をターゲットにビジネスを展開する。
また、日系の既存顧客の維持と深耕営業、新規顧客のビジネスプランの策定。
主な顧客は無錫、蘇州、上海にある製造業です。
(会社運営の都合上、数例しか挙げられませんのでご了承ください）。
営業業務としては、既存顧客の維持・育成が50％、新規顧客の開拓が40％、営業企画・管理業務が10％となっていますが、今後新規開拓業務にも力を入れていただきたいです。
(2) 日本本社と及び東南アジアの事業部門と、ビジネス事例や顧客開拓で協業する。
(3) 当グループ商社部門の物流事業とのビジネスマッチングを行う。

旅行・ホテル

クアラルンプール

＜外資系旅行サイトのカスタマーサポート＞
・日本のお客様に対するホテル予約や旅行商品情報、およびその他の問い合わせに対応するためのインバウンドコール対応
・顧客サービスと正確な情報提供において、お客様の期待を超えること
・お客様の便利な旅行のために、旅行やツアーに関連する情報を提供する
・契約ベンダーとお客様の問い合わせについて連絡を取る

WEB・広告・マスコミ

バンコク

分析したデータに基づき、Web広告・SEO・SNS、外部メディア、オウンドメディアなど様々なチャンネルを活用しECサイトの集客拡大を目指します。
市場調査などのリサーチを行いターゲットを明確にし、購買行動に合わせた集客方法を選択して施策立案・実行をしながらPCDAを回していく仕事です。
結果にコミットする部分を担うため、事業成長の要となる職種です。

●業務内容
・各チャネルの集客における課題把握と目標・KPI設定
・Webマーケティング施策の企画立案～推進
・アクセス解析ツール等を利用したサイトの分析および改善策立案
・新規Web広告媒体の開拓
・外部サイトからの流入対策
・マーケティング関連部署、デザイン担当、システム担当とコミュニケーションをとり、効果を最大化するための社内調整

●働くことの価値
社会的な需要が高く、今後の成長も確実視されている職種なため、資産性の高いスキルが身に付きます。
他のマーケティング職以上に事実をデータとして認識しやすく、明確な情報を基に分析や検証を行えるので、仕事の成果を実感しやすく、そこにやりがいを感じられます。
会社の最重要課題である売上・利益に直結する仕事が多いため、苦労もありますが、その分裁量が大きく、 自分の頑張りが会社の利益に貢献したことを実感しやすい仕事です。
また、Webマーケティングの手法は移り変わりが早く、常に新しい知識をアップデートし続ける必要があるため、自分自身も常に学び続けることで、スキルアップができます。

金融・保険・コンサルティング

バンコク中心部

日系ビジネスコンサルティング会社にて、事業拡大に伴い広報マーケティングを募集しています。オンライン・オフラインでのマーケティング活動、顧客との関係強化や、ブランドのイメージ構築を通じて、ビジネス目標達成に貢献することのできる大変やりがいのあるポジションです。

IT・通信

バンコク中心部

主に営業数値管理といった会社経営に関わるデータの収集・分析を通じて、
ダッシュボードやレポートとして可視化し、会社の経営陣の意思決定や戦略立案をサポートするお仕事です。
・月次販売および管理レポートの運用サポート
・内部注文および供給システム、販売および利益管理システムの運用
・Power BIなどのビジネス分析ツールの設計および運用

IT・通信

バンコク

◎秘書業務
スケジュール管理、会議の準備と調整、ドキュメントの作成および管理
電話やメール対応、出張手配、来訪者のアシスタント、等
◎営業チームアシスタント
予算管理、営業関連の集計・分析・作成
ステークホルダー（内部・外部）とのコミュニケーション
セールスチームの一般的なサポート（購買、各種手続き、データ管理、セールスツールの管理）

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供しています。
500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。
同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。

＜ポジション＞
Eコマースに関するカスタマーサポート

＜仕事内容＞
注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。
顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日 09:00〜23:00
※いずれかのシフト：09:00〜18:00 or 14:00〜23:00
（タイミングによっては変更の可能性あり）

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供して
います。500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術
＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、
成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような
環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
IT関連のカスタマーサポート
＜仕事内容＞
・取り扱うサービスにおける、お客様からの不明点、お困りごとのサポート。回答の記録。
・広告キャンペーンがスムーズに進むよう、日常的なチェックや管理
・広告が多くの人に届くよう、調査・広告チームと協力して広告内容を工夫、また、できるだけ費用を抑える策を実施
・広告の効果をデータで調べ、もっと良い結果が出せるようにアイデア提案
・広告主が結果を理解しやすいように、まとめて報告書を作成
・サイトの内容や構造を見直し、検索エンジンで上位に表示される工夫を提案
・プログラムやキャンペーンの情報をお客様にわかりやすく案内
・必要な書類の準備、仕事のルールに基づいて判断
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 8:00〜17:00 ※土日休み