海外求人情報

旅行・ホテル

サイバージャヤ

＜会社概要＞
グローバルに40カ国以上に拠点を持ち、多文化・多言語に対応したサービスを提供しています。ま
た、当社は顧客とのつながりを深め、ビジネスの成長とイノベーションを促進することを目指していま
す。
デジタルトランスフォーメーション(DX)、データ分析、技術革新、オペレーションの自動化など、幅広
い分野でサービスを展開しています。また、業界をリードするテクノロジーと深い業界知識を組み合
わせ、銀行・金融サービス、ヘルスケア、自動車、保険、リテールなど多様な業界に対応しています。
顧客との信頼関係を築き、その信頼を維持するためのコンテンツの信頼性と安全性にも注力してい
る企業です。

＜仕事内容＞
・ホテルの予約に関する問い合わせの対応
→電話、メール、チャットでの対応
・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供する。
・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする
・業務手順に従って、通話情報を文書化する
・通話記録と報告書の作成

＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 8：00～23：00

WEB・広告・マスコミ

ペナン

当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、
コールセンターの座席数では世界一を誇ります。
マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイ
ティブスタッフを募集中です。
日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜ポジション＞
チャットサポート
＜仕事内容＞
大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事
・メール、チャットでの顧客対応
・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける技術的問題解決のための
顧客フォローアップ
・トラブルシューティング
・サイト上での不正使用の監視
・関連データを収集、分析、活用
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 7:00～20:00までの間でのシフト制

金融・保険・コンサルティング

ジャカルタ

PRポイント
・日本だけでなくアジア各国に進出し事業展開をされているコンサルティング企業様です。
・評価をする機会が多い社風のため、自身のスキルアップを図ることが可能です。

【職務概要】
新規開拓を主軸都市営業業務を全般的に行っていただきます。
【職務詳細】
◆新規開拓にあたって、見込み客へのターゲット設定、およびアプローチ
◆顧客へ定期、新規訪問（課題ヒアリング→ソリューション提案）
◆営業活動を日本人マネージャーへの定期報告
◆その他不随する業務

金融・保険・コンサルティング

インド・グルガオン

【業務内容】　
インドの保険会社にて、主に日系企業を担当いただきます。

・既存顧客のフォローアップ
・新規顧客の開拓
　デリーNCRが中心ですが、必要に応じてインド全土も担当いただきます（出張の可能性あり）

【選考フロー】面接2回

IT・通信

ホーチミン市内

■ポジション名■
ITインフラエンジニア

■配属部署■
ICT Engineering

■レポートライン■
日本人GM

■募集背景■
人員補充のため

■職務内容■
日系企業向けシステムインテグレーション案件について、顧客ニーズを確認し提案から構築、保守までを範囲とし、プレセールスエンジニア、PMとして要件定義からスケジュール及び課題管理・解決を行いながら、プロジェクト構築を完了させ、最終的にはドキュメント提出までを行います。新技術の導入や最適化も実施し、サービス品質向上を目指します。高度な技術力だけでなく問題解決能力も求められる仕事です。※クライアントへ訪問して作業するケースもございます。

■主なサービス■
・ITインフラ(ネットワーク、サーバ、PBX、CCTV等)
・クラウドサービス(Azure、AWS等)
・データセンター

IT・通信

ホーチミン市
ハイブリッド勤務

■ポジション名■
品質保証プロジェクトリーダー/マネージャー

■職務内容■
ソフトウェア品質保証（マニュアルテスト）部門で、プロジェクトの推進/統括を行っていただける方を募集しています。
日本の本社やクライアントとベトナム人テストエンジニアたちとの橋渡し役となり、プロジェクトを成功に導いていただくことはもちろん、クライアントの製品やサービスの更なる品質向上を継続的に支援することもミッションの1つです。

【具体的な業務内容】
・見積/提案書の作成、および会議体での報告/レポーティング
・日本の本社及びクライアントとの折衝/調整業務
・品質に課題をお持ちのクライアントに対するコンサルティング
・プリセールスとして営業と連携した品質保証支援
・マニュアルテストプロジェクトの推進/統括
・マニュアルテストの設計/実行
・プロジェクトメンバーの管理
・プロジェクト横断での課題解決や改善活動
・部内メンバーのスキルアップやデリバリーレベル向上のための各施策実施

【採用背景】
業務拡大に伴う人員増強

IT・通信

ホーチミン市

■ポジション■　　Unit Manager

■仕事内容■

　①本社プロダクトの事業成長に向けた開発業務全般

　②本社（日本）・各海外拠点（ベトナム、マレーシア）と連携したプロダクト開発　

　③ミドルマネージャーとしての以下の役割の実行

　　・部門戦略の実行推進

　　・管理職含む部下の育成やマネジメント

　　・本社マネージャーと連携した配下組織における問題解決

　　・経営層と現場社員の繋ぎ役

　　・現場の活性化とモチベート

　　・目標達成のための業務遂行

メーカー

Batangas

1. 経営管理
　会社の方針や戦略を決定
　予算管理・利益確保
　新規顧客開拓や取引先との交渉
2. 工場運営
　生産計画の策定と進捗管理
　設備投資の判断（プレス機の導入・更新）
　現場の効率化（生産性向上・コスト削減）
3. 品質・安全管理
　品質保証体制の確立（QC・QA部門の指導）
　不良品削減・クレーム対応
　労働安全対策（事故防止・作業環境の改善）
4. 人材マネジメント
　社員の採用・育成・評価
　現場とのコミュニケーション強化
　モチベーション向上施策の実施

商社・卸売

Cavite

１，既存顧客との打ち合わせ
２，新規営業（20％程度）
３，納期管理とフォローアップ
４，製品やサービスの提案
５，営業報告書の作成
６，顧客との信頼関係構築
７，仕入れ先の選定と評価
８，価格交渉や契約締結
９，在庫管理と需要予測
10、品質管理とトラブル対応
11、仕入れ計画の策定
12、サプライヤーとの調整
13、コスト管理

物流

Laguna

当社は20年以上にわたる豊富な経験と実績を誇る、電子機器製造受託サービス（EMS: Electronics Manufacturing Service）のリーディングカンパニーです。フィリピン子会社として、デジタルカメラ、エアコン、複合機、プリンターなどの家電製品に加え、エレベーター、銀行のATM、車載機器、医療機器など幅広い分野の基板製造を手掛けています。お客様にとって欠かせない「信頼のパートナー」として、業界内で高い評価を得ています。

【具体的な仕事内容】
フィリピン拠点では、主に日系複合機メーカー向けの実装基板の受託生産を行っています。以下が主な業務内容です：
<受注から納品までの流れ>
・お客様からフォーキャストを受け取り、必要な部材を国内外のサプライヤーに発注。
・調達した部材を協力工場へ供給し、実装された基板をお客様に納品します。

<調達業務>
・主に電子部品の発注や納期管理を担当。
・現地スタッフと連携し、サプライヤー（日系・非日系）との交渉、部材確保、改善活動を実施します。
・必要に応じてお客様との折衝業務にも対応します。

<キャリアパス>
・入社後、調達業務を通じて経験を積み、希望や適性に応じた人事ローテーションを検討します。
・セクションマネージャーへの昇格のほか、興味があれば本社勤務の可能性も視野に入れています。

<魅力的なポイント>
・安定した基盤: 業界トップクラスのEMS企業の一員として成長できる環境。
・グローバルな経験: 国内外のサプライヤーとの交渉や、現地スタッフとの連携を通じて、国際感覚が磨かれます。
・キャリアアップのチャンス: 管理職への昇格や本社勤務など、多様なキャリアパスを提供。

働きやすさ: 現地スタッフとの協力体制が整っており、スムーズに業務に取り組めます。