フィリピンの求人

その他の業種

Makati

【お仕事内容】
日本語による電話及びチャットでのカスタマーサポート全般業務をお任せします
・トラブル等のヒアリング
・ヒアリング内容を元に解決策を提案
・相談内容のエスカレーション、など

• Ensures that basic CS functions are performed
• Serves as a liaison between the customer and various departments
• Actively engage with customers by attending efficiently to their inquiries and concerns via Live
Chat/ Email / Phone
• Resolve customer complaints effectively through careful analysis of situations and determination
of the required resources for win-win resolutions.

IT・通信

Makati

当社は現地ではオフィス・工場向けのITインフラ事業を行っています。
顧客は日系企業以外にも、オフィス運営会社やコールセンターなどのBPO企業など幅広くカバーしております。
現在ITインフラ構築と合わせ、オフィス内装工事なども請け負っております。
そのため今回は、ITの経験がなくとも、企業にしっかり訪問をし、お客様の課題や悩みなどをヒアリングできる営業を募集いたします。（IT経験があれば尚可）
新規顧客の開拓及び既存顧客のフォロー
(新規顧客の開拓)
フィリピンへの進出を予定されている日系企業様の情報をキャッチ⇒アプローチ⇒訪問、ヒアリング⇒提案⇒受注、といった流れとなります。
(既存顧客のフォロー)
当社の既存顧客に対して定期的に訪問し、お客様の状況をヒアリング。その内容を踏まえてソリューション提案しお客様満足度を向上させる。

その他の業種

Makati

The Advisor I, Technical Support responds to basic and routine inquiries of a technical nature including hardware/software, or other designated client products. This position assists external users of the client's technical products or services by answering questions and solving problems involved in their use.

メーカー

Cavite Economic Zone　

日本の企業を親会社にして、1996年最初の海外拠点が設立されました。家電やAV機器に限らず、プレス加工技術の応用性の高さを生かし、さまざまな分野・製品の加工を行っています。また、それ以外にも、ラベル印刷・各種銘板といった印刷品のお取り扱いを加え、ToshibaやEpsonの大手企業など様々な業界の企業製品の一部を担っています。
そして今、新たなる事業の発展を目指し、P_QCD（Perfect＿Quality、Cost、Delivery）の徹底を行動指針に掲げております。
製品の隠れた部分でありながらも、なくてはならない弊社のものづくり。
みなさまの満足度の向上をモットーに、これからも従業員一同、全力を注いで参ります。

IT・通信

Cebu

【会社概要】
弊社は、インターネットでお客様の集客のお手伝いをいたしますウェブ集客のプロフェッショナル集団です。
ASP 型 EC サイト構築システムやマーケティングオートメーションを主軸に、インターネットの総合支援サービスを行っております。
システムの開発・提供だけでなく、コンサルティングから運営代行、物流やコールセンターなど、
EC サイトに関することはすべての領域に対応をしております。
この度事業拡大に伴い、成長著しいフィリピン（セブ）に新しく拠点を開設しました。
フィリピンは人口が 1 億人を超え、多くの IT 人材を輩出しております。
また英語でのコミュニケーションが取れることも大きなメリットになります。
フィリピン・セブで活躍をしてくださる方を募集いたします。
新規事業立ち上げ、マネージメントまた IT のご経験スキルを向上されたい方、
ぜひご応募ください！

【事業内容】
ショッピングカート・CRM・受注、出荷、配送管理、広告、キャンペーン管理・分析、レポート・サイト制作
サーバー・インフラ・コンサルティング・運営代行・プロモーション、各種収納代行事業、コールセンター事業

【フィリピン拠点の役割】
フィリピンは多くの IT 開発企業が進出しており、フィリピン政府も国内大学の IT 学部の増設を推奨しております。
その為毎年多くの IT 人材が卒業をしており、様々な企業でご活躍をされております。
弊社のフィリピン拠点は、そのような現地の方々と協業し、お客様からのご依頼に基づき、
高品質でリーズナブルなサービスの提供ができるようになることを目的としております。

【主な業務】
・日本開発チームと現地フィリピン開発チームのブリッジ業務
・現地エンジニアの業務管理
・技術文書の翻訳作業（仕様書、設計書など）

メーカー

Taguig

＜貴社で働く魅力＞
ローカル10名程の小規模な会社なため、非常にアットホームな空間で和気あいあいと働けます！食品業界に興味がある、食べることが好き！フィリピンで働きたい、でも大変な環境は嫌という方には非常にオススメです！！

＜主な業務内容＞
●商品および製造の受給調整:
-在庫管理を通じて、需要と供給を調整し、生産と受給のバランスを維持する。
-供給チェーンの管理と調整。生産拠点からの商品や部品の受け入れ、保管、および配送のスケジュールを調整。

●原料の調達：
-生産に必要な原料の生産に必要な原料や部品の調達計画を策定し、供給業者との契約を管理。

●仕入れ等のスケジュール調整:
-商品の仕入れ、生産、出荷のスケジュールを調整し、適切なタイミングで在庫を維持。
-需要予測をもとに、生産計画や発注スケジュールを最適化。

●生産拠点との連絡と調整:
-生産拠点や工場との連絡と調整を行い、生産プロセスの円滑な進行を確保。

●英語、日本語での販売先とのメール、電話のやりとり:
-販売先や供給業者とのコミュニケーションを円滑に行い、問題の解決や情報の共有を確保。

●ローカルスタッフとの調整:
-物流拠点や倉庫でのローカルスタッフとの連絡と協力を行い、業務の効率性を向上。

●書類作成および管理:
-輸送、在庫、契約、請求書、販売契約などの関連書類の作成と整理。


＜現地で採用された先輩方＞
現在、ミャンマーやカンボジア、東南アジアンのオペレーションマネージャーとして活躍されております！

メーカー

Pampanga

＜仕事内容＞
スタッフが作成した資料の最終確認
・経理/会計処理
・監査
・納税
・原価計算
。売上
＊将来的、他の部署も担当していただきたいと思ってます！

当社は東京に本社を置くビューティ＆ヘルス事業の会社です。
勤務地はルソン島北部に位置するパンパンガ州のクラークです。

現在土地の再開発が進んでいるクラークは将来の「第二のマニラ」とも呼ばれており、マニラとは違って渋滞少なく経済特区のため道路もきちんと整備されていたり、治安が良く非常に綺麗な環境です。

この度当社の生産拡大によって、増員と欠員補充のため新たに生産責任者の方を募集しております！

未経験でもやる気があれば大歓迎！
きちんと教育をする環境があるので、製造現場仕事の未経験者でもご安心してご入社頂けます。

また、積極的に手を上げれば仕事を任せてもらえる環境がある会社になるので、
責任感を持ち、自分の自己成長の為に働きたい方にはオススメです！

現在、１０００名で運営をしており現地責任者が８名います。
担当される部門では、元気な現地メンバー１０名の方々を担当していただきます。

飲食・レジャー・サービス

Makati

新しい世界へ踏み出すことへのワクワク感。初めて目にし、体験することの感動。人が旅に出る理由もそこにあります。弊社は “旅の力”を信じ、旅行サービスを通じて全世界の一人でも多くの人々に未知なる出会いへのワクワク感と感動を提供しています。

弊社は、２００名の従業員が居ます。その中日本人が４名います。

現在、事業拡大のため、新規で立ち上げているプロジェクトを管理していただける方を募集中！
今はメンバーがまだいませんが今後１０人以上の方を管理していただきます。


■■■主な業務■■■
【パフォーマンス管理】
・上司から報告されたパフォーマンス評価の内容を精査した上で、自身の評価と合わせて上司や日本本社へ報告・提言を行う。また必要に応じて担当部署へ指導・調整を指示する。
・担当部署のミスを減らす対策が取られているか、スタッフのスキルは十分か、業務の効率化に取り組んでいるか、サービスレベル向上に取り組んでいるか管理・監督する。

【オペレーション管理】
・担当部署がいかなる状況下でも稼働できる状況にあるか、パフォーマンスを最大化するための適切な取り組みがされているか管理・監督する。

【リスク管理】
・上司から報告された想定されるリスクの内容精査と対策案の承認を行い、担当が正しく対策を講じているか管理・監督を行う。

【個人およびチーム目標設定と進捗管理】
・担当部署が設定した個人およびチームの短期・長期目標がプロジェクトのゴールや課題解決につながるものか精査し、承認・調整する。また、目標に沿った個人およびチームの目標設定、目標の取り組みと進捗管理ができているか、目標達成に向けて適切な行動を起こしているか管理・監督する。

【トレーニング管理】
・適切なトレーニングが計画・実行されているか、スタッフへ正しく評価されているか管理・監督する。

【問題解決】
・チームが正しく適切に問題・クレーム対応を行っているか管理・監督し、必要であれば当該担当者と調整し、問題解決を行う。

【各拠点実務担当者との調整】
・プロジェクトのゴールや課題解決、求められるサービスレベル維持の為に、必要に応じてクライアントと協議、調整、情報収集を行っているか管理・監督する。

【チームへ情報・ビジョン共有】
・プロジェクトのゴールやビジョン・チーム目標が常にチームと共有されるよう管理・監督する。

【チームビルディング】
・快適な職場環境の提供とモチベーションを高めるチームビルディングができてるか管理・監督する。

【HR関係】
・担当部署が最大限のパフォーマンスを発揮する為に、会社のルールの順守を監督し、適切な人事評価と組織改定を行い、チームの問題を解決努力と必要に応じてAdmin/HRとも連携する。

【レポーティング、コミュニケーション】
・チームがクライアント・社内に対して適切にレポート、情報共有、協議、具体的な対策を含めた問題報告、他部署との連携、チーム内で会社の戦略やビジョンが共有されているか管理・監督する。

※上司は現在直接当社の社長となります。
※担当部署は面接時、内定時に共有予定です。
※詳細は面接時にお伝えいたします。

試用期間中はアシスタントマネジャーで業務させて頂きますが、今後マネジャーになることを期待しています！

メーカー

Pampanga

＜仕事内容＞
スタッフが作成した資料の最終確認
・経理/会計処理
・監査
・納税
・原価計算
。売上
＊将来的、他の部署も担当していただきたいと思ってます！

当社は東京に本社を置くビューティ＆ヘルス事業の会社です。
勤務地はルソン島北部に位置するパンパンガ州のクラークです。

現在土地の再開発が進んでいるクラークは将来の「第二のマニラ」とも呼ばれており、マニラとは違って渋滞少なく経済特区のため道路もきちんと整備されていたり、治安が良く非常に綺麗な環境です。

この度当社の生産拡大によって、増員と欠員補充のため新たに生産責任者の方を募集しております！

未経験でもやる気があれば大歓迎！
きちんと教育をする環境があるので、製造現場仕事の未経験者でもご安心してご入社頂けます。

また、積極的に手を上げれば仕事を任せてもらえる環境がある会社になるので、
責任感を持ち、自分の自己成長の為に働きたい方にはオススメです！

現在、１０００名で運営をしており現地責任者が８名います。
担当される部門では、元気な現地メンバー１０名の方々を担当していただきます。

メーカー

Taguig

＜貴社で働く魅力＞
ローカル10名程の小規模な会社なため、非常にアットホームな空間で和気あいあいと働けます！食品業界に興味がある、食べることが好き！フィリピンで働きたい、でも大変な環境は嫌という方には非常にオススメです！！

＜主な業務内容＞
●商品および製造の受給調整:
-在庫管理を通じて、需要と供給を調整し、生産と受給のバランスを維持する。
-供給チェーンの管理と調整。生産拠点からの商品や部品の受け入れ、保管、および配送のスケジュールを調整。

●原料の調達：
-生産に必要な原料の生産に必要な原料や部品の調達計画を策定し、供給業者との契約を管理。

●仕入れ等のスケジュール調整:
-商品の仕入れ、生産、出荷のスケジュールを調整し、適切なタイミングで在庫を維持。
-需要予測をもとに、生産計画や発注スケジュールを最適化。

●生産拠点との連絡と調整:
-生産拠点や工場との連絡と調整を行い、生産プロセスの円滑な進行を確保。

●英語、日本語での販売先とのメール、電話のやりとり:
-販売先や供給業者とのコミュニケーションを円滑に行い、問題の解決や情報の共有を確保。

●ローカルスタッフとの調整:
-物流拠点や倉庫でのローカルスタッフとの連絡と協力を行い、業務の効率性を向上。

●書類作成および管理:
-輸送、在庫、契約、請求書、販売契約などの関連書類の作成と整理。


＜現地で採用された先輩方＞
現在、ミャンマーやカンボジア、東南アジアンのオペレーションマネージャーとして活躍されております！