【シンガポール求人】【外資金融ソフトウェア企業】カスタマーサクセスアソシエイトCustomer Success Associate (Japanese Language)

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Central, City

3,500 SGD ~ 3,800 SGD

アメリカ（ボストン）に本社を構える金融（キャッシュサービス）のソフトウェアを提供している企業が
カスタマーサクセスアソシエイトを募集しております。
現在シンガポールに35名の仲間が働いており、そのうち9名のグローバルなメンバーがカスタマーサクセスチームに
在籍しております。

主な業務内容は以下の通りです。
・日本にいる個人顧客に対する電話によるサポート、トラブルや問題を解決。
・世界中の個人顧客の英語での電話サポート
・日本の既存法人顧客に対するリレーションの構築（主に日本の大学、学校等）
・グローバルチームと協力して、お客様の問題解決をする

・ビジネスレベルの英語力、日本語力　
（日本の法人個人のお客様に対する電話での対応、世界の個人顧客、社内コミュニケーションのため）
ライティング、リーディングはメール対応ができる程度

・未経験歓迎
・グローバルな環境に馴染める方
・コミュニケーション能力の高い方

SGP19-07-25REE5