【タイ求人】カスタマーサポート（クレジットカード）
業種
金融・保険・コンサルティング
場所
タイバンコク
給料
THB50000-60000(JPY169000-202000)
仕事内容
◆コールセンターでの経験がある方からの応募をお待ちしております！◆タイにおける金融分野の日系リーディング企業で、日本のサービスを世界に広めることに貢献できます！【職務概要】・カスタマーサポート全般【職務詳細】・新規および既存のお客様からの電話またはメールによる質問に対して回答・顧客のクレジットカード申込書のチェックおよび顧客にコンタクトをとり、審査部門へ送付する前に顧客情報を確認・クレジットカード申込書に必要な未回収書類の回収フォロー・支払いが遅延している日本人顧客に電話またはメールにて連絡・マーケティング部署などの関係部署と調整し日本人顧客の要求を解決・クラブタイランドと協力し、顧客のクレジットカード申込をサポート・権限のある部署の要求に応じて、顧客へコンタクトしクレジットカードの利用状況を確認
応募資格
＜必須＞?英語日常会話レベル・コールセンターで1～2年の経験・高いコミュニュケーション能力と交渉力＜尚可＞・タイ語不要だができれば尚良し?PM経験、もしくは金融システムの開発?運用経験者歓迎（但し、システム開発をするポジションではないです）
求人番号
THA18-05-17R4
