【ベトナム求人】インバウンド/カスタマーサポート

旅行・ホテル

ベトナム　ダナン

1300USD以上(NET)

べトナムのダナンへいらっしゃるお客様(日本人がメイン。外国人も稀にあり)をサポートいたします。
個人のお客様だけではなく、出張や社員旅行、視察でいらっしゃった法人のお客様も対応いたします。

―インバウンド　サービス部―
〇ベトナムにいらっしゃったお客様のサポート業務がメイン。
〇書類作成や、チケット・ホテル手配(事務のスタッフへ手配依頼を行う)
〇旅行事業/法人企業様の社員旅行、視察旅行などのコンサルティング、手配、フォロー等
―日本の支店と連携を取りながら日程調整、手配を行っていきます。
〇出張マネジメント事業/出張者への総合コンサルティング、航空券・ホテル・車手配等
〇空港へのお出迎えや送迎

＊アテンドも稀にあり。実際にツアーコンダクトを行うのは現地のスタッフで、あくまで付き添いという形です。
ベトナム国内以外への出張も稀にございます。

語学：英語（英検準二級又はTOEIC550 程度のレベル）
社内でのコミュニケーション、ホテルや関連会社とのやりとりを英語で行うこともあります。
学歴：大学又は専門学校

VNM19-01-30PS