【ベトナム求人】日系旅行代理店でのTour Operator　[017]

旅行・ホテル

ホーチミン市内（1区）

400万円 ～ 449万円
月給～2000USD(GROSS)
＜待遇・福利厚生＞
・賞与　毎年1回1月分
・健康保険加入
・有給　年12日以上
・WP、VISA申請費用

■ツアーの見積もり作成:
お客様のご要望に基づき、最適な旅行プランを提案します。
各国の現地オペレーターからの情報を収集し、コストや日程を計算します。
見積もりを作成し、お客様に提供します。

■クレーム対応:
旅行中や旅行後のお客様からのクレームに迅速に対応します。
問題の原因を特定し、解決策を見つけてお客様に説明します。
必要に応じて現地オペレーターや他の関係者と連絡を取り、問題解決を図ります。

■手配業務:
ツアーの予約や手配を行います。これには、航空券、宿泊施設、観光地のチケット、交通手段などが含まれます。
現地オペレーターとの連絡を密にし、スムーズな手配を確保します。
お客様の特別な要望に対応し、カスタマイズされた旅行プランを提供します。

■広告コピーの確認:
旅行商品の広告コピーを作成し、確認します。
広告が正確で魅力的であることを確認し、お客様にアピールします。
市場のトレンドや競合他社の広告を分析し、効果的なプロモーション戦略を策定します。

＜必須＞
・英語力（コミュニケーションレベルでOK）
・旅行業、接客業、ホテル...などの経験者

＜求める人物像＞
・システム化された環境で働いていた方よりも、主体的に柔軟に業務に取り組める方
・メールでのやり取りが9割を占めるため、読解力があり、誤解を招かないようわかりやすくメールを書ける方
・円滑なコミュニケーションが取れる方。

VNM25-02-24ng4